コールスタッフ状況
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0120-186-473(優先ダイヤル)


Aさん 30代女性
西東京市


総合評価 5※1
Aさん 30代女性西東京市
総合評価 5※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 5 | 4 | 5 | 5 |
故人さまとの間柄:母
故人さまの年齢:60代
故人さまの居住地:西東京市
喪主さまの年齢:30代
喪主さまの居住地:西東京市
知ったきっかけ:インターネット
葬儀日:2026年5月
斎場:新座市営墓園斎場
斎場の地域:新座市
火葬場:新座市営墓園斎場
葬儀の人数:11~20名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 一日葬プラン 384,780円 | アップグレード等 453,200円 | 西東京市 50,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 787,980円 (自己負担金額) |
新座市営墓園斎場


当時の火葬場(新座市営墓園斎場)の混雑状況:やや混雑(待ち日数:3日〜1週間程度)
母はいつも明るく、家族を一番に考えてくれる太陽のような人でした。60代という若さで、急に体調を崩し息を引き取ったときは、悲しむ余裕もないほど頭が真っ白になりました。30代の私にとって、母との別れはあまりに早く、何から手をつければよいのか、何が正解なのかも分からない状況でした。故人さま(お亡くなりになった方)をどのようにお送りすべきか、ご遺族(お亡くなりになった方のご家族)として、ただただ途方に暮れていました。母は庭の花を育てるのが大好きで、最期も華やかな雰囲気にしてあげたいという思いだけは心の中にありました。
ご葬儀のことは何も分からず、インターネットで西東京市の葬儀社を必死に探しました。そもそも何を考えれば良いのか分からない方が大半だと思いますが、私もその一人でした。いくつかのお電話をしましたが、はばたきグループさんの対応は、こちらの不安に寄り添ってくれる温かさがありました。無理に高額なプランを勧めるのではなく、私たちの状況や意向を静かに聞き取ってくださいました。葬祭費補助金(自治体から支給されるお金)の説明も丁寧で、金銭的なご不安が少し和らいだのを覚えています。
母が急だったこともあり、参列者の負担も考慮して、一日葬プラン(葬儀と告別式を一日で行う葬儀の形式)をお願いすることにしました。私たちの「費用は抑えたいけれど、お花が大好きだった母のために祭壇だけは華やかにしてあげたい」という願いに対し、担当者の方は深く頷いてくださいました。不要なオプションは一切勧められず、むしろ「これは省いても大丈夫ですよ」と教えてくださる姿勢に信頼を感じました。一方で、母を綺麗に整えてあげたいという思いから、湯灌(ご遺体を清める儀式)とラストメイク(お化粧を施すこと)を提案いただき、納得してお願いすることができました。
当日は、西東京市にある宝亀閣斎場(葬儀場)を利用しました。式場(葬儀を行う部屋)に足を踏み入れた瞬間、色とりどりの生花祭壇が目に飛び込んできて、胸がいっぱいになりました。費用を抑えたつもりでしたが、想像以上に立派で、母も喜んでくれていると感じました。安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)されている間、ドライアイス(お身体の保冷のためのドライアイス)を使いながらも、お化粧を施された母の顔は眠っているように穏やかでした。一日葬という短い時間ではありましたが、親族に気疲れすることもなく、家族だけで母との思い出をゆっくり語り合うことができました。
大切な方を亡くしたときは、悲しみの中で多くの決断をしなければなりません。ご不安に思われる方が多くいると思いますが、まずは正直な気持ちを伝えてみてください。はばたきグループさんは、私たちのささやかなこだわりを大切にして、必要なものだけを形にしてくださいました。分からないことだらけでも、優しく導いてくれるので安心してお尋ねして大丈夫ですよ。



西東京市でのご葬儀を執り行わせていただき、ありがとうございました。お母さまを想うご家族の温かな眼差しが非常に印象的でした。お花が好きだったというお話を伺い、限られた予算の中で最大限の華やかさを演出できるよう、生花祭壇の配置に心を込めました。お母さまの穏やかな表情を見て、私たちも救われる思いでした。これからも、ご家族の心によりそうお手伝いを続けてまいります。





















西東京市の葬儀で後悔しないために
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