コールスタッフ状況
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Kさん 40代男性
西東京市


総合評価 5※1
Kさん 40代男性西東京市
総合評価 5※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 4 | 5 | 5 | 5 |
故人さまとの間柄:父
故人さまの年齢:80代
故人さまの居住地:西東京市
喪主さまの年齢:40代
喪主さまの居住地:西東京市
知ったきっかけ:インターネット
葬儀日:2026年3月
斎場:宝亀閣斎場
斎場の地域:練馬区
火葬場:堀ノ内斎場
葬儀の人数:1~5名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 火葬式プラン 175,780円 | アップグレード等 0円 | 西東京市 50,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 125,780円 (自己負担金額) |
宝亀閣斎場


当時の火葬場(堀ノ内斎場)の混雑状況:非常に混雑(待ち日数:1週間〜10日以上)
父は80歳を超えてもなお、趣味の盆栽を慈しむような穏やかな性格でした。しかし、最期は突然のことで、息子である私も頭が真っ白になり、何をどうすれば良いのか全く分からず、ただ呆然とするばかりでした。葬儀の準備と言われても、そもそも何を考えれば良いかわからない方が大半だと思いますが、私もその一人でした。40代という若さで喪主を務めることになり、介護で疲弊していた心身には、これからの手続きや費用のことが重くのしかかり、大きな不安に包まれていたのを覚えています。父の最期を安らかに送ってあげたいという気持ちと、現実的な不安の間で揺れ動いていました。
インターネットで葬儀社を探していた際、一番の懸念されることは費用の不透明さでした。西東京市で父を送るにあたり、経済的な負担を抑えつつも、失礼のない形でお見送りしたいと考えていました。いくつかのお見積りサイトを見ましたが、はばたきグループさんは追加費用がかからないという説明が非常に分かりやすく、お電話での対応もとても誠実でした。「ご不安に思われる方が多くいます」という言葉に、張り詰めていた心がふっと軽くなった気がいたしました。何が分からないかも分からない私に、0から丁寧に教えてくださったことが、依頼の決め手となりました。
今回は火葬式プラン(通夜式・告別式を行わず、火葬のみを行う葬儀の形式)を希望しました。父の知人も少なく、身内だけで静かに送りたいという意向がありましたが、あまりに簡素になりすぎて父に申し訳ないのではというご不安もありました。担当の方にご相談すると、「火葬式でもお花を添えて温かくお見送りできますよ」と優しく提案してくださいました。無理に高いオプションを勧められることは一切なく、公営斎場(市や区が運営する斎場)である新座市営墓園斎場を利用することで、自己負担をさらに抑える方法や、葬祭費補助金(自治体から支給されるお金)の手続きについても詳しく教えていただけました。ドライアイス(お身体の保冷のためのドライアイス)や安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)の費用も、火葬まで数日待つことになりましたが、プラン内で対応いただけたのは本当にありがたかったです。
葬儀当日は、父の穏やかな表情を見て、ようやくお別れの現実を受け入れることができました。火葬式という形式ではありましたが、用意していただいたお花を棺の中にいっぱいに詰め、家族だけで静かに過ごすことができました。お別れの時間こそ短かったかもしれませんが、私たち家族の想いを形にできた温かい時間だったと感じています。何より、最初のお見積りから一円も追加費用がかからなかったことには驚きました。他社ではドライアイス代などが1日ごとに追加になると聞いていたので、はばたきグループさんの誠実さを改めて実感しました。低価格ながらも、スタッフの方々の立ち居振る舞いや言葉遣いは非常に丁寧で、故人さま(お亡くなりになった方)を大切に扱ってくださる姿に救われました。派手な演出はありませんでしたが、お風呂が好きだった父が、まるでお湯に浸かっているかのように清らかな姿で旅立てたことに、家族一同、心から感謝しております。価格以上の価値がある、温かなお見送りになりました。
ご葬儀のことは、いざその時にならないと分からないことだらけです。私たちのように経済的な余裕がない場合や、介護で疲れ切っている時には、特に不安が募ると思います。でも、こちらのスタッフさんは、どんな些細なことでも安心してお尋ねくださいと言って、よりそう対応をしてくださいました。無理に勧められることもないので、ご不安な方はまず相談してみることを強くおすすめします。



この度は、大切なお父さまのご葬儀をお任せいただき、誠にありがとうございました。Kさまとお話しする中で、お父さまへの深い愛情と、お見送りに際しての切実な想いを真摯に受け止めておりました。西東京市でのご葬儀において、新座市営墓園斎場を活用し、公的な補助金を活用することで、ご負担を最小限に抑えつつ温かなお別れができるよう努めました。お父さまが穏やかに旅立たれたこと、私たちも安堵しております。





















西東京市の葬儀で後悔しないために
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