コールスタッフ状況
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Uさん 40代女性
緑区


総合評価 5※1
Uさん 40代女性緑区
総合評価 5※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 5 | 5 | 5 | 4 |
故人さまとの間柄:母
故人さまの年齢:70代
故人さまの居住地:緑区
喪主さまの年齢:40代
喪主さまの居住地:緑区
知ったきっかけ:親族の紹介
葬儀日:2026年4月
斎場:思い出の里会館
斎場の地域:さいたま市見沼区
火葬場:思い出の里会館
葬儀の人数:11~20名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 一日葬プラン 384,780円 | アップグレード等 198,000円 | 緑区 50,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 532,780円 (自己負担金額) |
思い出の里会館


当時の火葬場(思い出の里会館)の混雑状況:やや混雑(待ち日数:3日〜1週間程度)
母は生前、とても明るく花を育てるのが大好きな人でした。70代という若さで急に体調を崩し、心の準備ができないまま、最後は静かに息を引き取りました。母という大きな存在を失った悲しみで、私たち家族は何をどうすればいいのか全く分からず、ただ呆然とするばかりでした。お亡くなりになった方(故人さま)をどのようにお送りすべきか、何を優先すべきかも考えられず、深い悲嘆(悲しみやトラウマなど)の中にいました。緑区の自宅で母との思い出を振り返る余裕もなく、ただただご不安な時間が過ぎていく中で、親族からこちらを紹介されたのが最初の一歩でした。
ご葬儀については全く知識がなく、何が分からないのかも分からない状態でした。そもそも、進め方についてご不安に思われる方が多くいますと伺い、私たちだけではないのだと少し安心したのを覚えています。親族の紹介で相談しましたが、電話口での対応がとても優しく、こちらの状況や意向を丁寧に汲み取ってくださいました。緑区にある思い出の里会館という斎場(葬儀場)が近く、市や区が運営する公営斎場を利用することで、費用を抑える方法も具体的に提案してくれました。他社のような無理な勧誘も一切なく、この方たちなら信頼してお任せできると感じました。
私たちは「母が大好きだったお花で囲んであげたい」という願いと、一方で「親族に負担をかけたくない」という思いがありました。一日葬プラン(葬儀と告別式を一日で行う形式)を選んだのは、参列者の体力的・時間的な負担を考えたからです。担当者の方は、私たちの無理のない範囲で、母らしい華やかな祭壇にするための生花祭壇や、お身体を綺麗に整えるラストメイクを提案してくださいました。不必要なオプションは一切勧めず、はっきりとお伝えくださったのが安心感に繋がりました。お身体の保冷のためのドライアイス(お身体の保冷のためのドライアイス)や、安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)の費用もプランに含まれており、追加の不安もありませんでした。
当日、式場(葬儀を行う部屋)が色鮮やかなお花で彩られており、見た瞬間に涙が溢れました。母が好きだった曲を流していただき、短い時間ながらも、一分一秒を大切にした温かいお見送りができました。お花を棺に入れる際、スタッフの方が「お母さま、とても綺麗ですね」と優しく声をかけてくださり、お亡くなりになった方のご家族(ご遺族)としての心が救われる思いでした。費用を抑えながらも、これほどまでに母を想った温かいお見送りができるとは思っていませんでした。葬祭費補助金(市町村から支給される補助金)の手続きについても丁寧に教えていただき、金銭的な不安を感じることなく、母との最後のお別れに集中することができました。
大切な方を亡くした直後は、悲しみで何も考えられないのが当たり前だと思います。ご不安なことばかりだと思いますが、こちらはどんな些細な疑問にも親身になって答えてくれます。無理に高価な内容を勧められることもないので、まずは安心してお尋ねしてみてください。分からないことだらけだった私たちも、スタッフの皆さまのおかげで、後悔のないお見送りができました。



お母さまへの深い愛情が伝わる温かなご葬儀に携わらせていただき、心より感謝しております。緑区にお住まいのご家族さまが、お別れの時間を大切に過ごせるよう、寄り添うことを第一に考えました。生花祭壇の彩りがお母さまの明るいお人柄を映し出しているようで、お手伝いした私たちも温かい気持ちになりました。今後も、ご不安を抱える皆さまが安心して歩み出せるよう、心を込めてお手伝いさせていただきます。





















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