戸塚区アーカイブ - 8ページ目 (10ページ中) - 【横浜葬儀社】横浜市の家族葬専門【口コミ１位】

【横浜市戸塚区】横浜市戸塚斎場での【一日葬】の口コミ【横浜葬儀社】

一日葬プラン戸塚区横浜市戸塚斎場

2020年2月の口コミ

投稿者：Y様
居住区：戸塚区
使用斎場：横浜市戸塚斎場
葬儀プラン：一日葬プラン

★★★★

4.0

父の時はありがとうございました。まだ自宅にいる時介護用ベッドを返却するためベッドからおろしてもらったりと人より大きかった父を運ぶのは大変だったと思います。私１人では父を移動できなかったので、来てもらえてよかったです。時間調整、感謝します。

横浜葬儀社からのコメント

お父様の介護用ベッドの返却手続きにおいてお手伝いできたことを光栄に思います。お父様が大きかったため、移動や運搬は一人では大変だったかと思います。私たちはお客様の負担を軽減し、お手続きの円滑な進行をサポートすることを心掛けています。時間の調整もお客様の都合に合わせて柔軟に対応させていただきました。お役に立てたことを嬉しく思います。今後もお客様のお手伝いが必要な場面であれば、いつでもお気軽にご相談ください。ありがとうございました。

【横浜市戸塚区】横浜市戸塚斎場での【火葬式】の口コミ【横浜葬儀社】

火葬式プラン戸塚区横浜市戸塚斎場

2020年1月の口コミ

投稿者：F様
居住区：戸塚区
使用斎場：横浜市戸塚斎場
葬儀プラン：火葬式プラン

★★★★★

5.0

規模は大きくないが、心のこもった葬式が行えた。どのように送ればよいのかわからない中で、親身になって相談に乗ってもらった。家族を亡くしたショックでいろいろ冷静になれなかったが、心の整理もできてよかった。

横浜葬儀社からのコメント

大切なご家族の葬儀が心のこもった形で行えたことを嬉しく思います。ご相談に親身になり、お手伝いさせていただき、心の整理ができたとのお言葉に感謝申し上げます。お客様のご要望に寄り添いながら、最善のサポートを提供できるよう努めてまいります。ありがとうございました。

【横浜市戸塚区】横浜市戸塚斎場での【火葬式】の口コミ【横浜葬儀社】

火葬式プラン戸塚区横浜市戸塚斎場

2019年12月の口コミ

投稿者：E様
居住区：戸塚区
使用斎場：横浜市戸塚斎場
葬儀プラン：火葬式プラン

★★★★★

5.0

何も分からない状態でも大丈夫でした。担当者さんが一からわかりやすく教えてくれます。トラブルもなく、スタッフの対応も良かったので、特に不満もなく火葬までを終えることができました。親戚からも段取りよくスムーズでスタッフが丁寧な人ばかりとお言葉をいただきました。初めての喪主でしたが失敗せずに済みました。

横浜葬儀社からのコメント

お客様が何も分からない状態でも安心してお任せいただけたこと、そして担当者が丁寧にご説明してくれたことで、火葬までスムーズに進めることができたことを嬉しく思います。トラブルもなく、スタッフの対応も良かったとのお言葉、そして親戚からもお褒めの言葉をいただき、大変ありがたく思います。初めての喪主という責任の重い役割でも、失敗せずに済んだことを安心していただけたようで何よりです。今後もお客様にとって頼れる存在であり続けるよう努めてまいります。お困りごとやご質問がございましたらいつでもお気軽にお申し付けください。

【横浜市戸塚区】横浜市戸塚斎場での【一日葬】の口コミ【横浜葬儀社】

一日葬プラン戸塚区横浜市戸塚斎場

2019年11月の口コミ

投稿者：Y様
居住区：戸塚区
使用斎場：横浜市戸塚斎場
葬儀プラン：一日葬プラン

★★★★

4.0

初めての喪主で分からない事ばかりでしたが担当者が一から教えてくれました。良いスタッフだと安心してフォローして頂けると思います。細かな所まで気を配って下さり、最後までしっかりサポートもしてくれました。スタッフが親切、丁寧なので私のように葬儀経験がなく不安な方にはおすすめの葬儀社です。費用に関しては比べようがないのでわかりませんが、親戚からは平均以下の金額だと言われました。

横浜葬儀社からのコメント

お客様の口コミ、そしてお葬式に関するご感想、誠にありがとうございます。初めての喪主として、分からないことや不安なことが多かったことでしょう。しかし、お客様が安心して葬儀を進めることができたこと、大変嬉しく思います。担当者が丁寧に、かつ分かりやすくアドバイスし、フォローさせていただいたことが、ご家族にとって心強かったことでしょう。葬儀の段取りや細かい所まで気を配ることは、大切な一日をより意義深くするために必要なことです。スタッフが親切かつ丁寧に対応し、サポートさせていただいたことが、お客様にとって安心感を提供できたこと、本当に嬉しいです。また、費用に関しては、親戚から平均以下の金額とおっしゃられたこと、お聞きしました。葬儀費用は様々な要因に影響されますが、お客様のご予算に合わせた提案を行い、無理のない規模の葬儀を実現することができたこと、大変光栄です。今後も、葬儀や告別式において、お客様にとって心地よいサポートを提供できるよう努力を重ねてまいります。どんな些細なことでもお気軽にお知らせいただければと思います。何かお手伝いできることがあれば、どうぞお知らせください。引き続き、お体に気をつけてお過ごしください。

【横浜市戸塚区】横浜市戸塚斎場での【火葬式】の口コミ【横浜葬儀社】

火葬式プラン戸塚区横浜市戸塚斎場

2019年10月の口コミ

投稿者：F様
居住区：戸塚区
使用斎場：横浜市戸塚斎場
葬儀プラン：火葬式プラン

★★★★★

5.0

亡くなってから何社かに連絡をしましたが、電話応対の様子で葬儀社の雰囲気がかなりわかります。夜中だったので尚更対応の違いがでました。こちらは電話対応から丁寧で、病院へのお迎えも１時間以内に来てくれました。身内が亡くなり悲しいですが悲しむ暇もなく非常に慌ただしく事が進みます。スタッフさん達は親身に寄り添いながら対応してくれたので好感がもてました。

横浜葬儀社からのコメント

お電話での対応から始まりご葬儀当日まで、大切な方が亡くなってしまったお客様に対し、安心感を感じていただけるよう、丁寧な対応ができるよう社内研修を徹底しております。今回についても、電話対応から迅速な病院へのお迎えにお喜びいただけたことを嬉しく思います。担当スタッフが親身に寄り添い、慌ただしい事務手続きをサポートできたことが、お客様に好感を持っていただけたこと、心より感謝申し上げます。どうぞ何かご質問やご要望がございましたら、お気軽にお知らせください。故人様のご冥福をお祈り申し上げます。

【横浜市戸塚区】横浜市戸塚斎場での【火葬式】の口コミ【横浜葬儀社】

火葬式プラン戸塚区横浜市戸塚斎場

2019年9月の口コミ

投稿者：E様
居住区：戸塚区
使用斎場：横浜市戸塚斎場
葬儀プラン：火葬式プラン

★★★★★

5.0

突然の不幸により、動揺してしまいましたが、従業員の方々が丁寧に案内してくれました。葬儀には多くの決定事項がありますが、打ち合わせのスタッフが主導して進めてくれたため、助けられました。親族の連絡や参列者の数の確定など、打ち合わせ後に決める必要がある項目についても、電話で相談し、柔軟に対応してもらえました。担当者の方が経験豊富であることにも安心致しました。

横浜葬儀社からのコメント

突然の不幸に見舞われると、多くのことを考えなければならず、非常に動揺されることと存じます。そんな中、急ぎ決めなければいけないのが葬儀でございますため、我々は丁寧にわかりやすく案内し、安心してご判断いただけるよう、お手伝いさせていただいております。また、打ち合わせから、葬儀当日までも必要に応じてお電話などでご相談いただき、密なコミュニケーションをとらせていただけたことが、今回のご葬儀が滞りなくいった理由だと思っております。私たちはどの担当者も葬儀業界に長く精通しており、経験豊富でございます。彼らが、スムーズな葬儀の進行に貢献できたこと大変うれしく思います。今後も同じ質のサービスを提供し続けられるよう、努力を重ねてまいります。どうもありがとうございました。