コールスタッフ状況
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Mさん 40代男性
南区


総合評価 5※1
Mさん 40代男性南区
総合評価 5※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 4 | 5 | 5 | 5 |
故人さまとの間柄:父
故人さまの年齢:80代
故人さまの居住地:南区
喪主さまの年齢:40代
喪主さまの居住地:南区
知ったきっかけ:インターネット
葬儀日:2026年10月
斎場:横浜市北部斎場
斎場の地域:横浜市緑区
火葬場:横浜市北部斎場
葬儀の人数:1~5名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 直葬お任せプラン 142,780円 | アップグレード等 0円 | 南区 50,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 92,780円 (自己負担金額) |
横浜市北部斎場


当時の火葬場(横浜市北部斎場)の混雑状況:比較的スムーズ(待ち日数:なし〜3日程度)
父は80代で、晩年は静かに過ごすことを好む人でした。昔から実直で、家族のために黙々と働く背中が印象に残っています。ここ数年は介護が必要な状況や意向が続き、40代の私にとっても精神的、そして経済的にも決して楽ではない日々でした。父が息を引き取った際、悲しみはもちろんありましたが、正直なところ「これからどうすればいいのか」という戸惑いと、蓄えがあまりないことへの不安で頭がいっぱいになってしまったのです。何を考えれば良いかわからない、そんな暗闇の中にいるような感覚だったことを覚えています。
父が亡くなった後、まずはインターネットで南区周辺の葬儀社(ご葬儀を執り行う会社)を探しました。多くのサイトがある中で、はばたきグループさんの「直葬お任せプラン」に目が止まったのは、費用の透明性と電話口での誠実な対応でした。正直、介護で心身ともに疲弊していた私たちにとって、立会(火葬に立ち会うこと)をしない形式に後ろめたさもありましたが、電話の方が「残ったご家族(お亡くなりになった方のご家族)が、少しでも豊かに過ごすことも大切ですよ」と言ってくださり、ご不安だった胸がふっと軽くなるのを感じました。
費用を抑える方法を模索していた私たちに対し、担当の方は無理なオプションを勧めることは一切ありませんでした。そもそも、何を準備すればいいのか全く分からない私たちに、役所の手続きやドライアイス(お身体の保冷のためのドライアイス)、安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)などがプランに含まれていることを丁寧に説明してくださいました。他社では必要だと言われた項目も「今回のケースでは不要です」とはっきり言ってくださり、信頼感が増しました。南区の自宅からもほど近い、横浜市戸塚斎場(市や区が運営する公営斎場)を利用する利点も教えていただき、安心してお任せできました。
当日は、儀式を行わない直葬(火葬のみを行う葬儀の形式)でしたが、スタッフの方の振る舞いはとても丁寧で、父を大切に扱ってくださいました。お別れの時間がないという形式は、人によっては後悔が残る懸念されることかもしれませんが、経済的に余裕のない私たちにとっては、これ以上ない温かな形だったと感じています。自己負担額が補助金の活用で10万円を切るという低価格でありながら、決して事務的ではなく、真心のこもった対応でした。最後、故人さま(お亡くなりになった方)を送り出す際に「お疲れさまでした」と優しく声をかけていただいた時、この選択で間違いなかったと確信しました。追加費用も1円もかからず、心の底から感謝しています。
ご葬儀のことは分からないことだらけで、ご不安に思われる方が多くいらっしゃると思います。私たちも最初は、費用を抑えたプランだと雑に扱われるのではないかと懸念していましたが、実際は全く違いました。経済的な事情や、介護での疲れを抱えている方こそ、まずは相談してみてほしいです。無理に高いプランを勧められることもないので、安心してお尋ねください。少しでも心にゆとりを持って故人さまを送り出せるよう、プロの力を借りることをおすすめします。



この度は、お父さまの大切なご葬儀を私たちにお任せいただき、誠にありがとうございました。南区にお住まいのMさまとお話しする中で、長年の介護を通じた故人さまへの深い愛情と、それゆえの葛藤を真摯に受け止めさせていただきました。直葬という形式であっても、お見送りの心に変わりはありません。費用を抑えつつも、ご家族が前を向いて歩き出せるようお手伝いできたことが、私たちの何よりの喜びです。今後も些細なご不安があれば、いつでも安心してお尋ねください。




















