コールスタッフ状況
8/23本日 30名待機中!
8/23(日) 00:36現在 お電話受付中
×
まずやるべき3つのこと
現在のお迎え目安:45~110分ほど(場所によって異なる)
① お電話


② お迎え


③ 打合せ


まずはここまで
この時点でお金は不要です。
うまく話せなくても大丈夫です。
まずはご状況を教えてください。
0120-791-676(優先ダイヤル)


Yさん 60代男性
鶴見区


総合評価 4.5※1
Yさん 60代男性鶴見区
総合評価 4.5※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 4 | 4 | 5 | 5 |
故人さまとの間柄:父
故人さまの年齢:90代
故人さまの居住地:鶴見区
喪主さまの年齢:60代
喪主さまの居住地:鶴見区
知ったきっかけ:親族の紹介
葬儀日:2026年4月
斎場:横浜市南部斎場
斎場の地域:横浜市金沢区
火葬場:横浜市南部斎場
葬儀の人数:1~5名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 直葬お任せプラン 142,780円 | アップグレード等 0円 | 鶴見区 50,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 92,780円 (自己負担金額) |
横浜市南部斎場


当時の火葬場(横浜市南部斎場)の混雑状況:やや混雑(待ち日数:3日〜1週間程度)
90代で大往生を遂げた父は、昔気質で真面目な人でした。最期まで自宅で過ごしたいという本人の願いを叶えるため、私自身も還暦を過ぎた身で介護を続けてきましたが、いざお別れの時が来ると、心に大きな穴が空いたような喪失感と、これから何をすべきかという戸惑いに襲われました。故人さま(お亡くなりになった方)が息を引き取った後、悲しみに浸る間もなく手続きや葬儀の準備に追われ、頭の中は真っ白。長年の介護で心身ともに、そして経済的にも余裕がなかった私たちは、とにかく静かに、穏やかに父を送り出してあげたいと願っていました。
親族から「はばたきグループなら誠実に対応してくれる」と紹介されたのがきっかけでした。私たちは鶴見区に住んでおり、近隣で費用を抑えつつもしっかりとした対応をしてくれる葬儀社(ご葬儀を執り行う会社)を探していました。正直、ご葬儀のことは分からないことだらけで、高額な費用がかかるのではないかという漠然とした不安を抱えていました。最初にお電話した際、担当者の方が「ご不安に思われる方が多くいますから、安心してお尋ねください」と優しく声をかけてくださり、張り詰めていた気持ちが少し和らいだのを覚えています。
私たちが希望したのは、儀式を行わず火葬のみを行う「直葬お任せプラン」でした。親族も少なく、高齢だった父の知人もほとんどいなかったため、大げさなことはせず、静かにお別れしたいと考えていました。また、介護生活が長かったこともあり、正直に「費用を抑えたい」とお伝えしました。担当の方は嫌な顔一つせず、公営斎場(市や区が運営する斎場)である横浜市南部斎場を活用し、自治体からの葬祭費補助金(ご葬儀の後に申請できる補助金)についても丁寧に説明してくださいました。立ち会いがないことに少し後ろめたさを感じていた私に、「残されたご家族が、これからを少しでも豊かに過ごすことも大切な供養ですよ」と言ってくださったことで、救われる思いがしました。
当日は横浜市南部斎場(葬儀場)へ直接向かいました。直葬という形式上、ゆっくりとお別れする時間は限られていましたが、安置(火葬の日までお身体を休めること)されている間も、ドライアイス(お身体の保冷のためのもの)を含め丁寧に対応していただきました。プラン内には搬送や役所の手続きも含まれており、追加の費用が一切かからなかったことには驚きました。他社では必要と言われたオプションも「今回は不要ですね」と的確に判断してくださり、本当に信頼できると感じました。華やかな祭壇はありませんでしたが、スタッフの方々が故人さまを敬い、大切に扱ってくださる姿を見て、「これでよかったんだ」と心から納得することができました。経済的な負担を最小限に抑えつつ、温かい空気感の中で父を見送ることができました。
葬儀の準備は、何を考えれば良いかわからない方が大半だと思います。私たちははばたきグループさんに相談したことで、経済的な不安が解消され、心穏やかに父を見送ることができました。無理に高いプランを勧められることもないので、少しでも不安がある方は、まずは安心してお尋ねしてみてください。形式にこだわらなくても、心を込めたお見送りは必ずできます。



Yさまとお話しする中で、長年お父さまを支えてこられた深い愛情と、お見送りに際しての切実な想いが伝わってまいりました。鶴見区にお住まいのYさまにとって、今後の生活への影響も考慮し、補助金を活用した最善の費用を抑える方法をご提案させていただきました。「残されたご家族の生活も大切」という私たちの言葉を受け止めてくださり、最後は穏やかな表情でお見送りを終えられたことに、私たちも安堵しております。




















