コールスタッフ状況
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Tさん 50代男性
瀬谷区


総合評価 5※1
Tさん 50代男性瀬谷区
総合評価 5※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 5 | 5 | 5 | 4 |
故人さまとの間柄:母
故人さまの年齢:80代
故人さまの居住地:瀬谷区
喪主さまの年齢:50代
喪主さまの居住地:瀬谷区
知ったきっかけ:親族の紹介
葬儀日:2026年5月
斎場:横浜市北部斎場
斎場の地域:横浜市緑区
火葬場:横浜市北部斎場
葬儀の人数:6~10名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 火葬式プラン 175,780円 | アップグレード等 99,000円 | 瀬谷区 50,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 224,780円 (自己負担金額) |
横浜市北部斎場


当時の火葬場(横浜市北部斎場)の混雑状況:やや混雑(待ち日数:3日〜1週間程度)
母はとにかく花が好きな人で、瀬谷区の自宅でも小さな庭を一生懸命に手入れするような人でした。80代を迎え、最後は眠るように穏やかでしたが、いざその時を迎えると、50代の私でも何をどうすればよいか分からず、ただただ立ち尽くすばかりでした。長年の介護で私自身も少し疲弊しており、悲しみと同時に「これからどうなるのだろう」という漠然としたご不安で頭がいっぱいになっていたのを覚えています。母の安らかな顔を見ていると、派手なことはできなくても、せめて彼女が好きだった花に囲まれて旅立たせてあげたいという気持ちが募りました。
今回、親族からの紹介で「はばたきグループ」さんを知りました。実は他の葬儀社さんにもお話を聞いたのですが、どこも高額なセットプランばかりを勧められ、私たちの予算では難しいと諦めかけていたのです。瀬谷区で母との最後の日々を大切に過ごしたかったので、地域に詳しく、火葬式(通夜式・告別式を行わず、火葬のみを行う葬儀の形式)でも丁寧に対応してくれるという評判が決め手となりました。最初は「安いから対応が冷たいのではないか」というご不安もありましたが、お電話口でこちらの状況や意向を静かに聞き取ってくださったことで、張り詰めていた気持ちがふっと軽くなったのを覚えています。
私たちが一番に考えたのは、費用を抑えつつも、故人さま(お亡くなりになった方)を「お荷物」のように扱うのではなく、一人の人間として温かく送りたいということでした。担当の方には「儀式は不要ですが、お花だけは持たせてあげたい」と率直に伝えました。すると、無理に豪華な祭壇を勧めるのではなく、プラン内の無料特典を最大限に活用しつつ、ラストメイクとお花を追加する提案をしてくださいました。公営斎場(市や区が運営する斎場)である横浜市北部斎場(葬儀場)を利用することで、自己負担を抑える方法についても詳しく教えていただき、葬祭費補助金(健康保険から支給される補助金)の申請についても丁寧に説明してくれました。
葬儀当日は、横浜市北部斎場の式場(葬儀を行う部屋)で、母との最後のお別れをさせていただきました。火葬式プランでしたが、追加したお花をご家族(お亡くなりになった方のご家族)みんなで棺いっぱいに詰め、母の顔の周りも彩ることができました。ラストメイクを施された母は、まるで庭仕事の合間にうたた寝をしているかのように綺麗で、その姿を見た瞬間に涙が溢れました。火葬までの時間は短いものでしたが、スタッフの方々が私たちの悲嘆(悲しみやトラウマなど)に配慮し、急かすことなく寄り添ってくださったことに救われました。費用は抑えられましたが、心のこもった温かいお見送りができ、母も喜んでくれていると確信しています。
葬儀のことは、いざ直面するまで分からないことだらけで、誰しもがご不安を抱えるものだと思います。私たちも最初は右も左も分かりませんでしたが、はばたきグループさんは「何が必要で、何が不要か」を一緒に真剣に考えてくれました。無理な勧誘もなく、私たちの経済的な事情も汲み取ってくださったので、まずは勇気を出して相談してみることをお勧めします。



故人さまとの最後のお別れを、お花と共に温かく執り行わせていただき、私たちも心が洗われる思いでした。瀬谷区のご自宅で大切に育てられていたお花の話を伺い、少しでもその想いを形にできるようお手伝いいたしました。ご家族の皆さまが、安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)の時から母上さまを想うお姿に、深い愛情を感じておりました。今後も、ご不安を抱えるご家族の心に寄り添うご葬儀を心がけてまいります。




















