コールスタッフ状況
6/15本日 30名待機中!
6/15(月) 22:56現在 お電話受付中
×
まずやるべき3つのこと
現在のお迎え目安:50~120分ほど(場所によって異なる)
① お電話


② お迎え


③ 打合せ


まずはここまで
この時点でお金は不要です。
うまく話せなくても大丈夫です。
まずはご状況を教えてください。
0120-791-676(優先ダイヤル)


Uさん 40代女性
港北区


総合評価 5※1
Uさん 40代女性港北区
総合評価 5※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 5 | 5 | 5 | 4 |
故人さまとの間柄:母
故人さまの年齢:70代
故人さまの居住地:港北区
喪主さまの年齢:40代
喪主さまの居住地:港北区
知ったきっかけ:親族の紹介
葬儀日:2026年4月
斎場:横浜市北部斎場
斎場の地域:横浜市緑区
火葬場:横浜市北部斎場
葬儀の人数:11~20名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 一日葬プラン 384,780円 | アップグレード等 198,000円 | 港北区 50,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 532,780円 (自己負担金額) |
横浜市北部斎場


当時の火葬場(横浜市北部斎場)の混雑状況:やや混雑(待ち日数:3日〜1週間程度)
母は70代でしたが、とても活動的で、庭に咲く季節の花々を愛でるのが大好きな人でした。そんな母が2026年の4月に急逝し、40代の私にとって、母を失った悲しみと共に「これからどうすればいいのか」という漠然とした大きな不安に襲われました。故人さま(お亡くなりになった方)との最後のお別れをどう形にすべきか、心の整理がつかないまま時間だけが過ぎていくようで、ただただ慌ただしく、何が正解かもわからない状況や意向に戸惑うばかりでした。
親族からの紹介でこちらを知りました。私たちは港北区に住んでおり、近隣で信頼できる葬儀社(葬儀を行う会社)を探していました。ご葬儀については全く知識がなく、何から手を付ければ良いのか、費用はどのくらいかかるのかと、ご不安でいっぱいでした。そもそも、何を考えれば良いかわからない方が大半ですよ、という言葉に救われたのを覚えています。電話での対応が非常に丁寧で、こちらの状況や意向を最優先に考えてくださる姿勢に、安心してお任せできると感じました。
「費用を抑えたいけれど、お花が大好きだった母のために、最後は華やかに見送ってあげたい」という、切実な思いを相談しました。一日葬プラン(葬儀と告別式を一日で行う葬儀の形式)をベースに、ラストメイク(故人さまへ施す最後のお化粧)や供花(故人さまへ供えるお花)をオプションとして追加するご提案をいただきました。無理な追加は一切勧められず、むしろ「これはプランに含まれています」と、ドライアイス(お身体の保冷のためのドライアイス)や安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)といった4つの無料特典について詳しく説明してくださったのが印象的でした。公営斎場(市や区が運営する斎場)である横浜市戸塚斎場の利用についても、私たちの歩幅に合わせて丁寧に教えていただけたので、心の重荷が少しずつ軽くなっていくのを感じました。
ご葬儀当日は、驚くほど温かい時間となりました。斎場(葬儀場)に飾られた生花祭壇は、母が好きだった色合いでまとめられ、費用を抑えたとは思えないほど立派なものでした。スタッフの方が、母がお気に入りだった庭の花の話を覚えていてくださり、棺にはお花だけでなく、生前愛用していた道具なども納められるよう配慮していただきました。短い時間ではありましたが、親族だけで気疲れすることなく、母との思い出を語り合うことができ、まさに私たちが望んでいたお別れの形でした。特にラストメイクを施された母の顔は、まるで眠っているかのように穏やかで、その姿を見た瞬間に「本当によかった」と涙が溢れました。葬祭費補助金の活用なども含め、自己負担の軽減を考慮したお見積り以上の、心尽くしの対応をいただけたことに深く感謝しております。
大切な人を亡くした直後は、誰もがご不安で、何がわからないかもわからない状態だと思います。私たちもそうでしたが、些細なことでも相談に乗ってくれるプロの存在は本当に心強いものです。無理にオプションを勧められることもありませんし、こちらの想いを形にするために最善を尽くしてくださいます。もし、これからはばたきグループを利用されるのであれば、安心してお尋ねしてみてください。きっと、故人さまとご家族にとって、一番良い形を一緒に見つけてくれるはずです。



この度は、大切なお母さまのご葬儀を私たちにお任せいただき、誠にありがとうございました。港北区にお住まいのUさまとお話しする中で、お母さまへの深い愛情と、お花を通じた素敵な思い出を強く感じ、その想いを大切にしたいと考え一日葬プランをご提案いたしました。横浜市戸塚斎場での穏やかなお別れの時間が、ご家族の皆さまの心の癒えに少しでも繋がれば幸いです。今後も何かお困りごとがございましたら、いつでも安心してお尋ねください。




















