コールスタッフ状況
6/28本日 23名待機中!
6/28(日) 05:20現在 お電話受付中
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まずやるべき3つのこと
現在のお迎え目安:60~120分ほど(場所によって異なる)
① お電話


② お迎え


③ 打合せ


まずはここまで
この時点でお金は不要です。
うまく話せなくても大丈夫です。
まずはご状況を教えてください。
0120-854-385(優先ダイヤル)


Fさん 50代女性
渋谷区


総合評価 5※1
Fさん 50代女性渋谷区
総合評価 5※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 5 | 5 | 5 | 5 |
故人さまとの間柄:母
故人さまの年齢:80代
故人さまの居住地:渋谷区
喪主さまの年齢:50代
喪主さまの居住地:渋谷区
知ったきっかけ:親族の紹介
葬儀日:2026年6月
斎場:代々幡斎場
斎場の地域:渋谷区
火葬場:代々幡斎場
葬儀の人数:11~20名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 火葬式プラン 175,780円 | アップグレード等 77,000円 | 渋谷区 70,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 182,780円 (自己負担金額) |
代々幡斎場


当時の火葬場(代々幡斎場)の混雑状況:比較的スムーズ(待ち日数:なし〜3日程度)
母は昔からお花を育てるのが大好きな、とても優しい人でした。80代という高齢もあり、近年は介護の日々でしたが、穏やかな表情で静かに息を引き取りました。50代の私にとって、母のいない生活は想像もできず、いざその時を迎えると、悲しみと共にとにかく何をすればよいのか分からず、ただただ戸惑うばかりでした。大切な人を亡くした後の葬儀の準備は、ご不安に思われる方が多くいると後で知りましたが、当時の私もまさにその一人。母らしい温かい形で見送ってあげたいという気持ちだけが空回りし、心が落ち着かない日々を過ごしておりました。
親族から「親身になってくれるところがある」と紹介されたのが、はばたきグループさんでした。私たちは渋谷区に住んでおり、近くの落合斎場(おちあいさいじょう:葬儀場)を利用したいと考えていましたが、具体的な費用の仕組みなどが全く分からず不安でした。初めてお電話した際、こちらの拙い説明を丁寧に聞いてくださり、「ご不安なことは一つずつ解消していきましょう」と言っていただけたことで、暗闇の中に光が見えたような安心感を覚えました。他社のような会員制度もなく、強引な勧誘が一切なかったことも、信頼してお任せしようと決めた大きな理由です。
火葬式(かそうしき:通夜・告別式を行わず、火葬のみを行う葬儀)を選んだのは、母の「静かに見送ってほしい」という生前の意向と、介護で少し心身ともに疲れていた私たちの現状を考えてのことでした。ただ、お別れの時間が短いことで後悔するのではないかというご不安も正直ありました。担当の方にその思いを伝えると、無理に高価なプランを勧めるのではなく、母が好きだったお花を棺(ひつぎ)にたくさん入れてあげられるよう、お花のオプションを提案してくださいました。また、渋谷区の葬祭費補助金(そうさいひほじょきん:自治体から支給される葬儀費用の補助)の申請方法も丁寧に教えてくださり、費用を抑える方法を一緒に考えていただけたのが心強かったです。
葬儀当日は、慣れ親しんだ落合斎場に集まりました。火葬式という限られた時間ではありましたが、ラストメイク(お亡くなりになった方を美しく整えるお化粧)を施された母の顔は、まるで眠っているかのように穏やかで、本当に綺麗でした。用意していただいた色とりどりの供花(きょうか:お供えのお花)を、私たち家族の手で棺いっぱいに納めさせていただき、最後は母の顔が隠れるほどのお花で包んであげることができました。「火葬式だから簡素になるのでは」という心配は完全に消え、スタッフの方々の細やかなお心遣いのおかげで、とても温かなお別れの場となりました。費用も必要なものだけで、事前のお見積り通りだったので安心してお見送りできました。
母を亡くし、何をどうすればよいか分からない中で、はばたきグループさんに出会えたことは本当に幸いでした。葬儀のことは、ご不安なことがあって当然だと思います。分からないことをそのままにせず、まずはプロの方に相談してみることをお勧めします。私たちのように予算に限りがあっても、故人さま(お亡くなりになった方)への想いを形にする方法は必ず見つかります。温かいスタッフの方々が、きっと優しく導いてくださるはずです。



この度は、大切なお母さまのご葬儀をお任せいただき、誠にありがとうございました。お話を伺う中で、お母さまを想うご家族の深い愛情が伝わり、私たちもその想いに応えたいという一心でお手伝いさせていただきました。渋谷区の落合斎場にて、色鮮やかなお花に囲まれたお母さまの穏やかなお顔が今も心に残っております。ご葬儀の後も何かご不安なことがございましたら、些細なことでも安心してお尋ねください。




















