旭区 11~20名の火葬式

予算内で父を温かく
見送ることができました

今回の葬儀費用について

横浜市北部斎場

当時の火葬場(横浜市北部斎場)の混雑状況：比較的スムーズ（待ち日数：なし〜3日程度）

実際のお客様のお言葉

故人さまの人柄と逝去時のご状況

70代で亡くなった父は、昔から無口で実直な人でした。趣味の庭いじりを何よりの楽しみにしており、四季折々の花を育てるのが得意な、心優しい性格でした。そんな父が急に体調を崩し、帰らぬ人となった時は、あまりに突然のことで頭が真っ白になりました。40代という働き盛りの私にとって、ご葬儀の段取りなど全くの未知の世界。何をどうすれば良いのか分からず、ただ悲しみと焦りだけが募る日々でした。ご遺族（お亡くなりになった方のご家族）として、せめて最後は父らしく静かに見送ってあげたいという一心でしたが、心細さでいっぱいでした。

ご依頼のきっかけ/経緯

ご葬儀について何も分からない中で、知人が「親身になってくれるよ」とはばたきグループさんを紹介してくれました。旭区に住む私たちにとって、地元の状況に詳しい葬儀社（ご葬儀を執り行う会社）であることは大きな安心材料でした。最初は、火葬式（通夜式・告別式を行わず、火葬のみを行う葬儀の形式）だと簡素になりすぎてしまうのではないかというご不安もありました。しかし、お電話で相談した際に、私たちの置かれた状況や意向を丁寧に汲み取ってくださり、「無理に大きな式にする必要はありませんよ」と優しく声をかけていただけたことで、張り詰めていた気持ちがふっと軽くなったのを覚えています。

葬儀へのこだわりや要望

私たちの要望は、経済的な負担を抑えつつも、父の顔をしっかり見て最後のお別れをしたいということでした。正直、介護なども重なり余裕がなかったため、費用については一番のご不安でした。担当者の方は、公営斎場（市や区が運営する斎場）である横浜市北部斎場の利用を勧めてくださり、火葬にかかる費用を抑える方法を具体的に提示してくださいました。また、葬祭費補助金（自治体から支給される補助金）の申請についても詳しく教えてくださり、実質的な自己負担の軽減ができることが分かり、安心してお任せすることができました。オプションについても、ラストメイク（故人さまへのお化粧）だけはしてあげたいと伝えたところ、不要なものは一切勧めず、私たちの想いを尊重したお見積りを作成してくださいました。安置（お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること）の期間も、追加費用を気にせず父と静かに過ごせるよう配慮いただけたのが嬉しかったです。

今回のご感想やエピソード

当日は、真夏の暑い時期でしたが、斎場（葬儀場）の涼やかな式場（葬儀を行う部屋）で、落ち着いて父を見送ることができました。一番感動したのは、追加でお願いしたラストメイクとお花です。病気で少し痩せてしまった父の顔が、まるでお昼寝をしているかのように穏やかで綺麗な表情になっていて、思わず涙が溢れました。お花も、父が好きだった自然な色合いのもので棺をいっぱいに満たしてくださり、火葬式とは思えないほど温かな空間になりました。最初から最後まで、担当者の方が私たちの歩幅に合わせて丁寧に案内してくださり、何が分からないかも分からない状態だった私たちが、迷うことなくお別れに専念できました。これほど良心的な価格でありながら、これほど心のこもった対応をしていただけるとは思っていませんでした。父もきっと、満足して旅立ってくれたと思います。

これから旭区家族葬を利用する方へ

ご葬儀を終えた今、ようやく心に区切りがついたように感じています。最初は「火葬式だと冷たい印象になるのでは」とご不安に思われる方が多くいるかもしれませんが、はばたきグループさんなら、形に囚われず、故人さま（お亡くなりになった方）への想いを一番に考えてくれます。そもそも、何を考えれば良いかわからない方が大半だと思いますが、些細なことでも安心してお尋ねください。こちらの事情を汲み取って、最善の道を一緒に探してくれるはずです。

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