鶴見区 11~20名の火葬式

火葬式でもお花で
母を温かく見送れました

今回の葬儀費用について

横浜市戸塚斎場

当時の火葬場(横浜市戸塚斎場)の混雑状況：比較的スムーズ（待ち日数：なし〜3日程度）

実際のお客様のお言葉

故人さまの人柄と逝去時のご状況

母は80代でしたが、最期までお花が大好きで、庭の手入れを欠かさない優しい人でした。2026年6月の蒸し暑い日に急に体調を崩し、そのまま静かに息を引き取りました。50代の私にとって、母との別れは分かっていたつもりでも、いざその時を迎えると頭が真っ白になり、何をどうすれば良いのか全く分からない状況や意向に陥りました。悲しみよりも先に、手続きや安置（お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること）の心配が押し寄せ、心細さで胸がいっぱいになったのを覚えています。

ご依頼のきっかけ/経緯

親族から「丁寧に対応してくれる」と紹介を受けたのが、はばたきグループさんでした。鶴見区で母と暮らしておりましたが、ご葬儀のことなど考えたこともなく、正直なところ費用面でも大きな不安がありました。お電話を差し上げた際、こちらの動揺を察してくださり、「まずはご不安なことを一つずつ解消しましょう」と優しく声をかけていただけたことで、張り詰めていた気持ちが少しだけ解けたような気がしました。そもそも、何を考えれば良いかわからない方が大半ですよ、という言葉に、自分だけではないのだと安心してお尋ねすることができました。

葬儀へのこだわりや要望

私たちは、母の生前の意向もあり、通夜や告別式を行わない火葬式プラン（通夜式・告別式を行わず、火葬のみを行う葬儀の形式）を希望しました。ただ、火葬だけというのは少し寂しい気もして、「せめてお花だけは持たせてあげたい」とご要望しました。担当の方は、無理なオプションを勧めることは一切なく、公営斎場（市や区が運営する斎場）である横浜市戸塚斎場の利用方法を含め、費用を抑える方法を一緒に考えてくださいました。最終的に、母が好きだったお花を棺に入れるためのラストメイク（故人さまにお施しするお化粧）や供花をご提案いただき、私たちの想いに寄り添った内容で進めていただきました。

今回のご感想やエピソード

当日は、横浜市戸塚斎場（葬儀場）での最後のお別れとなりました。火葬式という短い時間でしたが、担当の方のご配慮で、故人さま(お亡くなりになった方)の顔をゆっくりと見ることができました。ラストメイクで綺麗になった母の表情は、まるでお昼寝をしているかのように穏やかで、そこにお花をたくさん添えてあげることができ、ご家族（お亡くなりになった方のご家族）一同、救われた気持ちになりました。追加費用についても、事前に4つの無料特典が含まれていると伺っていた通り、不透明な請求はなく、自己負担の軽減もできて本当に助かりました。低価格でありながら、これほど温かく心のこもった対応をしていただけるとは思っておらず、はばたきグループさんにお願いして本当に良かったです。

これから鶴見区家族葬を利用する方へ

大切な方を亡くした直後は、誰しもがご不安で、何から手をつければ良いか分からないものです。私たちもそうでした。ですが、些細なことでもご相談してみることで、道が開けるのだと実感しました。はばたきグループさんは、こちらの意図を汲み取り、必要なことだけを形にしてくれます。無理に豪華な式を勧めることもないので、安心してお尋ねください。母を温かく送り出せたことで、今は少しずつ前を向けるようになっています。

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