コールスタッフ状況
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Nさん 50代女性
西東京市


総合評価 4.5※1
Nさん 50代女性西東京市
総合評価 4.5※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 4 | 5 | 5 | 4 |
故人さまとの間柄:父
故人さまの年齢:80代
故人さまの居住地:西東京市
喪主さまの年齢:50代
喪主さまの居住地:西東京市
知ったきっかけ:知人の紹介
葬儀日:2026年5月
斎場:新座市営墓園斎場
斎場の地域:新座市
火葬場:新座市営墓園斎場
葬儀の人数:1~5名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 火葬式プラン 175,780円 | アップグレード等 77,000円 | 西東京市 50,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 202,780円 (自己負担金額) |
新座市営墓園斎場


当時の火葬場(新座市営墓園斎場)の混雑状況:やや混雑(待ち日数:3日〜1週間程度)
父は80代で、昔から寡黙ながらも庭いじりが大好きな優しい人でした。2026年5月、老衰により静かに息を引き取りましたが、いざその時を迎えると、50代の私でも頭が真っ白になり、何から手をつければ良いのか全く分からない状況でした。長年介護を続けてきたこともあり、心身ともに疲れ果てていた私たちご家族(お亡くなりになった方のご家族)にとって、故人さま(お亡くなりになった方)を失った悲しみと、これからどうお見送りすべきかという不安が波のように押し寄せ、ただただ途方に暮れていました。
父には知人が少なかったこともあり、当初から通夜や告別式を行わない火葬式(通夜式・告別式を行わず、火葬のみを行う葬儀の形式)を考えていました。しかし、どこの葬儀社にお願いすれば良いか分からず、西東京市の知人に相談したところ、こちらを紹介されました。初めてお電話した際、私の混乱した様子を察して「ご不安に思われる方が多くいますので、安心してお尋ねください」と優しく声をかけていただき、どれほど救われたか分かりません。費用面での懸念されることも正直にお伝えでき、信頼できると感じました。
私たちの希望は、華美なことはせず、でも寂しくないようにお花で送ってあげたいというものでした。担当者の方は、無理なオプションを勧めることは一切なく、むしろ私たちの意図を汲み取って、最低限必要なものと、私たちが大切にしたい「お花」の部分だけをうまく組み合わせて提案してくださいました。例えば、お身体の保冷のためのドライアイス(お身体の保冷のためのドライアイス)や安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)の費用がプランに含まれていることなど、0から丁寧に説明してくださったので、不明瞭な点がなく安心してお任せできました。
葬儀当日は、西東京市にある宝亀閣斎場(葬儀場)を利用しました。火葬式という限られた時間ではありましたが、父が大好きだった色とりどりの供花(お供えのお花)を棺いっぱいに納めることができ、本当に綺麗で温かなお別れとなりました。自己負担の軽減のために葬祭費補助金(自治体から支給される補助金)の申請についても丁寧に教えてくださり、最終的に約20万円という予算内で、これほど心のこもったお見送りができるとは思ってもみませんでした。スタッフの方々の細やかなお心遣いに、父もきっと喜んでいると思います。
ご葬儀のことは、そもそも何を考えれば良いかわからない方が大半だと思います。私たちもそうでした。でも、こちらのスタッフさんは些細なことでも親身になって相談に乗ってくださいます。無理に高いプランを勧められることもないので、まずはご不安な気持ちをそのまま伝えてみてください。火葬式であっても、工夫次第で十分に温かいお見送りができることを教えていただきました。



お父さまとの最後のお別れの場として、西東京市の宝亀閣斎場をご案内いたしました。お花が大好きだったというお父さまのために、ご家族の皆さまで供花を添えられているお姿を拝見し、故人さまへの深い愛情を感じて胸が熱くなりました。費用を抑えつつも、ご意向を最大限に尊重したお見送りのお手伝いができたのであれば、私たちにとってもこれ以上の喜びはございません。





















西東京市の葬儀で後悔しないために
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