板橋区 1~5名の火葬式

火葬式でもお花で
綺麗に見送れました

今回の葬儀費用について

戸田葬祭サービス館

当時の火葬場(戸田葬祭場)の混雑状況：比較的スムーズ（待ち日数：なし〜3日程度）

実際のお客様のお言葉

故人さまの人柄と逝去時のご状況

母は80代で、昔からお花を育てるのが大好きな、とても穏やかな性格でした。50代の私にとっても、母の存在は心の支えでしたが、最後は静かに息を引き取りました。病院から連絡を受けたときは、頭が真っ白になり、次に何をすべきか全く分からず、ただただ戸惑うばかりでした。大切な人を亡くした悲しみと、現実的な手続きへの不安が同時に押し寄せ、心身ともに疲れ果てていたのを覚えています。ご不安に思われる方が多くいると聞きますが、当時の私もまさにその一人で、暗闇の中を歩いているような感覚でした。

ご依頼のきっかけ/経緯

親族から「親身になってくれる葬儀社がある」と紹介されたのがきっかけでした。私たちは板橋区に住んでおり、自宅から近い戸田葬祭場（斎場(葬儀場)）での火葬を希望していました。当時は、自宅での安置（お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること）が難しい状況や意向もあり、どこに相談すべきか分からないことだらけで本当に不安でした。しかし、最初のお電話で担当者の方が優しく「まずはゆっくりお休みください」と言っていただけたことで、張り詰めていた気持ちが少しだけ和らぎ、安心してお任せできると感じました。

葬儀へのこだわりや要望

母は華やかなことが好きでしたので、火葬式（通夜式・告別式を行わず、火葬のみを行うご葬儀の形式）であっても、最後はお花で綺麗に飾ってあげたいという希望がありました。一方で、介護生活が長かったこともあり、正直なところ経済的な負担はできるだけ抑えたいという思いもありました。担当の方にご相談すると、私の大切にしたい想いを汲み取り、火葬式プランにラストメイク（故人さまにお化粧を施すこと）とお花を棺に納めるオプションを追加する形をご提案いただきました。無理な勧誘は一切なく、むしろ費用を抑える方法を丁寧に教えてくださり、私たちの心細さを解消してくださいました。

今回のご感想やエピソード

当日は、板橋区からも近い戸田葬祭場での火葬となりました。お別れの時間、棺の中は母が好きだった色とりどりの生花でいっぱいになり、まるでお花畑の中で眠っているようでした。ラストメイクで綺麗になった母の顔を見た瞬間、悲しみはもちろんありましたが、それ以上に「最後を綺麗にしてあげられて良かった」という安堵の気持ちが込み上げてきました。自己負担の軽減についても、葬祭費補助金（市や区が運営する斎場を利用した際などに申請できる補助金）の申請方法まで詳しく教えていただけたおかげで、最終的な費用も納得のいく範囲に収まりました。この価格で、これほどまでに心のこもった温かいお見送りができるとは思っていませんでした。スタッフの方々の細やかな気配りには、感謝の言葉しかありません。

これから板橋区家族葬を利用する方へ

初めてのことで右往左往していた私たちでしたが、終わってみれば感謝の気持ちでいっぱいです。ご葬儀は一生に一度のことですし、ご不安なことも多いかと思いますが、まずは些細なことでも相談してみることをお勧めします。はばたきグループの皆さんは、分からないことだらけの私たちを0から丁寧に支えてくださいました。大切な方との最後のお別れを、後悔のないものにするために、安心してお尋ねになってみてください。

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