緑区 6~10名の火葬式

火葬式でもお花で
綺麗に見送れました

今回の葬儀費用について

浦和斎場

当時の火葬場(浦和斎場)の混雑状況：比較的スムーズ（待ち日数：なし〜3日程度）

実際のお客様のお言葉

故人さまの人柄と逝去時のご状況

母は昔からお花を育てるのが大好きな、とても穏やかな性格でした。70代を迎え、体調を崩してからは娘である私が介護をしてきましたが、最期は静かに息を引き取りました。突然のことで、私たちご家族(お亡くなりになった方のご家族)は悲しみと同時に、これから何をどう進めればよいのか、全く分からない状況や意向に戸惑うばかりでした。葬儀の知識もなく、故人さま(お亡くなりになった方)をしっかり送り出してあげたいという気持ちと、現実的な費用の不安が入り混じり、ただただ呆然としていたことを覚えています。

ご依頼のきっかけ/経緯

介護で心身ともに余裕がなく、葬儀の準備といっても何を考えれば良いか分からない方が大半だと思います。私もまさにその一人で、インターネットで必死に探しました。緑区で火葬式ができる場所を探す中で、はばたきグループさんの「追加費用がかからない」という言葉に目が止まりました。お電話した際、担当の方が私の不安を優しく受け止めてくださり、「些細なことでも安心してお尋ねください」と言ってくださったのが決め手です。他社のような会員制度もなく、無理な勧誘も一切なかったことが、精神的に追い詰められていた私には本当にありがたく感じられました。

葬儀へのこだわりや要望

母は派手なことを好まない人だったので、通夜や告別式を行わない火葬式プランを選びました。ただ、お花が好きだった母のために「最後はお花でいっぱいにしてあげたい」という希望だけはお伝えしました。担当の方は、無理に高価なプランを勧めるのではなく、公営斎場(市や区が運営する斎場)である浦和斎場を利用して費用を抑える方法を提案してくださいました。また、プランに含まれる4つの特典でドライアイス(お身体の保冷のためのドライアイス)や搬送の費用もカバーできると説明があり、葬祭費補助金(自治体から支給される補助金)を活用した自己負担の軽減についても親身になって考えてくれました。何がわからないかもわからない私に、0から丁寧に教えてくださる姿勢に、ご不安が安心に変わっていきました。

今回のご感想やエピソード

当日は浦和斎場での火葬のみでしたが、安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)されていた母の顔を最後に見ることができ、用意していただいたお花を棺の中にそっと添えることができました。オプションを無理に勧められることもなく、限られた予算の中でも、まるでお花畑の中にいるような温かいお見送りができました。担当の方が、母が生前好きだった色の話を聞いてくださり、さりげなく気遣っていただいたことも心に残っています。低価格であっても、心のこもった対応をしていただき、母もきっと喜んでくれていると感じる、温かい時間となりました。

これから緑区葬儀を利用する方へ

初めてのことで、ご不安に思われる方が多くいらっしゃると思います。葬儀は一生に一度のことですし、分からないことが分からないのが当たり前です。私たちのように経済的な余裕がなくても、はばたきグループさんはこちらの想いを汲み取り、必要なものだけを形にしてくれます。何でも相談できる場所があるだけで、心強さが全く違います。もし一人で悩んでいらっしゃるなら、まずは安心してお尋ねしてみてください。きっと、後悔のない温かいお別れができるはずです。

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