コールスタッフ状況
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Mさん 60代女性
西東京市


総合評価 4.5※1
Mさん 60代女性西東京市
総合評価 4.5※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 5 | 4 | 5 | 4 |
故人さまとの間柄:父
故人さまの年齢:90代
故人さまの居住地:西東京市
喪主さまの年齢:60代
喪主さまの居住地:西東京市
知ったきっかけ:知人の紹介
葬儀日:2026年4月
斎場:宝亀閣斎場
斎場の地域:練馬区
火葬場:堀ノ内斎場
葬儀の人数:1~5名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 直葬お任せプラン 142,780円 | アップグレード等 0円 | 西東京市 50,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 92,780円 (自己負担金額) |
宝亀閣斎場


当時の火葬場(堀ノ内斎場)の混雑状況:やや混雑(待ち日数:3日〜1週間程度)
父は90歳を超え、最期まで自分の足で歩こうとする芯の強い人でした。長年連れ添った母を見送った後は、趣味の将棋を静かに楽しむ穏やかな日々を過ごしていました。私は60代になり、父の介護を続けてまいりましたが、お別れの時は突然訪れました。お亡くなりになった故人さま(お亡くなりになった方)を前に、悲しみはもちろんですが、これから何をどう進めればよいのか、目の前が真っ暗になるような深いご不安に襲われたことを覚えています。そもそも、何を考えれば良いかわからない状況で、戸惑うばかりの出発でした。
葬儀について全く知識がなく、何から手を付ければいいのか分からない状況でした。特に経済的な面でのご不安が大きく、西東京市で信頼できる葬儀社を探していたところ、知人から「無理な勧誘がなく、誠実に対応してくれる」とはばたきグループさんを紹介されました。お電話を差し上げると、こちらの混乱した気持ちを優しく受け止めてくださり、「分からないことが分からないのは当たり前ですよ。安心してお尋ねください」と言っていただけたことで、どれほど心が軽くなったか分かりません。
高齢の父でしたので、お呼びする知人も少なく、儀式を行わない「直葬お任せプラン」を希望しました。正直なところ、介護で精神的にも経済的にも疲弊していたため、立ち会いを行わない形式に少し後ろめたさもありましたが、担当の方が「残されたご家族(お亡くなりになった方のご家族)が、少しでも豊かに過ごすことも大切ですよ」と優しく寄り添ってくださいました。無理にオプションを勧められることもなく、宝亀閣斎場(葬儀場)での火葬までの流れや、葬祭費補助金(市や区が運営する公営斎場などを利用する際に自治体から支給される費用)の手続きについても、一つひとつ丁寧に説明してくださいました。
当日は、追加費用が一切かからないことに驚きました。ドライアイス(お身体の保冷のためのドライアイス)や搬送の費用、安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)の費用もプランに含まれており、本当にお見積り通りの金額でした。立ち会いはできない形式でしたが、火葬場へ向かう前に「今までお疲れ様」と父の顔を見てしっかりお別れをすることができました。豪華な祭壇こそありませんが、スタッフの方々が父を大切に扱う姿を見て、価格以上の温かさを感じました。経済的に余裕のない私たちにとって、このプランは本当にありがたく、心にゆとりを持って父を見送ることができました。
初めてのことで右も左も分からない状態でしたが、勇気を出して相談して本当に良かったです。葬儀は高額なものだという思い込みがありましたが、補助金を活用して自己負担を10万円以下に抑えることができ、心の底から安堵しています。大切なのは形ではなく、送る側の気持ちなのだと教えていただきました。もし、ご葬儀のことでご不安を抱えていらっしゃるなら、まずは些細なことでも相談すべきだと思います。きっと、ご家族の状況や意向に合った最善の道を一緒に考えてくださるはずです。



Mさま、この度は大切なお父さまのご葬儀をお任せいただき、誠にありがとうございました。長年の介護を経てお疲れの中、お父さまを想い、最善の形を模索されるお姿が非常に印象的でした。西東京市にお住まいの皆さまが、費用や形式でご不安を感じることなく、大切な方とのお別れに向き合えるよう努めております。今回、お父さまの穏やかなお顔を拝見し、Mさまの深い愛情が伝わってまいりました。お疲れが出ませんよう、どうぞご自愛ください。





















西東京市の葬儀で後悔しないために
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