コールスタッフ状況
6/25本日 25名待機中!
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現在のお迎え目安:60~120分ほど(場所によって異なる)
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0120-791-676(優先ダイヤル)


Mさん 60代女性
鶴見区


総合評価 4.5※1
Mさん 60代女性鶴見区
総合評価 4.5※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 5 | 4 | 5 | 4 |
故人さまとの間柄:父
故人さまの年齢:90代
故人さまの居住地:鶴見区
喪主さまの年齢:60代
喪主さまの居住地:鶴見区
知ったきっかけ:知人の紹介
葬儀日:2026年4月
斎場:横浜市戸塚斎場
斎場の地域:横浜市戸塚区
火葬場:横浜市戸塚斎場
葬儀の人数:1~5名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 直葬お任せプラン 142,780円 | アップグレード等 0円 | 鶴見区 50,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 92,780円 (自己負担金額) |
横浜市戸塚斎場


当時の火葬場(横浜市戸塚斎場)の混雑状況:やや混雑(待ち日数:3日〜1週間程度)
90代で大往生した父は、昔から実家の庭いじりが大好きな、物静かで穏やかな人でした。最期は老衰という形で、眠るように息を引き取りました。覚悟はしていたものの、いざとなると頭が真っ白になり、何から手をつければ良いのか全く分からない状況でした。私は長年の介護で、心の余裕も経済的な蓄えもすり減っており、悲しみと同時に「これからどうしよう」という切実な不安に襲われ、立ち尽くすばかりでした。父との静かな時間を過ごしたい反面、現実的な費用のことが頭を離れず、申し訳ない気持ちでいっぱいでした。
最初はどの葬儀社(ご葬儀を執り行う会社)に頼めば良いか分からず、ただ途方に暮れていました。そんな時、以前お世話になった知人からはばたきグループさんの話を聞きました。父は高齢で友人も少なく、鶴見区にある自宅周辺の知人もすでに他界されていたため、仰々しい儀式はせず、身内だけで静かに送りたいと考えていました。でも、低価格なプランだと冷たくあしらわれるのではないか、という不安もありました。電話で相談した際、私たちの状況や意向を否定せず、優しく受け止めてくださったことで、暗闇に光が差したような気持ちになりました。
私たちが一番不安だったのは、後から高額な追加費用が発生することでした。他社の広告で安く見えても、実際にはドライアイス(お身体の保冷のためのドライアイス)の追加代金などが重なり、お見積りが跳ね上がるという話を聞いていたからです。しかし、担当の方は最初から「このプランなら追加費用は一切かかりません」とはっきり仰ってくださいました。立ち会いを行わない形式についても、「冷たいと思われないか」とご相談したところ、「儀式の形式よりも、ご家族の今の状況や意向を大切にすることが、故人さま(お亡くなりになった方)にとって一番の供養になりますよ」と優しく言葉をかけていただきました。無理に高価なオプションを勧められることも一切なく、むしろ「葬祭費補助金(自治体から支給される補助金)」の申請方法を丁寧に教えてくださり、自己負担額を9万円台まで抑える方法を一緒に考えてくれました。
葬儀当日は、横浜市北部斎場(市や区が運営する公営斎場)での火葬のみを執り行いました。立ち会いを行わない「直葬お任せプラン」を選んだため、父を一人で送り出すことに、どこか後ろめたいような、申し訳ない気持ちを抱えていたのが本音です。しかし、スタッフの方が「お別れの儀式をしないからといって、愛情が足りないわけではありません。Mさまがこれまでお父さまを大切に思ってこられたことは、必ず伝わっていますよ」と仰ってくださり、その言葉で胸のつかえがスッと取れるのを感じました。当日は立ち会えませんでしたが、安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)の際も丁寧に対応してくださったと聞き、価格以上の温かさを感じました。役所の手続きなどの不慣れな作業もすべて代行していただき、心身ともに疲弊していた私にとっては、本当に大きな支えとなりました。経済的な負担を最小限に抑えつつも、決して安かろう悪かろうではない、心のこもったお見送りができたことに深く感謝しております。
大切な方を亡くした直後は、悲しみの中で多くの決断を迫られ、本当に苦しいものです。特に費用面での不安は、誰にも相談できず抱え込んでしまいがちです。でも、こちらは「分からないことが分からない」状態の私にも、一から丁寧に寄り添ってくださいました。お金をかければ良いお見送りになるわけではありません。ご不安があるなら、まずは一度相談してみてください。きっと、心に寄り添う最善の道を一緒に見つけてくれるはずです。



この度は大切なお父さまのご葬儀をお任せいただき、誠にありがとうございました。お打ち合わせの中で、Mさまがお父さまを献身的に介護されてきた日々を伺い、その深い愛情に胸が熱くなりました。鶴見区のご自宅からお父さまを送り出す際、ご家族の心の負担が少しでも軽くなるよう、誠心誠意努めさせていただきました。費用を抑えつつも、敬意を持ってお見送りしたいというご意向に添え、私たちも安堵しております。些細なご不安でも、いつでも安心してお尋ねください。




















