旭区 6~10名の火葬式

追加費用なしでも
お花で綺麗に見送れました

今回の葬儀費用について

横浜市南部斎場

当時の火葬場(横浜市南部斎場)の混雑状況：やや混雑（待ち日数：3日〜1週間程度）

実際のお客様のお言葉

故人さまの人柄と逝去時のご状況

母は80歳を過ぎても庭の花を愛でるような、とても穏やかな性格でした。しかし、ここ数年は介護が必要になり、私自身も50代という年齢で仕事と介護の両立に心身ともに限界を感じていたのも事実です。故人さま（お亡くなりになった方）が息を引き取った際、深い悲しみと同時に「これからどうすればいいのか」という漠然とした不安が押し寄せました。葬儀について何も決めておらず、何を考えれば良いかわからない状況で、ただ呆然とするばかり。母を静かに、でも寂しくない形で見送ってあげたいという願いだけが、胸の中にありました。

ご依頼のきっかけ/経緯

母のもしもの時に備え、旭区の知人に相談したところ、はばたきグループさんを教えてもらいました。初めてお電話した際、自分の状況や意向をうまく言葉にできませんでしたが、担当者の方が「ご不安に思われる方が多くいますので、安心してお尋ねください」と優しく受け止めてくださったのが印象的です。そもそも、何を考えれば良いかわからない方が大半だと聞き、張り詰めていた気持ちが少し楽になりました。他社のような会員制度もなく、営業のような押し付けがましさが一切なかったことも、信頼できると感じた大きな理由です。

葬儀へのこだわりや要望

私たちは経済的な負担を最小限に抑えたいと考えており、通夜や告別式を行わない火葬式プランを選びました。しかし、花が好きだった母のために「最後はお花でいっぱいにしてあげたい」という願いがありました。葬祭プランナーの方は、私たちの予算を最大限に尊重しつつ、無理にオプションを勧めるのではなく、プラン内でできることと、お花を追加した場合の費用を明確に示してくださいました。葬祭費補助金（自治体から支給される葬祭費の補助）についても丁寧に教えていただき、自己負担の軽減についても具体的な見通しが立ち、安心してお任せすることができました。

今回のご感想やエピソード

当日は横浜市戸塚斎場（葬儀場）での火葬式でした。火葬式と聞くと、どこか事務的で寂しい印象がありましたが、実際には全く違いました。用意していただいたお花を、ご家族（お亡くなりになった方のご家族）の手で母の棺に一輪ずつ納める時間を十分に取っていただけたのです。ドライアイス（お身体の保冷のためのドライアイス）で冷たくなった母の顔を撫でながら、これまでの感謝を伝えることができました。低価格なプランでありながら、安置（お亡くなりになった方を火葬の日まで安静にさせること）から搬送まで、スタッフの方々の所作は非常に丁寧で、母を一人の大切な人間として扱ってくださる温かさを感じ、感謝の気持ちでいっぱいになりました。

これから旭区家族葬を利用する方へ

ご葬儀は分からないことだらけで、最初は「安いプランだと冷たくあしらわれるのでは」という不安もありました。でも、はばたきグループさんは、そんな私の小さな心配を一つひとつ解消してくれました。もし今、何から手をつければいいか悩んでいる方がいれば、まずは些細なことでも相談してみてください。必要なものだけを選び、予算を抑えながらも心温まるお別れができる場所がここにあります。

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