コールスタッフ状況
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Kさん 40代男性
西東京市


総合評価 5※1
Kさん 40代男性西東京市
総合評価 5※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 4 | 5 | 5 | 5 |
故人さまとの間柄:父
故人さまの年齢:80代
故人さまの居住地:西東京市
喪主さまの年齢:40代
喪主さまの居住地:西東京市
知ったきっかけ:親族の紹介
葬儀日:2026年3月
斎場:新座市営墓園斎場
斎場の地域:新座市
火葬場:新座市営墓園斎場
葬儀の人数:1~5名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 直葬お任せプラン 142,780円 | アップグレード等 0円 | 西東京市 50,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 92,780円 (自己負担金額) |
新座市営墓園斎場


当時の火葬場(新座市営墓園斎場)の混雑状況:非常に混雑(待ち日数:1週間〜10日以上)
80代だった父は、昔から実直で、口数は少ないけれど家族をいつも静かに見守ってくれる人でした。晩年は介護が必要な日々が続き、正直なところ私自身、精神的にも経済的にも少しずつ疲弊していくのを感じていました。2026年3月に父が息を引き取った際、覚悟はしていたものの、いざとなると何から手をつければ良いのか、何を考えれば良いのかさえ全くわからず、ただただ途方に暮れてしまいました。故人さま(お亡くなりになった方)との最後の日々を大切にしたいと思う一方で、これからの生活への不安も重なり、暗い霧の中にいるような心境でした。
親族からこちらの葬儀社を紹介してもらったのがきっかけです。私たちは西東京市に住んでおり、なるべく近くの斎場(葬儀場)で、かつ費用を抑える方法がないか必死に探していました。最初にお電話した際、「ご不安なことが多くありますよね。そもそも、何を考えれば良いかわからない方が大半ですから、安心してお尋ねください」と優しく声をかけていただき、張り詰めていた気持ちがすっと軽くなったのを覚えています。他社のような会員制度もなく、無理な勧誘が一切なかったことも、信頼できると感じた大きな理由の一つです。
経済的な事情もあり、儀式を行わない「直葬お任せプラン」を希望しました。立会(火葬に立ち会うこと)をしない形式ということで、最初はどこか後ろめたい、申し訳ないような気持ちがありました。しかし、担当者の方が「残されたご家族(お亡くなりになった方のご家族)が、少しでも豊かに過ごしていくことも、故人さまへの大切な供養ですよ」と言ってくださり、胸のつかえが取れました。提案では、西東京市の葬祭費補助金(自治体から支給される補助金)の活用方法を丁寧に教えてくださり、自己負担を10万円以下に抑えることができました。ドライアイス(お身体の保冷のためのドライアイス)や安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)の費用も、火葬場の混雑による待ち日数に関わらず追加費用がかからないと聞き、本当に安心いたしました。
当日は、静かに父を送り出すことができました。大きな祭壇やお料理はありませんでしたが、スタッフの方々が父を丁寧に扱ってくださる姿を見て、価格以上の温かさを感じました。他社では「絶対に必要」と言われたオプションも、私たちの意向を汲み取って無理に勧められることはありませんでした。火葬場の予約状況で数日待つことになりましたが、無料特典のおかげで安置費用もかからず、本当にお見積り通りの金額で済みました。立会こそしませんでしたが、プロの方にお任せすることで、私は父との思い出を静かに振り返る時間をしっかり持つことができました。形式にこだわらなくても、心からの感謝を伝えられたと満足しています。
葬儀のことは分からないことだらけで、最初は漠然とした不安しかありませんでしたが、勇気を出して相談して本当に良かったです。費用を抑えたいというこちらの切実な願いを否定せず、寄り添ってくださる場所があることは、私たちのような状況の者にとって大きな救いになります。もし同じように悩んでいる方がいれば、些細なことでもまず相談してみることをおすすめします。きっと心が軽くなるはずです。



この度は、大切なお父さまのご葬儀をお任せいただき、誠にありがとうございました。西東京市にお住まいのKさまとお話しする中で、これまでの介護のご苦労と、お父さまへの深い愛情がひしひしと伝わってまいりました。私たちは、ご家族がこれからの生活を前向きに歩んでいけるようサポートすることも大切な役割だと考えております。公営斎場(市や区が運営する斎場)を活用し、費用面でのご不安を少しでも解消できたのであれば幸いです。お疲れが出ませんよう、どうぞご自愛くださいませ。





















西東京市の葬儀で後悔しないために
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