旭区 1~5名の火葬式

火葬式でもお花で
綺麗に見送れました

今回の葬儀費用について

横浜市北部斎場

当時の火葬場(横浜市北部斎場)の混雑状況：非常に混雑（待ち日数：1週間〜10日以上）

実際のお客様のお言葉

故人さまの人柄と逝去時のご状況

70代だった母は、とても穏やかで花を育てるのが大好きな人でした。春の陽だまりのような温かい性格で、近所の方からも慕われていたのですが、2026年の4月に突然のお別れがやってきました。あまりに急なことで、私たち家族は深い悲しみと動揺の中に放り出されました。ご葬儀の知識も全くなく、何をどう進めればよいのかも分からない状況や意向に戸惑うばかりで、ただ立ち尽くすことしかできなかったのを覚えています。故人さま（お亡くなりになった方）のために何かしてあげたいけれど、自分たちの生活もある。そんな葛藤の中で、心細い時間を過ごしていました。

ご依頼のきっかけ/経緯

葬儀について右も左も分からない中、スマートフォンで必死に検索してたどり着いたのが、はばたきグループさんでした。実は以前、別の葬儀社でお見積りを取った際、想像以上の高額な費用に驚き、不信感を抱いた経験があったのです。旭区に住む私たちにとって、地域のことをよく知っている葬儀社であれば、より安心してお任せできるのではないかと考えました。お電話で「ご不安に思われる方が多くいますから、大丈夫ですよ」と優しく声をかけていただき、不明瞭だった費用面についても、火葬場の予約まで細かく丁寧に説明してくださいました。その誠実な対応に、ようやく一息つけたような気がしました。

葬儀へのこだわりや要望

私たちは経済的な負担を抑えたいという思いから、火葬式（通夜式・告別式を行わず、火葬のみを行う葬儀の形式）を希望しました。しかし、ただ火葬するだけではなく「お花が大好きだった母を、最後はたくさんのお花で囲んであげたい」という願いもありました。担当の方は、私たちのそんな要望を否定することなく、親身になって受け止めてくれました。無理に高価なオプションを勧められることは一切なく、むしろ「ドライアイス（お身体の保冷のためのドライアイス）などの必要な費用を抑えつつ、お花にこだわりましょう」と、予算内で実現できる最適な提案をしてくださいました。母を美しく整えていただくラストメイクも、私たちの気持ちを汲んで提案してくださったものです。

今回のご感想やエピソード

当日は、横浜市北部斎場（市や区が運営する公営斎場）での火葬となりました。正直なところ、火葬式は少し寂しいものになるかと思っていましたが、実際には想像以上に温かなお見送りとなりました。お棺の中には、担当の方が用意してくださった色とりどりの供花（お供えのお花）が溢れんばかりに詰められ、母の表情もラストメイクで驚くほど穏やかで綺麗でした。まるで安らかに眠っているだけのようで、ご家族みんなでゆっくりとお別れをすることができました。また、葬祭費補助金（自治体から支給される補助金）の申請についても分かりやすく教えていただき、自己負担の軽減につながったことも、私たちにとっては大きな助けとなりました。価格を抑えつつも、これほどまでに心のこもった対応をしていただけるとは思っておらず、感謝の気持ちでいっぱいです。

これから旭区家族葬を利用する方へ

初めてのご葬儀は、誰にとっても分からないことだらけで、漠然とした大きな不安を抱えるものだと思います。そもそも、何を考えれば良いかわからない方が大半だと思いますが、はばたきグループさんは、そんな私たちの心に寄り添い、どんな些細な悩みにも誠実に答えてくれます。無理に背伸びをした形ではなく、自分たちが本当に大切にしたいことを見極めて提案してくれるので、安心してお尋ねください。母を温かく送り出すことができた今、一歩踏み出して相談して本当に良かったと心から感じています。

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