旭区 6~10名の火葬式

火葬式でもお花で
綺麗に見送れました

今回の葬儀費用について

横浜市戸塚斎場

当時の火葬場(横浜市戸塚斎場)の混雑状況：やや混雑（待ち日数：3日〜1週間程度）

実際のお客様のお言葉

故人さまの人柄と逝去時のご状況

母は80代になっても庭先のお花を愛でるような、とても穏やかで優しい人でした。しかし、5月の連休明けに体調を崩し、そのまま静かに息を引き取りました。突然のことで、50代の私としても何から手をつければ良いのか、そもそも、何を考えれば良いのかわからないというのが正直なところでした。悲しみよりも先に「これからどうすればいいのか」という漠然とした不安が押し寄せ、故人さま(お亡くなりになった方)を前にして、ただ立ち尽くすばかりの時間が過ぎていきました。ご不安に思われる方が多くいると後で聞きましたが、当時は本当に心細かったです。

ご依頼のきっかけ/経緯

母が亡くなった際、以前お世話になった親族から「親身になってくれるところがある」と紹介されたのが、はばたきグループさんでした。実は以前、他社さんで相談した際は、強い口調で高価なプランを勧められて嫌な思いをしたことがあり、今回もそんな風になったらどうしようという不安がありました。でも、電話で相談した際に「ご不安なことが多いかと思いますが、安心してお尋ねください」と優しく声をかけていただき、心がスッと軽くなったのを覚えています。旭区にある自宅からも近く、何より私たちの意図を汲み取ろうとしてくださる姿勢に、安心してお任せできると感じました。

葬儀へのこだわりや要望

私たちは、母の「静かに送ってほしい」という生前の言葉もあり、通夜式や告別式を行わない火葬式プランを選びました。ただ、火葬だけというのは少し寂しい気がして、「お花が大好きだった母のために、最後はお花でいっぱいにしてあげたい」と要望しました。担当の方は、無理な追加費用を一切勧めることなく、私の想いに寄り添いながら「ラストメイクで綺麗にして差し上げ、お別れの際にお花を添える形はいかがでしょうか」と、必要なものだけを丁寧に提案してくださいました。葬祭費補助金(自治体から支給される補助金)についても詳しく教えてくださり、費用の不安も解消されました。

今回のご感想やエピソード

ご葬儀当日は、横浜市北部斎場(市が運営する斎場)を利用しました。火葬式という限られた時間ではありましたが、安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)されていた母の顔は、ラストメイクのおかげでまるでお昼寝をしているかのように穏やかで綺麗でした。用意していただいたお花を、家族みんなで棺いっぱいに納めることができ、母の旅立ちにふさわしい温かい空間になりました。ドライアイス(お身体の保冷のためのドライアイス)の処置も適切で、最後まで綺麗な姿でいさせてあげられたことが何よりの救いです。低価格でありながら、これほどまでに心のこもったお見送りができるとは思っておらず、感謝の気持ちでいっぱいです。

これから旭区家族葬を利用する方へ

ご葬儀のことは、いざその時にならないと実感が湧きませんし、何を聞けば良いのかさえ分からないことが大半だと思います。私も最初は戸惑いの中にいましたが、はばたきグループさんは、そんな私たちの心に寄り添い、些細なことでも優しく導いてくれました。もし今、ご不安を抱えている方がいらしたら、まずは一度相談してみてください。きっと、ご家族の状況や意向に合わせた最善の形を、一緒に見つけてくれるはずです。

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