コールスタッフ状況
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Mさん 60代女性
港北区


総合評価 4.5※1
Mさん 60代女性港北区
総合評価 4.5※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 5 | 4 | 5 | 4 |
故人さまとの間柄:父
故人さまの年齢:90代
故人さまの居住地:港北区
喪主さまの年齢:60代
喪主さまの居住地:港北区
知ったきっかけ:知人の紹介
葬儀日:2026年4月
斎場:横浜市戸塚斎場
斎場の地域:横浜市戸塚区
火葬場:横浜市戸塚斎場
葬儀の人数:1~5名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 直葬お任せプラン 142,780円 | アップグレード等 0円 | 港北区 50,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 92,780円 (自己負担金額) |
横浜市戸塚斎場


当時の火葬場(横浜市戸塚斎場)の混雑状況:やや混雑(待ち日数:3日〜1週間程度)
父は90代で、最期は静かに眠るように旅立ちました。現役時代は真面目一筋で、定年後は趣味の盆栽を楽しみながら、穏やかに過ごしていた姿が目に浮かびます。60代の私にとって、父の介護は生活の一部となっていましたが、いざその時を迎えると、心にぽっかりと穴が空いたような喪失感と、これから何をすべきかという焦りで頭が真っ白になってしまいました。長年寄り添ってきた故人さま(お亡くなりになった方)がいなくなるという現実は、言葉にできないほど重く、ご不安で胸がいっぱいでした。
ご葬儀のことは何も分からず、以前からお世話になっていた知人に相談したところ、こちらを勧めてくれました。港北区で暮らす私たちにとって、地元の事情に詳しい葬儀社さんは心強い存在でした。最初は「儀式を行わず、火葬のみを行う」という直葬の形に、少し後ろめたさもありました。しかし、何を考えれば良いかさえ分からない私に、お電話で「残されたご遺族(お亡くなりになった方のご家族)が、少しでも健やかに過ごせることが大切ですよ」と優しく声をかけていただき、どれほど救われたか分かりません。
父は高齢で、すでに多くの方を見送っており、参列する方もほとんどいない状況や意向でした。そのため、派手な演出はせず、費用を抑える方法としてシンプルなプランを希望しました。担当者の方は、私たちの思いをすぐに汲み取ってくださいました。他社では「絶対に必要」と言われがちなオプションも一切勧められず、むしろ「葬祭費補助金(自治体から支給される補助金)を活用すれば、自己負担をここまで抑えられますよ」と具体的に教えてくださったのが印象的です。安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)や搬送などの無料特典も含まれており、安心してお尋ねすることができました。
当日は横浜市北部斎場(葬儀場)を利用しました。直葬お任せプランということで、儀式はありませんでしたが、最後に父の穏やかな顔を見ることができ、しっかりと心の整理をつけることができました。火葬のみという形式でしたが、スタッフの方が「責任を持って、心を込めてお送りします」と言ってくださり、冷たい印象は全くありませんでした。ドライアイス(お身体の保冷のためのドライアイス)の処置も丁寧で、父が眠っているような綺麗な姿のまま送り出せたことが何より嬉しかったです。自己負担が10万円以下という低価格にもかかわらず、これほど温かく見守っていただけるとは思っていませんでした。
初めてのことで、最初は「何から手をつければいいのか」と、ご不安に思われる方が多くいらっしゃると思います。私たちもそうでしたが、無理に背伸びをせず、等身大のお見送りを選ぶことも一つの形なのだと実感しました。分からないことがあれば、些細なことでも相談してみてください。はばたきグループの皆さんは、きっと優しくよりそってくださいます。



故人さま(お亡くなりになった方)との最後のお時間に立ち会わせていただき、誠にありがとうございました。港北区にお住まいのMさまとお話しする中で、お父さまを大切に想い、介護を全うされたお姿に深く感銘を受けました。ご遺族(お亡くなりになった方のご家族)のご不安を少しでも和らげ、経済的なご負担を抑えつつも心のこもったお見送りができるよう努めさせていただきました。無事にお見送りを終え、前向きなお言葉をいただけたことは、私たちにとって何よりの励みとなります。




















