コールスタッフ状況
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Nさん 60代女性
緑区


総合評価 4.5※1
Nさん 60代女性緑区
総合評価 4.5※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 5 | 4 | 5 | 4 |
故人さまとの間柄:父
故人さまの年齢:90代
故人さまの居住地:緑区
喪主さまの年齢:60代
喪主さまの居住地:緑区
知ったきっかけ:知人の紹介
葬儀日:2026年5月
斎場:浦和斎場
斎場の地域:さいたま市浦和区
火葬場:浦和斎場
葬儀の人数:1~5名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 直葬お任せプラン 142,780円 | アップグレード等 0円 | 緑区 50,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 92,780円 (自己負担金額) |
浦和斎場


当時の火葬場(浦和斎場)の混雑状況:やや混雑(待ち日数:3日〜1週間程度)
90歳を超えた父は、晩年を緑区の自宅で穏やかに過ごしていました。昔から実直で、派手なことを好まない性格でした。亡くなった日は、老衰で眠るような最期でしたが、いざその時を迎えると、娘の私でも頭が真っ白になり、何をどうすれば良いのか途方に暮れてしまいました。悲しみよりも先に「これからどうしよう」という焦りが込み上げ、故人さま(お亡くなりになった方)をどこへお運びすれば良いのか、深夜の静寂の中でただただ不安に包まれていたことを今でも鮮明に覚えています。
葬儀のことは何も分からず、以前から緑区の知人に「何かあったらここが良い」と聞いていた、はばたきグループさんへお電話しました。正直、長引く介護で経済的にも精神的にも疲弊しており、できるだけ費用を抑えたいという思いがありました。お電話でお話しすると、担当の方が「ご不安なことが多いですよね」と優しく寄り添ってくださり、無理に高いプランを勧めることもなく、0から丁寧に教えてくださいました。浦和斎場(葬儀場)が近く、公営斎場(市や区が運営する斎場)を利用することで費用を抑えられるという具体的な説明を聞き、ここなら安心してお任せできると感じました。
父は高齢で知り合いも少なく、私たち家族も大げさな儀式は望んでいませんでした。火葬のみを行う「直葬お任せプラン」を希望しましたが、儀式を行わないことにどこか後ろめたい気持ちもありました。すると担当の方が「残されたご家族が、少しでも豊かに過ごされることも、大切な供養ですよ」と言ってくださり、心がすっと軽くなりました。無理にオプション(追加のサービス)を勧められることも一切なく、むしろ葬祭費補助金(自治体から支給される補助金)の申請方法など、私たちの負担を軽減するためのアドバイスを丁寧にしてくださいました。誠実な対応に、この方なら信頼できると確信しました。
5月の爽やかな風が吹く日、浦和斎場での火葬を執り行いました(葬儀を進行しました)。直葬という形式上、ゆっくりとお別れする時間は限られていましたが、最後にお顔を見て、父の好きだったお花を一輪だけ手向けることができました。追加費用は一切かからず、自己負担が10万円以下という低価格だったにもかかわらず、スタッフの方々の立ち居振る舞いは非常に丁寧で、価格以上の温かさを感じました。安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)の間も、父を大切に扱ってくださったことが伝わり、派手な祭壇こそありませんでしたが、父らしい静かで尊厳のあるお見送りができたと満足しています。
葬儀のことは分からないことだらけで、最初は漠然とした不安を抱えていました。でも、はばたきグループさんは、そんな私たちの状況や意向をすべて受け止めてくれました。経済的な事情や、形式にこだわらない別れ方をしたいと考えているなら、迷わず相談してほしいと思います。立会をしない別れ方に最初は不安もありましたが、終わってみれば「これで良かったんだ」と心から思えるはずです。何が分からないかも分からない状態でも、一歩踏み出して相談することで、きっと道が開けると思います。



この度は、お父さまの大切なご葬儀を私たちにお任せいただき、誠にありがとうございました。緑区のご自宅で長く過ごされたお父さまとの思い出を伺い、Nさまの深い愛情を感じずにはいられませんでした。無理なご提案はせず、ご家族のご希望を最優先にすることを心がけましたが、お見送り後に「安心した」というお言葉をいただけたことが何よりの励みです。今後もご不安なことがあれば、些細なことでもお気軽にお尋ねください。





















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