コールスタッフ状況
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Tさん 50代女性
瀬谷区


総合評価 5※1
Tさん 50代女性瀬谷区
総合評価 5※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 5 | 5 | 5 | 5 |
故人さまとの間柄:母
故人さまの年齢:80代
故人さまの居住地:瀬谷区
喪主さまの年齢:50代
喪主さまの居住地:瀬谷区
知ったきっかけ:知人の紹介
葬儀日:2026年4月
斎場:横浜市北部斎場
斎場の地域:横浜市緑区
火葬場:横浜市北部斎場
葬儀の人数:6~10名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 火葬式プラン 175,780円 | アップグレード等 99,000円 | 瀬谷区 50,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 224,780円 (自己負担金額) |
横浜市北部斎場


当時の火葬場(横浜市北部斎場)の混雑状況:やや混雑(待ち日数:3日〜1週間程度)
80代で他界した母は、生前とてもお花が好きな人でした。いつも庭先で草木の手入れをしながら、近所の方と笑顔で話していた姿が昨日のことのように思い出されます。性格は控えめでしたが、家族を一番に考えてくれる芯の強い人でした。最期は長い介護の末のことでしたが、実際にその時を迎えると、頭の中が真っ白になり、何をどうすればよいか全く分かりませんでした。悲しみはもちろんですが、「これからどう進めたらいいのか」という漠然とした不安に押しつぶされそうで、50代の私一人では抱えきれないほどの心細さを感じていたのを覚えています。
母が亡くなった後、どこに相談すべきか迷っていたところ、知人が「親身になってくれるよ」とはばたきグループさんを紹介してくれました。私たちは瀬谷区に住んでおり、地域に詳しいこともあって安心感がありました。最初はご葬儀の形式すら分からず、費用がどれくらい膨らむのかというご不安もありました。何から手をつければ良いか分からない状態でしたが、お電話で丁寧にお話を聞いてくださり、こちらの状況や意向を汲み取ってくださったことで、少しだけ肩の荷が下りた気がします。公営斎場(市や区が運営する斎場)である横浜市北部斎場を利用するメリットも分かりやすく説明いただき、信頼してお任せできました。
私たちは、通夜や告別式を行わない火葬式プラン(通夜式・告別式を行わず、火葬のみを行う葬儀の形式)を希望しました。正直なところ、長引く介護で経済的な余裕がなく、費用を抑える方法を模索していたからです。それでも、「お花が大好きだった母を、最後はお花で囲んであげたい」という気持ちがありました。担当の方は、そんな私の想いを真摯に受け止めてくださいました。無理なオプションは一切勧められることなく、「お花をいっぱいに詰めて、お顔を綺麗にして差し上げるのはいかがでしょうか」と、ラストメイク(お亡くなりになった方のお化粧)と供花(お供えのお花)の追加を提案してくれました。予算に合わせつつ、想いが伝わる形を一緒に考えてくれたことにプロの心強さを感じました。
当日、横浜市北部斎場の式場(葬儀を行う部屋)でお別れをしました。火葬式という限られた時間ではありましたが、棺の中は母が大好きだった色とりどりの生花で満たされていて、まるでお花畑の中で眠っているようでした。ラストメイクを施された母の顔は、介護生活の疲れも消え、とても穏やかで綺麗な表情をしていました。それを見た瞬間、堪えていた涙が溢れましたが、それは「こうして見送れてよかった」という安堵の涙でもありました。4つの無料特典として安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)やお身体の保冷のためのドライアイス(お身体の保冷のためのドライアイス)、搬送の費用も含まれていたため、追加費用も最小限で済みました。価格以上の温かみを感じるお見送りができ、母も喜んでいると思います。
ご葬儀のことは、いざという時にならないと考えもしないものですし、ご不安に思われる方が多くいます。私も最初は「何を聞けば良いのか」と悩みましたが、はばたきグループさんは、そんな些細な疑問にも優しく寄り添ってくださいました。分からないことだらけでも、一つひとつ丁寧に教えてくれるので、安心してお尋ねください。大切な人との最後のお別れを、後悔のないものにするために、まずは相談してみることを心からお勧めします。



この度は大切なご葬儀を私たちにお任せいただき、誠にありがとうございました。お打ち合わせの中で、Tさまが母さまを想う温かなお気持ちに触れ、何としてもその想いを形にしたいと考え、お花の追加をご提案させていただきました。瀬谷区にお住まいのご家族にとって、利便性の高い横浜市北部斎場でのお見送りが、少しでもお心の支えとなったのであれば幸いです。故人さま(お亡くなりになった方)の安らかな旅立ちを、スタッフ一同、心よりお祈り申し上げます。




















