コールスタッフ状況
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Tさん 50代女性
保土ケ谷区


総合評価 5※1
Tさん 50代女性保土ケ谷区
総合評価 5※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 5 | 5 | 5 | 5 |
故人さまとの間柄:母
故人さまの年齢:80代
故人さまの居住地:保土ケ谷区
喪主さまの年齢:50代
喪主さまの居住地:保土ケ谷区
知ったきっかけ:知人の紹介
葬儀日:2026年4月
斎場:横浜市南部斎場
斎場の地域:横浜市金沢区
火葬場:横浜市南部斎場
葬儀の人数:6~10名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 火葬式プラン 175,780円 | アップグレード等 99,000円 | 保土ケ谷区 50,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 224,780円 (自己負担金額) |
横浜市南部斎場


当時の火葬場(横浜市南部斎場)の混雑状況:やや混雑(待ち日数:3日〜1週間程度)
母は80代で、お花を育てるのが大好きな、とても穏やかな人でした。最期は老衰という形でしたが、いざその時を迎えると、50代の私もパニックになってしまい、悲しみよりも「これからどうすればいいの」という不安が勝ってしまったのが正直なところです。介護で日々疲弊していたこともあり、母をゆっくり送り出したい気持ちと、現実的な手続きの波に挟まれ、心に余裕が全くありませんでした。故人さま(お亡くなりになった方)との最後の大切な時間を、どのように過ごすべきか、漠然とした不安を抱えて立ち尽くしていたことを今でも鮮明に覚えています。
知人からの紹介でこちらを知りました。そもそも、何を考えれば良いかわからない方が大半ですよ、という優しい言葉に救われました。私たちは保土ケ谷区に住んでおり、近くの公営斎場(市や区が運営する斎場)である横浜市北部斎場での火葬を希望していました。葬儀のことは何もわからず、費用もどれくらいかかるのか不透明で、ご不安ばかりが募っていましたが、お電話一本で、火葬までの流れや費用を0から丁寧に教えていただけました。他社のような会員制度もなく、営業のような押し付けがましさが一切なかったことも、信頼できると感じた大きな理由です。
私たちが選んだのは「火葬式プラン」でした。通夜や告別式を行わない形式ですが、お花が大好きだった母のために「最後はお花でいっぱいにしてあげたい」というわがままを伝えました。担当の方は、無理に高いプランを勧めるのではなく、基本のプランにオプションでお花を追加する形を提案してくださいました。ドライアイス(お身体の保冷のためのドライアイス)の費用なども含め、4つの無料特典があったおかげで、追加の負担を抑えつつ、予算内でお花を充実させることができました。不要なものは不要とはっきり言ってくださる姿勢に、プロとしての誠実さを感じ、安心してお任せすることができました。
葬儀当日は、横浜市北部斎場(葬儀場)での火葬となりました。火葬式という短い時間ではありましたが、用意していただいた色とりどりの生花を、家族みんなで棺いっぱいに納めることができました。ラストメイクを施してもらった母の顔は、まるでお昼寝をしているかのように綺麗で、感謝の気持ちで胸がいっぱいになりました。自己負担の軽減のために、葬祭費補助金の手続きについても教えていただき、費用の面でも本当に助かりました。低価格だからといって冷たい感じは一切なく、むしろスタッフの方々の温かい心遣いに、私たちご家族(お亡くなりになった方のご家族)の心も癒やされました。
初めてのことで、何が正解かわからず、ご不安に思われる方が多くいらっしゃると思います。私たちも最初はそうでした。でも、こちらのスタッフさんは、どんな些細な疑問にも優しく答えてくださいます。火葬式であっても、心のこもった温かいお見送りができることを教えていただきました。無理な勧誘もありませんし、まずは安心してお尋ねしてみることをおすすめします。母を綺麗に送り出せたことで、今は少しずつ前を向けています。



故人さまとのお別れに、私たちを選んでいただき光栄です。お花を大切にされていたお母さまのお話を伺い、最期はお花に囲まれて安らかに旅立っていただきたいと強く感じ、ご提案いたしました。保土ケ谷区にお住まいのTさまが、ご不安なく最後のお時間を過ごせたことが何よりの喜びです。今後もご家族の心に寄り添い、状況や意向に合わせた丁寧なご案内を心がけてまいります。




















