南区 1~5名の火葬式

火葬式でもお花を添えて
温かくお見送りできました

今回の葬儀費用について

横浜市南部斎場

当時の火葬場(横浜市南部斎場)の混雑状況：やや混雑（待ち日数：3日〜1週間程度）

実際のお客様のお言葉

故人さまの人柄と逝去時のご状況

70代だった母は、庭いじりが大好きで、いつも季節のお花を大切に育てているような心優しい人でした。最期は入院生活が続いていましたが、私たち家族も日々の生活や看病で慌ただしく、お別れの時は予期せず突然にやってきました。何をどうすればよいのか、悲しみと共にご不安が押し寄せ、頭の中が真っ白になってしまったのを覚えています。故人さま(お亡くなりになった方)をどのようにお見送りすべきか、何を準備すれば良いのかさえ分からない状況や意向に、ただただ戸惑うばかりの始まりでした。

ご依頼のきっかけ/経緯

知人から「親身になってくれる葬儀社がある」と紹介を受けたのがきっかけです。葬儀社(お葬式を執り行う会社)に連絡するのは初めてで、そもそも何を相談すれば良いかすら分からない状態でしたが、お電話口で「ご不安なことは些細なことでもお尋ねください」と言っていただけて、少しだけ肩の荷が下りた気がします。私たちは南区に住んでおり、地域に詳しいことも大きな安心感に繋がりました。費用面でも、自己負担をなるべく抑えたいという私たちの切実な思いを、最初から優しく受け止めてくださったのが印象的でした。

葬儀へのこだわりや要望

儀式を簡素にする「火葬式プラン」を選びましたが、お花が大好きだった母のために、最後はお花でいっぱいにしてあげたいという思いを伝えました。担当の方は「それならお別れのお花をオプションで追加しましょう」と、私たちの意欲を汲み取った無理のない提案をしてくださいました。他にも、綺麗なお顔で送ってあげたいという希望から、ラストメイク(故人さまを綺麗に整えること)もお願いしました。他社で懸念されるような無理な勧誘は一切なく、むしろ4つの無料特典でドライアイス(お身体の保冷のためのドライアイス)や安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)の費用が抑えられることを丁寧に説明してくださり、本当に信頼できると感じました。

今回のご感想やエピソード

横浜市北部斎場(市や区が運営する公営斎場)での火葬当日、母の顔はラストメイクのおかげで、まるでお昼寝をしているかのように穏やかで綺麗でした。プランのお花に加えて、追加した色とりどりの生花を棺の中へ皆で手向けました。「お花に囲まれて幸せそうだね」と家族で話し、短い時間ではありましたが、心のこもった温かいお別れができました。火葬式は時間が短いと聞いて不安もありましたが、スタッフの方々が私たちのペースを大切にしてくださり、最後までよりそってくださいました。自治体からの葬祭費補助金(葬儀の後に支給される給付金)についても詳しく教えていただき、最終的な自己負担も17万円弱と、費用を抑えることができました。価格以上の温かさを感じ、感謝の気持ちでいっぱいです。

これから南区家族葬を利用する方へ

初めてのご葬儀は、何から手をつければ良いか分からず、ご不安に思われる方が多くいらっしゃると思います。私たちは最初そうでしたが、はばたきグループさんは、そんな「分からない」という気持ちを否定せず、一から優しく支えてくれました。経済的な面も考慮しつつ、何が故人さまにとって一番良いかを一緒に考えてくださいます。無理に高いプランを勧められることもないので、まずは安心してお尋ねしてみることをおすすめします。

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