コールスタッフ状況
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Tさん 50代男性
保土ケ谷区


総合評価 5※1
Tさん 50代男性保土ケ谷区
総合評価 5※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 5 | 5 | 5 | 4 |
故人さまとの間柄:母
故人さまの年齢:80代
故人さまの居住地:保土ケ谷区
喪主さまの年齢:50代
喪主さまの居住地:保土ケ谷区
知ったきっかけ:親族の紹介
葬儀日:2026年5月
斎場:横浜市北部斎場
斎場の地域:横浜市緑区
火葬場:横浜市北部斎場
葬儀の人数:6~10名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 火葬式プラン 175,780円 | アップグレード等 99,000円 | 保土ケ谷区 50,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 224,780円 (自己負担金額) |
横浜市北部斎場


当時の火葬場(横浜市北部斎場)の混雑状況:やや混雑(待ち日数:3日〜1週間程度)
母は花が大好きで、庭の手入れを欠かさない優しい人でした。80代になり体調を崩してからは、50代の私も介護に追われる日々で、正直なところ心身ともに疲弊していました。いざその時を迎えると、悲しみよりも「これからどうすればいいのか」という戸惑いの方が大きく、頭の中が真っ白になったのを覚えています。そもそも、何を考えれば良いかわからない方が大半だと思いますが、私もまさにその一人でした。故人さま(お亡くなりになった方)を静かに、でも温かく送り出してあげたいという想いと、現実的な費用の懸念との間で揺れ動いていました。
親族から「親身になってくれる葬儀社がある」と紹介されたのがきっかけでした。私たちは保土ケ谷区に住んでおり、近くの公営斎場(市や区が運営する斎場)を利用したいと考えていました。初めてお電話した際、何も分からない私に「ご不安に思われる方が多くいますから大丈夫ですよ」と優しく声をかけてくださり、それだけで肩の荷が下りるような思いでした。葬儀のことは右も左も分からず、漠然とした不安を抱えていましたが、最初のご相談で費用の仕組みや流れを丁寧に説明していただき、こちらにお願いしようと決めました。
母の意向もあり、大げさな儀式ではなく、家族だけで静かに見送る火葬式(通夜式・告別式を行わず、火葬のみを行う葬儀の形式)を希望しました。ただ、火葬だけというのは少し寂しい気がして、最後は綺麗に送り出してあげたいというわがままな要望を伝えました。担当の方は「それならお花を増やし、お化粧を施してはいかがでしょうか」と、私たちの想いを汲み取った提案をしてくださいました。無理に高いオプションを勧められることは一切なく、「この内容なら費用を抑えつつ、温かいお別れができますよ」と、常に私たち側の立場に立って考えてくださったのが印象的です。安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)の間も、母を大切に扱ってくださる姿勢に安心してお任せできました。
当日は横浜市北部斎場で火葬式を執り行いました。形式はシンプルですが、提案いただいたラストメイク(故人さまを綺麗に整えるお化粧)のおかげで、母の顔はまるでお昼寝をしているかのように穏やかで、本当に綺麗でした。用意していただいたお花を棺いっぱいに詰め、最後のお別れを十分にすることができました。葬祭費補助金(自治体から支給される補助金)の手続きについても詳しく教えていただき、自己負担の軽減もできて、経済的な不安も解消されました。4つの無料特典が含まれているため、ドライアイス(お身体の保冷のためのドライアイス)などの追加費用も抑えられ、価格以上の温かさを感じる素晴らしいお見送りとなりました。
葬儀のことは、そもそも何を考えれば良いかわからない方が大半だと思います。私たちもそうでしたが、はばたきグループさんは、そんな私たちの心に寄り添い、些細なことでも安心してお尋ねくださいと優しく受け止めてくれました。火葬式という形式であっても、故人さまを想う気持ちを形にする方法はたくさんあります。無理な勧誘もなく、自分たちに必要なものだけを提案してもらえるので、費用面でご不安な方もまずは一度相談してみることをおすすめします。無事に母を見送ることができ、今は心から安堵しております。



お母さまを大切に想うお気持ちが、お花を添える際のご様子からも深く伝わってまいりました。保土ケ谷区のご自宅から通いやすい横浜市北部斎場での火葬式でしたが、ラストメイクでお綺麗になった故人さま(お亡くなりになった方)と対面された際の、皆さまの安らかな表情が印象に残っております。これからも、ご不安を抱えるご家族の心に寄り添うお手伝いを続けてまいります。お困りのことがあればいつでも安心してお尋ねください。




















