鶴見区 1~5名の火葬式

火葬式でもお花で
綺麗に見送れました

今回の葬儀費用について

横浜市戸塚斎場

当時の火葬場(横浜市戸塚斎場)の混雑状況：非常に混雑（待ち日数：1週間〜10日以上）

実際のお客様のお言葉

故人さまの人柄と逝去時のご状況

母は昔からお花が大好きで、家の中にはいつも季節の植物が飾られていました。60代という若さでのお別れは、私たちご家族（お亡くなりになった方のご家族）にとってあまりに突然のことでした。何をどうすれば良いのか分からず、ただただ茫然自失の状態。母の穏やかな寝顔を見るたび、もっと話したかった、もっと一緒に過ごしたかったという後悔と、これからどうやってお見送りすれば良いのかという漠然とした不安で胸が締め付けられる思いでした。故人さま（お亡くなりになった方）との最期の時間をどう過ごすべきか、悲しみの中で判断を下すのは本当に辛い作業でした。

ご依頼のきっかけ/経緯

鶴見区に住んでおりますが、ご葬儀のことは右も左も分からない状態でした。知人に相談したところ、誠実に対応してくれるとこちらを紹介されました。最初は「火葬式」という形式に少し不安もありましたが、お電話口で「ご不安に思われる方が多くいらっしゃいます。そもそも何を考えれば良いか分からないのが大半ですから、まずは一つずつ整理していきましょう」と優しく声をかけていただき、心がふっと軽くなったのを覚えています。安置（お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること）の手配も迅速で、私たちの状況や意向を第一に考えてくださる姿勢に、安心してお任せできると感じました。

葬儀へのこだわりや要望

経済的な負担を抑えたい一方で、それでも母らしく、綺麗にお見送りしたいという願いがありました。担当の方は「火葬式プランでも、お花を添えることで温かなお見送りになります」と提案してくださいました。無理なオプションを勧められることは一切なく、こちらの意図を汲み取って、私が本当に大切にしたいラストメイクやお花だけを追加してくださいました。横浜市北部斎場（公営斎場：市が運営する斎場）での火葬に合わせ、葬祭費補助金（自治体から支給される補助金）の活用方法まで丁寧に教えていただき、費用の面でも大きな安心感を得ることができました。何が分からないかも分からない私に、0から寄り添っていただけたことに感謝しています。

今回のご感想やエピソード

当日は、ラストメイクで綺麗になった母の顔を見て、涙が止まりませんでした。まるでお昼寝をしているかのような穏やかな表情で、大好きだったお花に囲まれた姿は、本当に美しかったです。火葬式は通夜や告別式を行わないためお別れの時間も短いと聞いて不安でしたが、棺にお花を納める時間をしっかり設けてくださり、最後の手紙を添えて温かく見送ることができました。スタッフの方々の所作も非常に丁寧で、価格以上の真心を感じました。他社ではドライアイス（お身体の保冷のためのもの）の追加費用などがかかると聞きましたが、こちらはプラン内で丁寧に対応いただき、本当に助かりました。

これから鶴見区家族葬を利用する方へ

初めてのことで、何が分からないかも分からないのが当たり前だと思います。私たちも最初はご不安でいっぱいでしたが、一歩踏み出して相談して本当に良かったです。費用を抑えつつも、心から納得できるお別れができました。大切なのは形式ではなく、故人さまを想う気持ちなのだと教えていただいた気がします。もし同じように悩まれている方がいれば、些細なことでもまずは相談してみてください。きっと、ご家族の想いに寄り添ったお見送りの形を一緒に見つけてくださるはずです。

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