コールスタッフ状況
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Kさん 40代男性
渋谷区


総合評価 4.5※1
Kさん 40代男性渋谷区
総合評価 4.5※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 5 | 4 | 5 | 4 |
故人さまとの間柄:母
故人さまの年齢:70代
故人さまの居住地:渋谷区
喪主さまの年齢:40代
喪主さまの居住地:渋谷区
知ったきっかけ:インターネット
葬儀日:2026年4月
斎場:代々幡斎場
斎場の地域:渋谷区
火葬場:代々幡斎場
葬儀の人数:1~5名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 火葬式プラン 175,780円 | アップグレード等 77,000円 | 渋谷区 70,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 182,780円 (自己負担金額) |
代々幡斎場


当時の火葬場(代々幡斎場)の混雑状況:非常に混雑(待ち日数:1週間〜10日以上)
母は昔から花を育てるのが大好きで、ベランダにはいつも季節の花が咲いていました。70代という若さで急に倒れ、病院に駆けつけた時にはもう意識がなく…。40代の私にとって、母の死はあまりに突然で、何をどうすればいいのか分からず、ただ呆然とするばかりでした。最期は安らかな顔をしていましたが、私たち家族の心は大きな悲嘆(悲しみやトラウマなど)に包まれていました。母は内向的な性格で、生前から「葬儀は身内だけで静かにしてほしい」と言っていたため、豪華な式よりも温かみのあるお見送りをしたいと考えていました。
インターネットで葬儀社を探しましたが、そもそも何を基準に選べば良いのかさえ分かりませんでした。私たちは渋谷区に住んでおり、地元の代々幡斎場(斎場(葬儀場))で火葬を行いたいという希望はありましたが、費用がいくら掛かるのか、追加料金が膨らまないかというご不安でいっぱいでした。そんな中、はばたきグループの電話対応は非常に誠実で、無理に高いプランを勧めることもなく、「まずはご不安なことをお話しください」と寄り添ってくれました。低価格ながらも、無料特典にドライアイス(お身体の保冷のためのドライアイス)や安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)が含まれていると知り、安心してお任せできると直感しました。
母の希望通り、通夜や告別式を行わない火葬式プラン(通夜式・告別式を行わず、火葬のみを行う葬儀の形式)をお願いしました。しかし、ただ火葬するだけではなく、お花が好きだった母のために「最期はお花でいっぱいの棺にしてあげたい」という強い希望がありました。また、闘病で少し痩せてしまった故人さま(お亡くなりになった方)に、元気だった頃のような綺麗な姿で旅立ってほしいと思い、ラストメイク(故人さまのお化粧)の追加を相談しました。担当者の方は、私たちの予算を考慮しながら、「葬祭費補助金(自治体から支給されるお金)を活用すれば、自己負担を抑えつつオプションを追加できますよ」と具体的に提案してくださいました。無理な勧誘は一切なく、私たちの想いを最優先に必要なものだけを組み合わせてくださったことに感謝しています。
葬儀当日は、代々幡斎場での短い時間でしたが、非常に心のこもったひとときとなりました。ラストメイクを施された母は、まるでお昼寝をしているかのような穏やかな表情で、40代の私にとっても、母が美しく整えられた姿を見られたことは大きな救いとなりました。棺の中には、担当者の方が用意してくださった色鮮やかな供花(お供えのお花)を、ご家族(お亡くなりになった方のご家族)全員で一輪ずつ、感謝の言葉を添えながら手向けました。火葬式という形式ではありましたが、お花に囲まれて眠る母の姿に、「これで良かったんだ」と確信できました。費用を抑える方法を一緒に考えてくださったおかげで、無理のない範囲で、母にふさわしい温かいお見送りができました。スタッフの皆さんの所作も丁寧で、価格以上の価値を感じる、忘れられない一日となりました。
大切な方を亡くされた直後は、誰しもが冷静ではいられず、ご不安なことだらけだと思います。私たちも最初は、火葬式で本当に十分なお別れができるのか心配でした。しかし、はばたきグループさんは、分からないことが分からない状態の私たちに一から丁寧に教えてくれました。もし少しでも迷われているなら、些細なことでもまずは相談してみてください。きっと、ご家族の想いに寄り添った形を提案してくれるはずです。



お母さまへの深い愛情と、お花で彩りたいという優しいお気持ちが伝わってまいりました。渋谷区にお住まいのKさまが、限られたお時間の中でも後悔のないお別れができるよう、ラストメイクや供花のご提案をさせていただきました。お母さまの穏やかな表情を拝見し、私たちも胸が熱くなる思いでした。葬祭費補助金の活用など、費用面でもご安心いただけたようで何よりです。この度は、大切なお見送りを私共にお任せいただき、心より感謝申し上げます。




















