コールスタッフ状況
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Eさん 50代女性
南区


総合評価 5※1
Eさん 50代女性南区
総合評価 5※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 5 | 5 | 5 | 5 |
故人さまとの間柄:母
故人さまの年齢:80代
故人さまの居住地:南区
喪主さまの年齢:50代
喪主さまの居住地:南区
知ったきっかけ:親族の紹介
葬儀日:2026年6月
斎場:横浜市北部斎場
斎場の地域:横浜市緑区
火葬場:横浜市北部斎場
葬儀の人数:1~5名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 直葬お任せプラン 142,780円 | アップグレード等 0円 | 南区 50,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 92,780円 (自己負担金額) |
横浜市北部斎場


当時の火葬場(横浜市北部斎場)の混雑状況:やや混雑(待ち日数:3日〜1週間程度)
母は80代で、最期まで自分の足で歩きたいと言うような、とても自立心のある強い人でした。お花が大好きで、近所でも評判の明るい性格でしたが、ここ数年は自宅での介護生活が続いていました。私自身、50代という年齢で仕事と介護の両立に精神的にも経済的にも疲弊してしまい、母が息を引き取ったときは、悲しみはもちろんですが「やっと楽になれたね」という安堵の気持ちが混ざり合っていました。葬儀をどうすれば良いか、そもそも何を考えれば良いのか分からない状態でしたが、ただ母らしく、静かに送ってあげたいという思いだけは強く持っていました。
親族からの紹介でこちらに相談しました。母が住んでいた南区の近くで、費用を抑えつつも失礼のない形でのご葬儀を希望していました。当初は「安かろう悪かろう」ではないかと、漠然としたご不安を抱えていました。何を準備すべきか、どのくらいの期間でお別れするのかも全く見当がつかず、電話口で戸惑う私に、担当者の方は一つひとつ丁寧に答えてくださいました。特に「残されたご遺族(お亡くなりになった方のご家族)が、これから少しでも豊かに過ごすことも大切な供養ですよ」と言っていただいたとき、心がふっと軽くなったのを覚えています。
私たちには経済的な余裕があまりなく、儀式や立ち会いを行わない直葬(火葬のみを行う葬儀の形式)を希望しました。正直、母に申し訳ないという後ろめたさもありましたが、無理に豪華にするよりも、母が望んだ「質素で静かなお別れ」を形にしたいと伝えました。担当の方は「それならばオプションは一切不要です」とはっきり仰ってくださり、公営斎場(市や区が運営する斎場)を利用する上での葬祭費補助金についてのアドバイスもくださいました。無理な勧誘が全くなく、役所の手続きやドライアイス(お身体の保冷のためのドライアイス)などもプランに含まれており、追加の費用がかからない仕組みに心から安心しました。
葬儀当日は、母を静かに横浜市南部斎場(葬儀場)へと送り出しました。立会をしないプランではありましたが、火葬の前に安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)されていた場所で、ほんの短い時間、母の穏やかな顔を見ることができました。スタッフの方が「綺麗なお顔ですね」と優しく声をかけてくださり、最期まで大切に扱っていただけたことに感謝しています。費用は自己負担が10万円を切るという、他社では考えられない低価格でしたが、冷たい感じは一切なく、むしろ温かみを感じるお見送りでした。介護で疲れ果てていた私たちにとって、この簡素ながらも心のこもった形が、何よりの救いとなりました。
ご葬儀のことは分からないことだらけで、最初は誰に何を相談すれば良いのかすら見当がつかないと思います。でも、こちらのスタッフさんは0から丁寧に教えてくださり、私たちの生活状況や意向を最優先に考えてくれました。経済的な理由で悩んでいる方や、静かに送りたいと考えている方に、ぜひ安心してお尋ねしてほしいと思います。きっと、最善の道を一緒に見つけてくれるはずです。



この度は、大切なお母さまのご葬儀を私たちにお任せいただき、誠にありがとうございました。南区にお住まいで、長年の介護に尽力されてきたお姿を拝見し、故人さま(お亡くなりになった方)を想う深い愛情を感じました。費用を抑えつつも、お母さまらしく静かに送りたいというご要望に対し、ご負担を最小限にするためのご提案をさせていただきました。お母さまも、きっと今の穏やかな表情を見て喜んでいらっしゃることと思います。




















