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Mさん 60代女性
港北区


総合評価 4.5※1
Mさん 60代女性港北区
総合評価 4.5※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 5 | 4 | 5 | 4 |
故人さまとの間柄:父
故人さまの年齢:90代
故人さまの居住地:港北区
喪主さまの年齢:60代
喪主さまの居住地:港北区
知ったきっかけ:知人の紹介
葬儀日:2026年8月
斎場:横浜市戸塚斎場
斎場の地域:横浜市戸塚区
火葬場:横浜市戸塚斎場
葬儀の人数:11~20名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 一日葬プラン 384,780円 | アップグレード等 198,000円 | 港北区 50,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 532,780円 (自己負担金額) |
横浜市戸塚斎場


当時の火葬場(横浜市戸塚斎場)の混雑状況:比較的スムーズ(待ち日数:なし〜3日程度)
父は明治生まれのような頑固さもありましたが、実はとても家族思いで、庭の花を育てるのが大好きな優しい人でした。90代を迎え、大往生と言える年齢ではありましたが、いざその時を迎えると頭が真っ白になり、何をどうすればよいのか全く分からず、ただただ慌てるばかりでした。長年住み慣れた自宅で、静かに眠るような父の顔を見ていると、悲しみとともに「最後くらいは父らしく、穏やかに送り出してあげたい」という強い想いが込み上げてきました。しかし、葬儀の知識が全くない中で、どのように進めればよいのかという漠然としたご不安で胸がいっぱいだったことを覚えています。
葬儀については右も左も分からない状態でしたが、以前お世話になった知人から「はばたきグループさんなら親身になってくれるよ」と紹介されたのがきっかけでした。私たちは港北区に住んでおり、近くにある横浜市北部斎場(市や区が運営する斎場)を利用したいと考えていました。最初にお電話した際、担当者の方が私たちの支離滅裂な話を静かに聞いてくださり、「ご不安に思われる方が多くいますから、大丈夫ですよ」と言ってくださったことで、張り詰めていた気持ちがふっと軽くなったのを覚えています。他社のような会員制度もなく、営業のような押し付けがましさが一切なかったことも、信頼できると感じた大きな理由です。
父は90代ということもあり、参列者はご家族(お亡くなりになった方のご家族)のみの小規模な形を希望していました。ただ、お花が好きだった故人さま(お亡くなりになった方)のために「祭壇だけは華やかにしてあげたい」というわがままなお願いをしました。担当の方は、一日葬(葬儀と告別式を一日で行う葬儀の形式)のプランをベースに、無理に高いオプションを勧めるのではなく、私たちの予算に合わせて「生花祭壇」を豪華にする提案をしてくださいました。また、お身体を綺麗に整える「ラストメイク」についても、納得してお願いすることができました。ドライアイス(お身体の保冷のためのドライアイス)や安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)の費用がプランに含まれており、追加の費用を最小限に抑える工夫をしてくださったのが本当にありがたかったです。
葬儀当日は、8月の暑い時期でしたが、横浜市北部斎場の式場(葬儀を行う部屋)はとても涼やかで、落ち着いた雰囲気でした。用意していただいた生花祭壇は、想像以上に色鮮やかで、お花が大好きだった父もきっと喜んでくれているだろうと感じました。最後のお別れの際、親族みんなで一輪ずつお花を棺に納め、父の周りをお花でいっぱいにした光景は一生忘れません。スタッフの皆さまは、私たちの些細な質問にも嫌な顔ひとつせず、常に寄り添うような対応をしてくださいました。一日だけという短い時間でしたが、時間に追われることなく、家族だけでゆっくりと父の思い出を語り合うことができ、まさに私たちが望んでいた「温かなお見送り」が実現できました。葬祭費補助金(公的機関から支給される補助金)の手続きについても丁寧に教えていただき、自己負担の軽減もできて、心から感謝しております。
葬儀のことは、いざという時にならないと考えないものですが、何を考えれば良いかわからない方が大半だと思います。私も最初はご不安だらけでしたが、はばたきグループさんは、そんな私たちの心に寄り添い、一番良い形を一緒に考えてくれました。無理な勧誘もなく、私たちの希望を第一に考えてくださるので、少しでもご不安があるなら、まずは安心してお尋ねしてみてください。低価格であっても、心のこもった温かいお葬式は必ず挙げられます。父を笑顔で送り出せた今、こちらにお願いして本当に良かったと、安堵の気持ちでいっぱいです。



この度は、大切なお父さまのご葬儀をお手伝いさせていただき、誠にありがとうございました。お打ち合わせの中で、お父さまがお花を慈しんでおられたお話を伺い、私たちも「港北区にお住まいだったお父さまらしい、華やかで穏やかな空間を作りたい」と強く感じておりました。祭壇を喜んでいただけたこと、何よりご家族の皆さまがゆっくりとお別れの時間を過ごされたことを知り、安心いたしました。ご葬儀の後も、何かご不安なことがございましたら、いつでも私たちを頼ってくださいね。




















