コールスタッフ状況
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Dさん 40代女性
瀬谷区


総合評価 5※1
Dさん 40代女性瀬谷区
総合評価 5※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 5 | 5 | 5 | 4 |
故人さまとの間柄:母
故人さまの年齢:70代
故人さまの居住地:瀬谷区
喪主さまの年齢:40代
喪主さまの居住地:瀬谷区
知ったきっかけ:インターネット
葬儀日:2026年9月
斎場:横浜市北部斎場
斎場の地域:横浜市緑区
火葬場:横浜市北部斎場
葬儀の人数:6~10名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 火葬式プラン 175,780円 | アップグレード等 0円 | 瀬谷区 50,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 125,780円 (自己負担金額) |
横浜市北部斎場


当時の火葬場(横浜市北部斎場)の混雑状況:比較的スムーズ(待ち日数:なし〜3日程度)
母はとにかくお花が好きな人でした。70代という若さで旅立つことになり、私たち家族は深い悲しみに包まれました。突然のことで、何をどう進めればよいのか、まさに「何を考えれば良いかわからない」という真っ暗闇の中にいるような心地でした。母は穏やかで、いつも周りを明るくしてくれる太陽のような存在。最期は静かに、でも母らしく華やかに送ってあげたいという気持ちだけが空回りし、40代の私にとって葬儀の準備は、悲しみとご不安が混ざり合った、とても心細い作業の始まりでした。
母が亡くなり、すぐにインターネットで葬儀社を探し始めました。最初は「ご不安に思われる方が多くいます」という言葉に救われる思いでした。私たちは瀬谷区に住んでおり、地元の公営斎場(市や区が運営する斎場)である横浜市北部斎場を利用したいと考えていました。複数の会社を比較しましたが、はばたきグループさんは電話対応が一番誠実で、費用面のご不安にも寄り添ってくださいました。追加費用が一切かからないという明確な説明と、4つの無料特典があることが、経済的な余裕がなかった私たちには何よりの決め手となりました。
母の意向もあり、大掛かりな式典(通夜・告別式)は行わない火葬式プランを選びました。ただ、火葬だけという形でも、お花が大好きな母のために、お顔の周りだけでもお花でいっぱいにしてあげたいという願いがありました。担当の方は、無理に高価なオプションを勧めることは一切なく、私たちの予算内で可能な提案を詳細にしてくださいました。他社では「絶対に必要」と言われたような項目も、私たちの状況や意向を汲み取って「不要なものは省きましょう」と言ってくださり、その誠実さに、ご不安だらけだった私も安心してお任せすることができました。
当日は横浜市北部斎場での火葬となりました。火葬式という限られた時間ではありましたが、お別れの際、担当の方が用意してくださったたくさんのお花を、ご家族みんなで母の棺に納めることができました。母の穏やかな寝顔がお花に囲まれているのを見て、涙が止まりませんでした。4つの無料特典のおかげで、ドライアイス(お身体の保冷のためのドライアイス)の追加費用なども発生せず、お見積り通りの自己負担額で済みました。低価格でありながら、スタッフの方々の立ち居振る舞いはとても丁寧で、価格以上の温かさを感じました。母もきっと、この静かで優しい時間を喜んでくれていると思います。
最初はご葬儀の知識がゼロで、ご不安ばかりが募っていましたが、終わってみれば感謝の気持ちでいっぱいです。はばたきグループさんは、こちらの事情をすべて受け止めて、最善の形を一緒に考えてくれます。もし今、何から手をつければいいか分からずご不安な方がいらっしゃれば、まずは安心してお尋ねしてみてください。きっと、心に寄り添った答えが見つかるはずです。



この度は、大切なお母さまのご葬儀をお任せいただき、誠にありがとうございました。瀬谷区にお住まいのご家族さまの想いに触れ、お花が大好きだった故人さま(お亡くなりになった方)にふさわしい、温かなお見送りを共にお手伝いできたことを光栄に存じます。費用面のご不安を少しでも和らげ、お花に囲まれた最後のお時間を大切に過ごしていただけたことが、何よりの救いでございます。




















