コールスタッフ状況
8/16本日 20名待機中!
8/16(日) 22:43現在 お電話受付中
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まずやるべき3つのこと
現在のお迎え目安:60~120分ほど(場所によって異なる)
① お電話


② お迎え


③ 打合せ


まずはここまで
この時点でお金は不要です。
うまく話せなくても大丈夫です。
まずはご状況を教えてください。
0120-854-385(優先ダイヤル)


Mさん 60代女性
渋谷区


総合評価 4.5※1
Mさん 60代女性渋谷区
総合評価 4.5※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 5 | 4 | 5 | 4 |
故人さまとの間柄:父
故人さまの年齢:90代
故人さまの居住地:渋谷区
喪主さまの年齢:60代
喪主さまの居住地:渋谷区
知ったきっかけ:親族の紹介
葬儀日:2026年3月
斎場:落合斎場
斎場の地域:新宿区
火葬場:落合斎場
葬儀の人数:6~10名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 火葬式プラン 175,780円 | アップグレード等 99,000円 | 渋谷区 70,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 204,780円 (自己負担金額) |
落合斎場


当時の火葬場(落合斎場)の混雑状況:非常に混雑(待ち日数:1週間〜10日以上)
90代を迎えた父は、長年住み慣れたこの街で静かに暮らしておりました。穏やかな性格で、庭の花を愛でるのが日課のような人でした。最期は老衰により、眠るように安らかでしたが、いざその時を迎えると娘の私は何をどうすればよいか分からず、ただ戸惑うばかりでした。長年よりそうように過ごしてきた父がいなくなるという現実に、心にぽっかりと穴が開いたような感覚で、悲しみと共に「ご葬儀の手配」という現実に直面し、言いようのない焦りを感じていました。介護で心身ともに疲弊していたこともあり、父を大切に思う気持ちと、自分に何ができるのかという不安の間で揺れ動いていました。
親族の紹介でこちらのご縁をいただきました。渋谷区で父を見送るにあたり、最初は費用のことも含めてご不安なことばかりでしたが、お電話で「そもそも、何を考えれば良いかわからない方が大半ですから、安心してお尋ねください」と言っていただけたことで、どれほど救われたか分かりません。他社では会員制度への入会を強く勧められたり、複雑なお見積り(ご葬儀にかかる費用)を提示されたりして困惑していましたが、こちらは最初から最後まで誠実で、私たちの意向を第一に考えてくださる姿勢が伝わってきました。
私たちは、経済的な負担をできる限り抑えたいと考えていました。一方で、花が好きだった父のために、最後は父らしい綺麗な姿でお別れしたいという願いもありました。担当の方は、火葬式(通夜式・告別式を行わず、火葬のみを行う葬儀の形式)を軸に、父が大好きだったお花を棺(ひつぎ)にいっぱいにする供花(くげ:お供えのお花)と、お顔立ちを綺麗に整えるラストメイクをご提案くださいました。無理なオプションを勧められることは一切なく、「この部分はプランに含まれる特典でカバーできます」と、自己負担の軽減を一緒に考えてくださる姿勢に、プロとしての信頼を感じました。
当日は代々幡斎場(さいじょう:葬儀場)を利用しました。火葬のみという簡素な形式ではありましたが、安置(あんち:お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)されていた故人さま(お亡くなりになった方)の顔は、ラストメイクのおかげで本当に安らかで、まるで現役の頃のような凛とした表情でした。お別れの時間は限られていましたが、用意していただいた色とりどりの生花を父の周りに敷き詰めると、寂しかった空間が温かさに包まれ、ご家族一同「綺麗だね」と声を揃えました。また、葬祭費補助金(そうさいひほじょきん:自治体から支給される費用)の手続きについても丁寧に教えていただき、実質的な負担を抑えつつ、価格以上の真心のこもった温かいお見送りができました。
ご葬儀のことは分からないことだらけで、最初は誰に相談していいかさえ悩みましたが、勇気を出してお電話して本当に良かったです。大切な方を亡くした直後は、心の余裕がなくて当然だと思います。些細なことでも、はばたきグループのみなさんのように親身になってくださる方に相談することで、少しずつ前を向くことができました。費用面で不安を感じている方や、形にとらわれず温かく見送りたいという方に、心からお勧めしたいです。



お父さまとの大切なお別れの時間を私たちにお任せいただき、心より感謝申し上げます。渋谷区にお住まいのMさまとお話しする中で、お父さまへの深い愛情と、お花を慈しまれたお人柄がひしひしと伝わってまいりました。お花に囲まれて旅立たれるお父さまの安らかなお顔を拝見し、私たちスタッフも温かい気持ちになりました。ご不安を少しでも和らげ、ご家族が納得できる形でお見送りできるようお手伝いできたのであれば、これ以上の喜びはございません。




















