コールスタッフ状況
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Hさん 30代女性
西東京市


総合評価 5※1
Hさん 30代女性西東京市
総合評価 5※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 5 | 4 | 5 | 5 |
故人さまとの間柄:母
故人さまの年齢:60代
故人さまの居住地:西東京市
喪主さまの年齢:30代
喪主さまの居住地:西東京市
知ったきっかけ:知人の紹介
葬儀日:2026年2月
斎場:宝亀閣斎場
斎場の地域:練馬区
火葬場:堀ノ内斎場
葬儀の人数:1~5名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 火葬式プラン 175,780円 | アップグレード等 44,000円 | 西東京市 50,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 169,780円 (自己負担金額) |
宝亀閣斎場


当時の火葬場(堀ノ内斎場)の混雑状況:非常に混雑(待ち日数:1週間〜10日以上)
母は、お花と編み物が大好きな明るい人でした。まだ60代という若さでしたが、体調を崩してからは自宅で過ごすことが増えていました。30代の私にとって、母との別れはあまりに突然で、何をどうすれば良いのか全く分からない状態でした。故人さま(お亡くなりになった方)を前にして、悲しみと同時に、これからのお葬式をどう進めればいいのかという漠然としたご不安で胸がいっぱいになりました。深夜の病院で一人、母の冷たくなった手を握りながら、ただただ途方に暮れていたことを今でも鮮明に覚えています。
初めてのことで右も左もわからず、知人に相談したところ、こちらの葬儀社さんを紹介されました。西東京市にある宝亀閣斎場(葬儀場)が自宅からも近く、母も慣れ親しんだ土地で見送ってあげたいという思いがありました。お電話で相談した際、葬儀の知識が全くない私に「まずはゆっくりお休みください」と優しく声をかけてくださり、張り詰めていた気持ちが少し楽になりました。費用の面でも、葬祭費補助金(市や区が運営する斎場を利用する際に支給されるお金)の制度について丁寧に教えてくださり、予算内で見送れることが分かり、安心してお任せすることに決めました。
正直なところ、これまでの介護生活もあり、経済的に大きな負担をかけることは難しい状況や意向でした。そのため、通夜や告別式を行わない火葬式プランを選びました。ただ、お花が好きだった母のために、最後はお花でいっぱいにしてあげたいというわがままなお願いをしました。担当の方からは、無理に高いプランを勧められることは一切なく、基本のプランに「供花」のオプションを追加する形をご提案いただきました。また、火葬場の予約状況により数日待つことになりましたが、ドライアイス(お身体の保冷のためのドライアイス)や安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)の費用が追加でかからない仕組みを説明してくださり、私たちの不安を一つひとつ解消してくださいました。
当日は、宝亀閣斎場の火葬棟での短い時間でしたが、母の顔を見てしっかりとお別れができました。オプションでお願いしたラストメイクで、病気で少しやつれてしまった母の顔が、まるで眠っているかのように綺麗に整えられていて、それを見た瞬間に涙が溢れました。棺の中には、母が好きだった季節のお花を私たちの手でたくさん納めることができ、火葬式であっても、こんなに温かく心のこもったお見送りができるのだと実感しました。華やかな式典はありませんでしたが、家族だけで静かに過ごせた時間は、私たちにとって何よりの供養になったと感じています。自己負担の軽減についても配慮していただき、価格以上の満足感がありました。
ご葬儀は、そもそも何を考えれば良いかわからない方が大半だと思います。私も最初は「火葬式だと寂しいお別れになるのでは」とご不安でしたが、実際はスタッフの方々が寄り添ってくださり、母らしいお見送りができました。分からないことだらけでも大丈夫です。費用を抑えつつ、でも最後は温かく送り出したいと考えている方は、ぜひ一度相談してみてください。些細なことでも安心してお尋ねして大丈夫ですよ。



この度は、大切なお母さまのご葬儀をお手伝いさせていただき、ありがとうございました。お打ち合わせの際、お母さまとの思い出を愛おしそうに語る姿が印象的で、お花でいっぱいにしたいという想いを何とか形にしたいと考え、ご提案させていただきました。西東京市にお住まいの皆さまが、もしもの時に迷わず、安心して故人さまとの最後のお時間を過ごせるよう、私たちはこれからもご家族の心に寄り添ったサポートを続けてまいります。





















西東京市の葬儀で後悔しないために
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