コールスタッフ状況
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Kさん 40代男性
緑区


総合評価 4.5※1
Kさん 40代男性緑区
総合評価 4.5※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 5 | 4 | 5 | 4 |
故人さまとの間柄:母
故人さまの年齢:70代
故人さまの居住地:緑区
喪主さまの年齢:40代
喪主さまの居住地:緑区
知ったきっかけ:インターネット
葬儀日:2026年4月
斎場:浦和斎場
斎場の地域:さいたま市浦和区
火葬場:浦和斎場
葬儀の人数:1~5名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 火葬式プラン 175,780円 | アップグレード等 77,000円 | 緑区 50,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 202,780円 (自己負担金額) |
浦和斎場


当時の火葬場(浦和斎場)の混雑状況:非常に混雑(待ち日数:1週間〜10日以上)
70代の母は、いつも庭先に咲く季節の花を慈しむような、穏やかで優しい人でした。最期は4月の暖かい日でしたが、急な別れに私たち家族はただ呆然とするばかりで。40代の私にとって、母を失うという現実はあまりに重く、悲しみと共にご葬儀をどう進めればよいのかという大きな不安に包まれました。故人さま(お亡くなりになった方)との最後のお別れをどのような形にすべきか、何を考えれば良いかわからない状況や意向の中で、何も手につかないほど混乱していたことを覚えています。
インターネットで検索し、最初にお電話したのが「はばたきグループ」さんでした。そもそも、何を考えれば良いかわからない方が大半ですよ、という言葉に救われた気がします。緑区の自宅から近い浦和斎場(葬儀場)を希望していましたが、公営斎場(市や区が運営する斎場)を利用した費用を抑える方法も丁寧に教えていただきました。葬祭費補助金についても詳しく説明があり、ご不安に思われる方が多くいますという寄り添いの言葉で、ようやく一歩踏み出す勇気が持てました。
母が花を好んでいたので、火葬式プランであっても最後は綺麗なお花に囲まれて旅立ってほしいとお願いしました。担当の方は、無理なオプションは一切勧めず、私たちの想いを汲んでラストメイクやお供えのお花の追加を提案してくれました。何がわからないかもわからない私たちに、ドライアイス(お身体の保冷のためのドライアイス)の役割から、ご遺族(お亡くなりになった方のご家族)がすべきことまで、一つひとつ優しく説明してくださったのが印象的です。安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)の間も、母を大切に扱ってくださり安心できました。
当日は、想像していた以上に華やかで温かなお別れの時間となりました。火葬式という形式ではありましたが、棺の中はお花でいっぱいになり、母の表情もラストメイクでまるでお昼寝をしているかのように安らかでした。浦和斎場の落ち着いた雰囲気の中で、最後にお顔をしっかりと見て感謝を伝えられたことが何よりの救いです。追加費用についても事前のお見積り通りで、自己負担の軽減も実現できました。低価格でありながら、これほど心のこもったご葬儀ができるとは思わず、価格以上の満足感と感謝の気持ちでいっぱいです。
母を亡くした直後は、悲嘆(悲しみやトラウマなど)の中にあり、ご葬儀の知識も全くありませんでした。もし同じようにご不安を抱えているなら、まずは安心してお尋ねくださいとお伝えしたいです。些細なことでも相談に乗ってくれるプロの方がいれば、状況や意向に合わせた最適なお見送りが必ず見つかります。何から始めれば良いか分からなくても大丈夫です。



Kさまとお話しする中で、お母さまへの深い愛情と、お花で送ってあげたいというお優しいお気持ちがひしひしと伝わってまいりました。緑区にお住まいの方にとって身近な浦和斎場にて、お母さまらしく華やかにお見送りできるよう、不要な費用を抑えつつ必要な彩りを添えるご提案をいたしました。無事に大役を終えられたKさまの安堵した表情を拝見し、私たちも心よりお力になれたことを嬉しく思っております。





















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