緑区 6~10名の火葬式

火葬式でもお花で
温かくお見送りできました

今回の葬儀費用について

浦和斎場

当時の火葬場(浦和斎場)の混雑状況：非常に混雑（待ち日数：1週間〜10日以上）

実際のお客様のお言葉

故人さまの人柄と逝去時のご状況

父は90代で大往生でしたが、最期は介護もあり、私たちご家族(お亡くなりになった方のご家族)も少し疲弊していました。父は寡黙な人でしたが、庭に咲く季節の花を愛でる優しい性格でした。お別れの時が近づき、何をどうすれば良いのか、ご不安で胸がいっぱいでした。故人さま(お亡くなりになった方)の尊厳を守りつつ、現実的な費用のことも考えなければならず、申し訳ない気持ちと焦りが混ざり合った、慌ただしい日々の中での出来事でした。父らしい最期とは何かを自問自答する毎日でした。

ご依頼のきっかけ/経緯

親戚から「親身になってくれる葬儀社がある」とはばたきグループさんを紹介されました。私たちは緑区に住んでおり、自宅から近い公営の浦和斎場(葬儀場)を利用したいと考えていました。しかし、葬儀のことは全くの無知で、そもそも何を考えれば良いのかさえ分からない状況や意向でした。特に費用の面では、長引いた介護費用の負担もあり、正直なところ大きな自己負担は避けたいという切実なご不安がありました。電話でお尋ねした際、担当者の方が「何をしたら良いか分からないのは、みなさん同じですよ。安心してください」と優しく寄り添ってくださり、その言葉にどれほど救われたか分かりません。

葬儀へのこだわりや要望

父が高齢で知り合いも少なかったため、通夜や告別式を行わない火葬式プランをお願いしました。ただ、あまりに簡素すぎるのも娘として寂しいという思いを伝えたところ、担当の方から「ラストメイク(お顔を整えるお化粧)」と「供花(お供えするお花)」をご提案いただきました。無理なオプションを勧められることは一切なく、こちらの予算や「父を綺麗に送りたい」という心情を汲み取り、必要なものだけを一緒に選んでくださいました。安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)の間も、追加費用を気にせず、静かな環境でゆっくりと対面できる時間を確保いただけたのも、私たちにとっては大きな安心材料となりました。

今回のご感想やエピソード

当日は浦和斎場での火葬のみでしたが、担当者の方が父の顔を本当に丁寧に整えてくださり、まるで穏やかに眠っているようでした。お花も想像以上にたくさん用意していただき、火葬の直前にお棺をいっぱいの花で満たしてあげることができました。経済的な余裕がなく、費用を抑える方法を模索していましたが、葬祭費補助金(亡くなった方が保険に加入していた場合に自治体から支給されるお金)の申請についても丁寧に教えていただき、実際の自己負担額を22万円台に抑えることができました。他社では1日ごとにかかると言われたドライアイスやお身体の預かり費用もプラン内で対応いただけて、価格以上の温かさを感じる、心にのこるお見送りとなりました。

これから緑区葬儀を利用する方へ

ご葬儀のことは、ご不安な方が多くいると思います。私たちも最初は途方に暮れていましたが、まずは勇気を出して相談してみることが大切だと実感しました。何も決まっていなくても、はばたきグループさんは優しく導いてくれます。分からないことだらけでも、一つひとつ丁寧に説明していただけるので、安心してお任せできました。経済的な心配も含めて、ありのままを伝えて良いのだと、これから葬儀を迎えられる方にお伝えしたいです。

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