コールスタッフ状況
7/26本日 25名待機中!
7/26(日) 16:22現在 お電話受付中
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現在のお迎え目安:40~100分ほど(場所によって異なる)
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② お迎え


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まずはここまで
この時点でお金は不要です。
うまく話せなくても大丈夫です。
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0120-854-385(優先ダイヤル)


Mさん 60代女性
渋谷区


総合評価 4.5※1
Mさん 60代女性渋谷区
総合評価 4.5※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 5 | 4 | 5 | 4 |
故人さまとの間柄:父
故人さまの年齢:90代
故人さまの居住地:渋谷区
喪主さまの年齢:60代
喪主さまの居住地:渋谷区
知ったきっかけ:知人の紹介
葬儀日:2026年3月
斎場:セレモニー目黒
斎場の地域:目黒区
火葬場:桐ヶ谷斎場
葬儀の人数:1~5名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 直葬お任せプラン 142,780円 | アップグレード等 0円 | 渋谷区 70,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 72,780円 (自己負担金額) |
セレモニー目黒


当時の火葬場(桐ヶ谷斎場)の混雑状況:非常に混雑(待ち日数:1週間〜10日以上)
父は90歳を超え、最期は眠るように穏やかに息を引き取りました。若い頃から寡黙で、定年後は庭いじりを何よりの楽しみにしていた優しい人でした。しかし、いざお別れの時を迎えると、娘である私自身も還暦を過ぎ、長年の介護による疲れもあってか、何をどう進めればよいのか全く分からず、ただ呆然とするばかりでした。悲しみよりも先に「これからどうしよう」という現実的な不安が押し寄せ、故人さま(お亡くなりになった方)をしっかり送り出せるのかという申し訳なさと焦りで、胸がいっぱいになったことを今でも鮮明に覚えています。
葬儀のことは生前に何も決めておらず、インターネットで調べても情報が多すぎて途方に暮れていました。そんな時、知人からこちらの葬儀社を教えてもらったのです。渋谷区にある自宅からも近く、代々幡斎場(斎場(葬儀場))での火葬を希望していたので、地域に詳しいことも心強い決め手でした。最初は、費用の面で本当にホームページの通りに収まるのか、後から高額な請求が来るのではないかと大きなご不安を感じていました。しかし、最初のお電話で「ご不安なことは何でもお尋ねください」と優しく声をかけていただき、私たちの状況や意向を丁寧に汲み取ってくださったことで、凝り固まった心が少しずつ解けていくのを感じました。
私たちは、高齢の父にはもう呼べる知人も少なく、私自身も体力面や経済面で余裕がなかったため、儀式を行わない「直葬お任せプラン」を希望しました。当初は、お別れの時間を設けないことに少し後ろめたい気持ちもあったのですが、担当の方は「残されたご遺族(お亡くなりになった方のご家族)が、これから少しでも心穏やかに過ごせることも、故人さまへの供養になりますよ」と言ってくださいました。無理にオプションを勧められることは一切なく、むしろ「このプランなら追加費用なしで十分温かくお見送りできます」と断言してくださったのが何より心強かったです。斎場が混み合っていて安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)の日数が延びたのですが、ドライアイス(お身体の保冷のためのドライアイス)の追加費用もかからないと聞き、本当にお客さまの立場に立ったご提案だと安心してお任せすることができました。
火葬当日は、立ち会わない形ではありましたが、スタッフの方が父をとても丁寧に扱ってくださっているのが伝わり、感謝の気持ちでいっぱいになりました。低価格なプランだからといって、決して事務的な対応ではなく、一つ一つの所作に故人さまへの敬意が感じられたのです。自己負担を大幅に抑えることができたのは、自治体から受け取れる葬祭費補助金(お亡くなりになった方が加入していた保険から支払われる葬祭費)の申請方法なども詳しく教えていただけたおかげです。結果として、自己負担が7万円台で済んだことは、これからの生活を考える私たちにとって本当にありがたいことでした。派手な演出はありませんでしたが、静かに、そして大切に送り出せたという満足感があり、父もきっと「これでよかったんだよ」と空の上で笑ってくれているような気がします。価格以上の温かさを感じたお見送りでした。
初めてのご葬儀で、何が分からないかも分からない状態でしたが、勇気を出して相談して本当に良かったです。費用を抑えたいけれど、粗末にはしたくないという葛藤を抱えている方も多いと思います。こちらのスタッフさんは、そんな私たちの心の機微をしっかり受け止めてくれます。ご不安なことがあれば、まずは安心してお尋ねしてみてください。きっと、最善の形を一緒に見つけてくださるはずです。



Mさまとお話しする中で、長年お父さまを献身的に支えてこられた深い愛情と、それゆえの将来へのご不安を強く感じました。渋谷区でのご葬儀ということで、代々幡斎場の空き状況なども踏まえ、Mさまのご負担を最小限に抑えつつ、敬意を込めたお見送りのお手伝いをさせていただきました。「これでよかった」というお言葉をいただけたことが、私たちにとって何よりの励みになります。今後も、ご家族の心に寄り添うご提案を大切にしてまいります。




















