コールスタッフ状況
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Tさん 50代女性
板橋区


総合評価 5※1
Tさん 50代女性板橋区
総合評価 5※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 5 | 5 | 5 | 5 |
故人さまとの間柄:母
故人さまの年齢:80代
故人さまの居住地:板橋区
喪主さまの年齢:50代
喪主さまの居住地:板橋区
知ったきっかけ:知人の紹介
葬儀日:2026年4月
斎場:舟渡斎場
斎場の地域:板橋区
火葬場:戸田葬祭場
葬儀の人数:6~10名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 火葬式プラン 175,780円 | アップグレード等 99,000円 | 板橋区 70,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 204,780円 (自己負担金額) |
舟渡斎場


当時の火葬場(戸田葬祭場)の混雑状況:やや混雑(待ち日数:3日〜1週間程度)
母は昔からお花を育てるのが大好きな、とても優しい人でした。80代を迎え、少しずつ体力が落ちてはいましたが、最期は静かに眠るように旅立ちました。いざその時を迎えると、娘である私は何をどうすればいいのか分からず、ただただ立ち尽くすばかりでした。ご葬儀(亡くなった方を送る儀式)の準備といっても、そもそも何から考えれば良いのか分からない方が大半だと聞きますが、私もまさにその状況で、深い悲しみと漠然とした大きなご不安(悩みや疑問)に包まれていました。母との思い出を振り返る余裕さえないほど、当時の私は慌ただしい心境でいたことを覚えています。
以前、知人がこちらでお世話になったという話を聞いていたことがきっかけで、ご相談させていただきました。私たちは板橋区に長く住んでおり、近くの戸田葬祭場(民営の斎場)を利用したいと考えていましたが、費用の面でどれくらいかかるのかが一番の気がかりでした。最初にお電話をした際、担当者の方が「ご不安に思われる方が多くいらっしゃいますので、まずは一つずつ整理していきましょう」と優しく声をかけてくださり、張り詰めていた気持ちが少し和らいだのを覚えています。葬儀社(葬儀を行う会社)選びで迷っていましたが、無理な勧誘も一切なく、私たちの立場に立って親身にお話を聞いてくださる姿勢に、安心してお任せできると感じました。
母は華やかなことが好きだったので、火葬式(通夜や告別式を行わず火葬のみを行う形式)であっても、最後はお花で綺麗に飾ってあげたいというのが一番の希望でした。しかし、予算には限りがあり、高額なオプションを勧められたらどうしようという懸念もありました。担当者の方は、私たちの「費用を抑えたいけれど、お別れは大切にしたい」という意向を汲み取り、ドライアイス(お身体の保冷のためのドライアイス)や安置(火葬の日まで故人さまを休ませること)などの基本プランに含まれる内容を丁寧に説明してくださいました。その上で、母を綺麗にするためのラストメイク(故人さまに施す化粧)と、お棺いっぱいの供花(お供えのお花)を提案していただきました。必要のないものは「不要です」とはっきり言ってくださり、本当に大切にしたいことだけを形にできるお見積りを作っていただけたことが、何よりの信頼に繋がりました。
ご葬儀当日は、戸田葬祭場での火葬のみというシンプルな形式でしたが、想像していた以上に温かく、心のこもった時間となりました。ラストメイクを施していただいた母の顔は、まるで穏やかに眠っているようで、生前の優しい表情そのものでした。お別れの際、用意していただいたたくさんのお花を家族みんなでお棺に納めたのですが、母が好きだった色とりどりの花々に包まれていく姿を見て、ようやく「しっかりとお見送りできた」という実感が湧きました。火葬式は時間が短いと聞いていて少し心配していましたが、スタッフの方々が私たちの歩みに合わせるように静かに見守ってくださり、最後のお別れを十分に尽くすことができました。自己負担の軽減のために、板橋区の葬祭費補助金(亡くなった方の保険から支給されるお金)についても詳しく教えていただき、金銭的な負担を抑えつつ、心穏やかに母を送り出すことができました。
大切な方を亡くした直後は、悲しみの中で何をすれば良いか分からず、途方に暮れてしまうものです。私たちも最初はご不安ばかりでしたが、はばたきグループさんは、そんな「分からないことだらけ」の状況を丸ごと受け止めてくれました。無理に高いプランを勧められることもなく、自分たちがどうしたいかを一番に考えてくださる葬儀社です。もし今、何から手をつければ良いか分からず悩んでいる方がいらっしゃれば、些細なことでもまずは相談してみてください。きっと、心に寄り添った解決策を一緒に見つけてくれるはずです。



この度は、大切なお母さまのご葬儀をお任せいただき、誠にありがとうございました。板橋区にお住まいのTさまとお話しする中で、お母さまへの深い愛情と「最後は綺麗に見送ってあげたい」という切実な想いが強く伝わってまいりました。そのため、火葬式という限られたお時間の中でも、お母さまらしさを大切にできるラストメイクとお花のご提案をさせていただきました。ご家族の皆さまが、お棺を囲んで温かくお声をかけていらっしゃった光景が非常に印象に残っております。無事にお見送りを終え、少しでもお心のご負担が軽くなりましたら幸いです。




















