コールスタッフ状況
7/17本日 27名待機中!
7/17(金) 21:28現在 お電話受付中
×
まずやるべき3つのこと
現在のお迎え目安:40~100分ほど(場所によって異なる)
① お電話


② お迎え


③ 打合せ


まずはここまで
この時点でお金は不要です。
うまく話せなくても大丈夫です。
まずはご状況を教えてください。
0120-507-697(優先ダイヤル)


Kさん 40代男性
旭区


総合評価 5※1
Kさん 40代男性旭区
総合評価 5※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 4 | 5 | 5 | 5 |
故人さまとの間柄:父
故人さまの年齢:80代
故人さまの居住地:旭区
喪主さまの年齢:40代
喪主さまの居住地:旭区
知ったきっかけ:親族の紹介
葬儀日:2026年3月
斎場:横浜市戸塚斎場
斎場の地域:横浜市戸塚区
火葬場:横浜市戸塚斎場
葬儀の人数:1~5名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 直葬お任せプラン 142,780円 | アップグレード等 0円 | 旭区 50,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 92,780円 (自己負担金額) |
横浜市戸塚斎場


当時の火葬場(横浜市戸塚斎場)の混雑状況:非常に混雑(待ち日数:1週間〜10日以上)
父は80代を迎え、旭区の自宅で静かに暮らしていました。昔から寡黙で、母が先立ってからは一人で本を読む時間を大切にしていた姿が印象に残っています。私自身が40代になり、仕事と並行しながらの介護生活が始まりましたが、精神的にも経済的にも少しずつ余裕がなくなっていくのを感じていました。3月の寒い朝、父は眠るように息を引き取りました。大切な家族を失った悲しみはもちろんありましたが、正直なところ、これからのお葬式の段取りや費用のことを考えると、どうすれば良いのか分からず、ただ呆然とするばかりで、当時の情景は今でも鮮明に覚えています。
ご葬儀の知識が全くなく、親族からの紹介でこちらに電話をしました。当時は、何をどのように相談すれば良いのかさえ分からない状態で、漠然とした不安を抱えていました。電話口の担当者さまは、私たちの置かれた状況や意向を丁寧に汲み取ってくださり、「ご不安に思われる方が多くいますから、安心してお尋ねください」と優しく声をかけてくださいました。私は現在も旭区に住んでおりますが、地元の公営斎場(市や区が運営する斎場)を利用することで、費用を抑える方法など、具体的なアドバイスをいただけたことで、張り詰めていた気持ちが少し和らいだのを覚えています。
当初から、経済的な負担を最小限にしたいという強い希望がありました。父は知り合いも少なく、高齢ということもあって参列者もほとんど見込めなかったため、無理な飾り付けや儀式は不要だと考えていました。担当者さまは、そんな私たちの意向を尊重し、無理なオプションを勧めることは一切ありませんでした。むしろ、横浜市から支給される葬祭費補助金(自治体から支給される給付金)の手続きについても詳しく教えてくださり、実質的な自己負担を10万円以下に抑える具体的な提案をしてくださいました。0から丁寧に教えてくださる姿勢に、安心してお任せできると感じました。
当日は横浜市戸塚斎場(葬儀場)で火葬を執り行っていただきました。今回は直葬お任せプラン(儀式・立ち会いを行わず、火葬のみを行う葬儀の形式)を選んだため、私たちが火葬に立ち会うことはありませんでしたが、スタッフの方が「残されたご家族(お亡くなりになった方のご家族)が、これから少しでも豊かに過ごしていくことも、故人さま(お亡くなりになった方)への供養になります」と言ってくださり、立ち会えないことへの申し訳なさが消え、胸がホッとしました。火葬場の予約が混み合っており数日待つことになりましたが、その間のドライアイス(お身体の保冷のためのドライアイス)や安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)の追加費用も一切かからず、提示されたお見積り通りで本当に助かりました。広告通りの低価格で、これほど温かく送り出せるとは思っていませんでした。
無事に父を見送ることができ、今は心から安堵しています。最初は「こんなに安くて大丈夫だろうか」という不安もありましたが、スタッフの方々の温かい対応に救われました。分からないことだらけの状態でも、親身になって寄り添ってくださいます。経済的な理由や、これまでの介護で疲弊してしまっている方も、まずは些細なことでもご相談されることをお勧めします。



Kさま、この度は大変お疲れさまでございました。長年の介護に尽力されたKさまの想いは、きっと故人さまにも届いていることと存じます。旭区にお住まいの皆さまが、費用へのご不安を抱えずに大切なお見送りができるよう、私たちは常に誠実な対応を心がけております。お見積り以上の追加費用を頂かないことはもちろん、ご家族の心に寄り添うご提案ができましたこと、私たちも安堵しております。




















