コールスタッフ状況
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Eさん 50代女性
泉区


総合評価 5※1
Eさん 50代女性泉区
総合評価 5※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 5 | 5 | 5 | 5 |
故人さまとの間柄:母
故人さまの年齢:80代
故人さまの居住地:泉区
喪主さまの年齢:50代
喪主さまの居住地:泉区
知ったきっかけ:親族の紹介
葬儀日:2026年4月
斎場:横浜市南部斎場
斎場の地域:横浜市金沢区
火葬場:横浜市南部斎場
葬儀の人数:1~5名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 一日葬プラン 384,780円 | アップグレード等 0円 | 泉区 50,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 334,780円 (自己負担金額) |
横浜市南部斎場


当時の火葬場(横浜市南部斎場)の混雑状況:やや混雑(待ち日数:3日〜1週間程度)
母は80代で、いつも穏やかな笑顔を絶やさず、お花を育てるのが大好きな人でした。突然の別れに、50代の私も激しい悲嘆(悲しみやトラウマなど)と動揺を感じ、何をすべきか分からず頭が真っ白になりました。故人さま(お亡くなりになった方)を目の前にして、悲しみと同時に「どうやって見送ればいいのか」という現実的な不安が押し寄せてきたのを覚えています。親族から紹介を受けたものの、慣れないご葬儀の準備に戸惑うばかりで、ただただ母のために最善を尽くしたいという一心で過ごしていました。
親族から「ここは親身になってくれるよ」と紹介されたのがきっかけでした。泉区に住む私たちにとって、横浜市南部斎場(葬儀場)は馴染みがあり、そこを利用できる点も安心材料でした。正直、ご葬儀のことは右も左も分からず、そもそも何を考えれば良いのかさえ分からない状況で、費用の面でも漠然とした不安を抱えていました。しかし、最初のお電話で「些細なことでもご相談ください」と優しく声をかけていただき、私たちの意図を汲み取ろうとしてくださる姿勢に、張り詰めていた心が少しだけ軽くなったのを覚えています。
私たちは、派手な演出よりも、ご家族だけで静かに温かく送り出したいと考えていました。そのため、通夜を行わない一日葬プランを選びました。担当の方には「母が好きだったお花で囲んであげたい」とお伝えしたところ、無理に高価なオプションを勧めるのではなく、プラン内でできる工夫や、葬祭費補助金(自治体から支給される費用)の活用などを丁寧に提案してくださいました。お身体の保冷のためのドライアイス(お身体の保冷のためのドライアイス)などの追加費用についても、4つの特典があるため掛からないと伺い、透明性の高いお見積りに信頼を置くことができました。何が分からないかも分からない私に、0から丁寧に教えてくださる姿勢が本当にありがたかったです。
ご葬儀当日は、4月の柔らかな日差しが差し込む中、公営斎場(市や区が運営する斎場)である横浜市南部斎場で行いました。式場(葬儀を行う部屋)に飾られた祭壇は、想像以上に母らしく、温かいお花に包まれていて感動しました。一日という短い時間でしたが、親族同士で気兼ねなく、母の思い出話をしながらゆっくりとお別れができました。安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)から搬送まで、すべてがスムーズで、スタッフの方々の立ち振る舞いも非常に洗練されていました。低価格でありながら、これほどまでに血の通ったお見送りができるとは思っておらず、母もきっと喜んでくれていると感じました。追加費用を気にすることなく、最後のお別れに集中できたのは、私たちの状況や意向に寄り添ってくださったおかげです。
ご葬儀は、誰にとっても一生に数回しかない、ご不安でいっぱいな出来事だと思います。私たちも最初は分からないことだらけでしたが、無理な勧誘もなく、私たちの想いを第一に考えてくださる場所に出会えて本当に良かったです。費用を抑えながらも、心のこもった丁寧なお見送りをしたいとお考えの方は、ぜひ安心してお尋ねください。些細な悩みも一つひとつ解消してくれるはずです。



この度は、大切なお母さまのご葬儀を私たちにお任せいただき、心より感謝申し上げます。お話しを伺う中で、お母さまがどれほどご家族に愛されていたか、そしてお花を愛でるお優しいお人柄であったかが深く伝わってまいりました。泉区にお住まいのご遺族(お亡くなりになった方のご家族)にとって、ご負担を最小限にしつつも、温かなお別れの場を提供できるよう努めさせていただきました。お母さまを想う皆さまの優しい眼差しが、今も心に残っております。




















