コールスタッフ状況
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Kさん 40代男性
鶴見区


総合評価 5※1
Kさん 40代男性鶴見区
総合評価 5※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 4 | 5 | 5 | 5 |
故人さまとの間柄:父
故人さまの年齢:80代
故人さまの居住地:鶴見区
喪主さまの年齢:40代
喪主さまの居住地:鶴見区
知ったきっかけ:親族の紹介
葬儀日:2026年3月
斎場:横浜市戸塚斎場
斎場の地域:横浜市戸塚区
火葬場:横浜市戸塚斎場
葬儀の人数:1~5名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 直葬お任せプラン 142,780円 | アップグレード等 0円 | 鶴見区 50,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 92,780円 (自己負担金額) |
横浜市戸塚斎場


当時の火葬場(横浜市戸塚斎場)の混雑状況:非常に混雑(待ち日数:1週間〜10日以上)
父は80代まで鶴見区で慎ましく暮らしておりました。頑固ながらも庭先で花を育てるのが好きな、心優しい人でした。最期は老衰で静かに息を引き取りましたが、40代の私にとって父の死は、頭では理解していても心が追いつかない出来事でした。長年の介護で、私自身も精神的、心の余裕を失っており、何を優先すべきか判断がつかない状態でした。故人さま(お亡くなりになった方)をきちんとお見送りしたいという想いと、現実に直面している生活への不安が入り混じり、ただただ途方に暮れていたことを昨日のことのように思い出します。
親族の紹介でこちらの葬儀社(葬儀を行う会社)を知りました。正直なところ、葬儀の知識は皆無で、そもそも何を考えれば良いかわからないという漠然とした不安がありました。特に費用面では、100万円単位の請求が来るのではないかと恐れていましたが、電話口で丁寧に寄り添ってくださり、少しだけ肩の荷が下りた気がします。私たちは鶴見区に住んでおり、地域に根ざしたサポートが受けられる点も安心材料でした。他社のような会員制度もなく、営業っぽさも一切なかったため、ここなら信頼して任せられると感じ、お願いすることに決めました。
私たちが選んだのは「直葬お任せプラン」でした。父は晩年、知人も少なくなり「葬儀は身内だけで静かにしてほしい」と申しておりましたし、私自身の経済的な事情もありました。担当の方には「儀式は行わず、火葬のみでお願いしたい」と正直に伝えました。こうした要望に対し、嫌な顔一つせず「ご遺族(お亡くなりになった方のご家族)が、これからを少しでも豊かに過ごされることも、故人さまへの供養になります」と言っていただけたのが、何よりの救いでした。無理にオプションを勧められることもなく、公営斎場(市や区が運営する斎場)である横浜市戸塚斎場を利用することで費用を抑える方法も具体的に提示してくださいました。
葬儀当日は、2026年3月ということもあり火葬場の予約が混み合っていましたが、待ち日数分のドライアイス(お身体の保冷のためのドライアイス)代や安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)の追加費用がかからなかったのは本当に助かりました。立ち会いを行わない直葬という形に、最初は申し訳なさを感じていましたが、スタッフの方々が父を丁寧に扱ってくださる姿を見て、その不安は消えました。葬祭費補助金(自治体から支給される補助金)の申請についても丁寧に教えていただき、最終的な自己負担額は10万円を切る形となりました。派手な演出こそありませんでしたが、父らしい静かな、そして温かいお見おくりができたと満足しております。
大切な方を亡くされた直後は、悲しみの中で多くの決断を迫られます。ご不安に思われる方が多くいらっしゃるはずですが、こちらのスタッフさんは「分からないことが分からない」という状態の私に寄り添い、0から丁寧に教えてくれました。無理をして背伸びをするのではなく、等身大のお見送りを提案してくれる。そんな信頼できるパートナーがいれば、きっと前を向けるはずです。迷っているなら、まずは安心してお尋ねしてみてください。



故人さまを想いながらも、ご自身の生活も大切にしたいというKさまの切実な想いを受け止め、最善の形を模索いたしました。お父さまを静かに送り出された際、Kさまが見せた安堵の表情が今も深く心に残っております。鶴見区にお住まいの皆さまが、もしもの時に迷わず頼れる場所でありたいと改めて感じたご葬儀でした。お父さまのご冥福を心よりお祈り申し上げます。




















