コールスタッフ状況
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0120-791-676(優先ダイヤル)


Aさん 30代女性
鶴見区


総合評価 5※1
Aさん 30代女性鶴見区
総合評価 5※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 5 | 4 | 5 | 5 |
故人さまとの間柄:母
故人さまの年齢:60代
故人さまの居住地:鶴見区
喪主さまの年齢:30代
喪主さまの居住地:鶴見区
知ったきっかけ:インターネット
葬儀日:2026年5月
斎場:横浜市戸塚斎場
斎場の地域:横浜市戸塚区
火葬場:横浜市戸塚斎場
葬儀の人数:11~20名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 一日葬プラン 384,780円 | アップグレード等 453,200円 | 鶴見区 50,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 787,980円 (自己負担金額) |
横浜市戸塚斎場


当時の火葬場(横浜市戸塚斎場)の混雑状況:やや混雑(待ち日数:3日〜1週間程度)
母は60代という若さで、多趣味で活動的な人でした。特にお花を育てるのが大好きで、自宅の庭はいつも季節の彩りに溢れていました。そんな母が急逝し、私たちご家族(お亡くなりになった方のご家族)は深い悲しみと動揺の中に放り出されました。30代の私にとって、ご葬儀は全く未知の世界で、何から手をつければ良いのか、そもそも何を考えれば良いのかさえ分からず、ただ漠然としたご不安だけが募る日々でした。母を温かく送り出したいという気持ちはあるものの、心の整理がつかないまま時間だけが過ぎていくような感覚でした。
インターネットで検索し、いくつかの葬儀社(ご葬儀を執り行う会社)を比較しましたが、電話での対応が一番丁寧だったのがこちらでした。鶴見区で母と暮らしてきましたが、地域に詳しく、公営斎場(市や区が運営する斎場)である横浜市北部斎場(斎場:葬儀場)の利用についても詳しく教えていただけました。ご葬儀のことは分からないことだらけで、費用面でも大きなご不安がありましたが、最初のお電話で「些細なことでも安心してお尋ねください」と言っていただけたことで、張り詰めていた気持ちが少し和らいだのを覚えています。
私たちが希望したのは、身体への負担も考慮した1日葬(葬儀と告別式を1日で行う葬儀の形式)でした。母が好きだったお花で囲んであげたいけれど、予算には限りがあるという相談にも、担当の方は親身になって耳を傾けてくださいました。無理なオプションは一切勧められず、むしろ「これは省いても大丈夫ですよ」と費用を抑える方法を一緒に考えてくださったのが印象的でした。最終的には、基本のプランにラストメイク(お亡くなりになった方へのお化粧)と、母のイメージに合わせた生花祭壇を追加することにしました。他社では必要だと言われた項目も、私たちの意向を汲んで不要だと判断してくださり、本当に必要なものだけを選び取ることができました。
5月の爽やかな風が吹く日、横浜市北部斎場の式場(葬儀を行う部屋)に入った瞬間、色鮮やかなお花に包まれた母の姿を見て涙が溢れました。ラストメイクを施された母は、まるで眠っているかのように穏やかで、大好きなお花に囲まれて本当に幸せそうでした。親族からも「短い時間だったけれど、心のこもった良いお葬式だったね」と言ってもらえ、1日葬という選択が正しかったと確信しました。当初は価格の安さに少しご不安もありましたが、スタッフの方々の立ち居振る舞いは非常に丁寧で、価格以上の温かさを感じました。安置(お亡くなりになった方を火葬の日まで安静にさせること)から当日まで、常に故人さま(お亡くなりになった方)を敬う姿勢を崩さない姿に、私たちも救われる思いでした。
ご葬儀は一生に何度も経験することではなく、ご不安に思われる方が多くいます。私も最初は「何が分からないかも分からない」状態でしたが、こちらに相談したことで、一つずつ霧が晴れていくようでした。無理な営業もありませんし、私たちのペースに合わせて寄り添ってくださいました。もし今、大切な方との最後のお別れを前に立ち止まっている方がいれば、まずは安心してお尋ねしてみてください。きっと、故人さまとご家族にとって最善の形を一緒に見つけてくれるはずです。



Aさま、この度は大切なお母さまのご葬儀を私共にお任せいただき、誠にありがとうございました。お打ち合わせの中で、お母さまがお花を大切にされていたお話をお伺いし、鶴見区にお住まいだった頃の穏やかな日常が目に浮かぶようでした。私たちスタッフは、ご家族の想いを形にすることを第一に考えております。1日葬という限られたお時間の中でも、お母さまらしさを感じていただけるお見送りができたのであれば幸いです。お疲れが出やすい時期かと存じますが、どうぞご自愛ください。




















