板橋区 1~5名の火葬式

火葬式でもお花で
温かくお見送りできました

今回の葬儀費用について

戸田葬祭サービス館

当時の火葬場(戸田葬祭場)の混雑状況：比較的スムーズ（待ち日数：なし〜3日程度）

実際のお客様のお言葉

故人さまの人柄と逝去時のご状況

母は60代という若さで、あまりに突然旅立ってしまいました。板橋区で長く暮らし、いつも明るく朗らかな性格で、近所の方からも愛される人でした。私が30代の頃から母の体調を気にかけ、近年は介護を続けてきましたが、ついに力尽きてしまった母を目の当たりにし、頭が真っ白になりました。そもそも、何を考えれば良いかわからない方が大半だと思いますが、私もその一人でした。ただただ、静かに休ませてあげたいという一心で、安置（お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること）場所を探し、慌ただしく連絡をしたのを覚えています。

ご依頼のきっかけ/経緯

母の最期を看取った後、悲嘆（悲しみやトラウマなど）に暮れる暇もなく、火葬の準備を進めなければなりませんでした。板橋区で葬儀社を探していましたが、介護費用のこともあり、正直に申し上げると費用面で大きな不安がありました。そんな折、知人から「無理な勧誘が一切ないから安心できる」とはばたきグループさんを紹介されました。電話でお話しすると、担当者の方が「ご不安に思われる方が多くいますから、一つずつ確認しましょう」と優しく声をかけてくださり、その誠実な対応に心が救われる思いでした。低価格ながらドライアイス（お身体の保冷のためのドライアイス）も含まれており、信頼してお任せできました。

葬儀へのこだわりや要望

私たちが希望したのは、経済的な負担を抑えつつも、寂しくないお別れにすることでした。担当の方は「火葬式は式典がない分、お別れのお時間を大切にしましょう。お花を多めに用意することで温かい空間になりますよ」と提案してくださいました。無理に高価なオプションを勧められることは一切なく、むしろ「この費用は葬祭費補助金（自治体から支給される葬儀費用の補助金）で補填できます」と、自己負担の軽減についても丁寧に教えていただきました。おかげで、ラストメイクという必要なオプションだけを追加し、母を一番綺麗な状態でお見送りすることができました。何がわからないかもわからない状態の私に、0から寄り添ってくださったことに感謝しています。

今回のご感想やエピソード

当日は戸田葬祭場の式場（葬儀を行う部屋）でお別れをしました。火葬式プランでしたが、ラストメイクで綺麗になった母は、まるで眠っているだけのようでした。お花が大好きだった母のために、用意していただいたたくさんの供花（故人に供えるお花）を棺の中に納めることができ、色とりどりのお花に囲まれた母を見て「これでよかったんだ」と心が温まりました。費用を抑えた火葬式であっても、これほどまでに丁寧に向き合っていただけるとは思っていませんでした。スタッフの方々の細やかな気遣いのおかげで、家族水入らずの穏やかな時間を過ごせました。価格以上の、それこそ何倍もの価値がある温かな時間でした。

これから板橋区家族葬を利用する方へ

葬儀について全く知識がなく、最初はご不安でいっぱいでしたが、無事にお見送りを終えた今は安堵の気持ちでいっぱいです。大切な方を亡くして立ち止まってしまっているとき、寄り添ってくれるプロの存在は本当に大きいです。些細なことでもご相談くださいと言ってくださるスタッフさんを信じて良かったです。火葬式であっても、想いのこもったお見送りは十分に可能です。分からないことだらけでも、まずは安心してお尋ねしてみてください。

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