泉区 1~5名の家族葬

家族葬で、父を
ゆっくり見送れました

今回の葬儀費用について

横浜市戸塚斎場

当時の火葬場(横浜市戸塚斎場)の混雑状況：やや混雑（待ち日数：3日〜1週間程度）

実際のお客様のお言葉

故人さまの人柄と逝去時のご状況

父は80歳を超えても多趣味で、庭いじりや読書を好む静かな人でした。厳格でしたが、孫には目がない優しい一面もありました。そんな父が急に体調を崩し、帰らぬ人となった時は、40代の私でも頭が真っ白になりました。何をどうすれば良いのか全く分からず、ただ悲しみに暮れるばかりで、ご遺族(お亡くなりになった方のご家族)として果たすべき役割の重さに押しつぶされそうでした。何を考えれば良いかわからない、そんな漠然とした不安の中にいたことを今でも鮮明に覚えています。

ご依頼のきっかけ/経緯

葬儀については、親族から「以前お世話になって、とても丁寧だった」とはばたきグループさんを紹介されました。私たちは泉区に住んでおり、近くで心から信頼できる葬儀社を探していました。葬儀のことは右も左も分からず、ご不安に思われる方が多くいると聞きますが、私もその一人でした。電話で相談した際、こちらの支離滅裂な話をじっくりと聞いてくださり、「ご不安なことはすべて私たちが承ります」という言葉にどれほど救われたか分かりません。費用面でも不明瞭な点がなく、最初から最後まで誠実な対応でした。

葬儀へのこだわりや要望

父は派手なことを嫌う性格でしたので、身内だけで静かに送る家族葬(親しい家族や友人のみで行う葬儀の形式)を希望しました。また、花が好きだった父のために、最後は華やかな祭壇で見送ってあげたいと伝えました。担当の方は、私たちの意向を汲み取り、無理なオプションは一切勧めず、必要な供花(祭壇に供えるお花)の提案だけをしてくださいました。他社では当たり前のように追加される項目も、「このプランに含まれていますから大丈夫ですよ」と言っていただき、信頼が増しました。ドライアイス(お身体の保冷のためのドライアイス)の費用なども明確で、費用を抑える方法を一緒に考えてくださる姿勢が印象的でした。

今回のご感想やエピソード

葬儀当日は、横浜市戸塚斎場(葬儀場)を利用しました。式場(葬儀を行う部屋)は静かで落ち着いた雰囲気で、父との最後のお別れをゆっくりと過ごすことができました。祭壇には、父が好きだった季節の花々が美しく飾られており、親族からも「父らしいね」と言ってもらえました。出棺の際、父の愛用していた眼鏡や本を棺の中へ納める時間をたっぷりと設けてくださり、心の整理をつける猶予をいただけた気がします。これほど温かく、手厚いお見送りができたのに、自己負担の軽減ができる葬祭費補助金(自治体から支給される補助金)の申請についても詳しく教えていただき、最終的な費用が抑えられたことには驚きました。価格以上の、血の通ったご葬儀に家族一同感謝しています。

これから泉区家族葬を利用する方へ

大切な方を亡くした直後は、悲しみの中で何をすべきか判断がつかないものです。私自身、分からないことが分からない状態でしたが、はばたきグループさんはそんな不安に寄り添ってくださいました。無理に何かを決めさせるのではなく、私たちのペースを大切にしてくれます。些細なことでも、まずは安心してお尋ねしてみてください。きっと、後悔のない温かなお見送りができるはずです。

泉区家族葬よりひとこと

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