よくある質問【横浜葬儀社】横浜市の家族葬専門【口コミ1位】

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よくある質問

横浜葬儀社でよくある質問をおまとめしました。
少しでも疑問に思ったことがございましたら、お気軽にご相談ください。

横浜市の公営斎場を教えてください。
横浜市には4つの公営の火葬場があります。大切な方が旅立ってしまったあとは、火葬を行う必要があります。横浜市ではこの4つの公営火葬場を利用するのが一般的です。横浜市が運営しているため、費用は市民価格で利用することができます。金沢区にある横浜市南部斎場、戸塚区にある横浜市戸塚斎場、緑区にある横浜市北部斎場、西区にある久保山斎場です。これらの火葬場では、葬儀式場も併設されており、お通夜や告別式を行うこともできます。火葬場が併設されているので、お葬式のあとのご移動がなく、利便性が高く人気の高い施設です(久保山斎場のみ火葬施設のみの運営です)。そのほかに神奈川区には民営の火葬場があります。
家族が危篤です。もしもの時に流れを教えてください。
落ち着いて当社までお電話ください。専門スタッフが待機しております。ご連絡をいただきましたのち、病院などへお迎えにあがり、当社の提携霊安室もしくはご自宅へ大切にご搬送させていただきます。もしご自宅でお亡くなりでしたらスタッフが伺い、ドライアイスの処置をさせていただきます。それから葬儀の打ち合わせをいたします。途中キャンセルもできますので、まずはご一報くださいませ。
病院に葬儀社さんが提携しており、その場合でもご依頼は可能でしょうか。
もちろんです。病院の提携葬儀社様にご依頼いただくこともできますし、ご自身で探していただいた葬儀社さんにご依頼いただくこともできます。多くのお客様は、ご自身でインターネットやチラシからご自分で決められた葬儀社さんに頼まれるケースが多いです。
他の葬儀社さんに搬送まで依頼してしまっていますが、御社に乗り換えは可能でしょうか。
ご相談ありがとうございます。可能です。横浜市内、市外問わず、他社様からのお乗り換えのご相談を多数いただいております。安心してご相談ください。
横浜市外への搬送も対応できますか?
可能です。東京都、また他県への搬送も迅速に対応しております。広いエリアに提携搬送業者がおりますので現地付近の搬送車をご指定の場所まで向かわせていただきます。
菩提寺とはなんですか?
お付き合いのあるお寺様、お坊様のことです。代々のお墓をお持ちでしたらそちらが菩提寺にあたると思われます。ご葬儀に関しては菩提寺がお有りの場合は、ご一報いただき、葬儀プランや日程のご相談が必要です。菩提寺のお寺様がお有りでなかったり、ご遠方であった場合は当社で提携している僧侶様をご紹介することも可能です。
香典返しはどうしたらいいですか?
ご葬儀の日やその前後でご香典をいただくことがあります。それに対するお返しもののことです。49日以後にお返しされても良いですし、葬儀の日にお返しすることも可能です(当日返しとも呼びます)。様々な価格帯、種類のものを用意しておりますので遠慮なくご相談ください。
事前に契約をしておくものでしょうか?
事前にご契約は必要ございません。ただもしもの時に慌てないために、事前に葬儀のことを検討されておくことをおすすめいたします。突然のことなど、事前に準備をされていない方でも安心してご相談ください。担当スタッフが丁寧に対応させていただきます。
直葬、火葬式とはなんですか?
近隣の火葬場をご予約し、故人様の火葬に立ち会うプランです。シンプルな内容で、費用やご負担を抑えることができます。全体の3割程度の方が火葬式プランを選択されています。
お坊さんは必ず呼ばないといけないものでしょうか?
ご葬儀のお坊さんを必ず呼ぶ必要はございません。一方で菩提寺の先生がいらっしゃる場合はお呼びされるのが無難です。近年では無宗教葬、自由葬という呼び方でお坊さんのいないお葬式も増えてきています。
我が家は神道(神式)です。神道の葬儀も可能でしょうか?
神道の葬儀も問題なく可能です。ぜひご相談ください。
遺影写真にちょうどいい写真がありません。どうしたらようでしょうか?
例えば、免許証の写真などはありますでしょうか。集合写真などでも加工ができます。また介護施設などで写真を撮ってもらっていることもあります。
横浜市の公営斎場で葬儀をお願いする場合は、どれくらいの日程がかかりますか?
だいたい5日〜1週間程度お待ちいただくことが多いです。この期間にご来場の方に葬儀の訃報をお知らせくださいませ。
家族葬でお願いしたいのですが、家族だけしか呼んではいけないのでしょうか?
家族葬というのは明確に決まりがありませんが家族を中心に行うお葬式のことを指します。一方でご知人やご近所の方、会社関係の方なども来場されたいご要望をいただくこともあると思います。遠慮なくお呼びされたい方にお声をかけていただければと思います。担当スタッフの方へある程度の概算来場人数はご共有いただけますと安全に当日のご案内ができますので大変助かります。
仏教でなはく、キリスト教も対応してもらえますか?
キリスト教式の葬儀も対応可能です。ご安心ください。横浜葬儀社では基本的に一般的な全ての宗教に対応しております。
受付は必ず必要でしょうか?
必ずしも必要ではありません。親族だけのお葬式の場合で、葬儀に見える方のお名前やご住所などがわかっていれば、受付を省略することも可能です。
最後に母を綺麗にしてあげたいのですが、メイクのようなサービスはありますか?
はい、ラストメイクというメイクアップサービスがございます。清拭、お洋服のお着替えも含まれております。心を込めて素敵な旅立ちのお手伝いをさせていただきます。
自宅に故人を休ませることができません。故人を預かってもらえますか?
お預かりご安置が可能です。提携先の複数のご安置施設がございますのでお近くの預かり施設をご案内いたします。
預かってもらっている間、面会にいくことはできますか?
ご相談ありがとうございます。横浜市内にある複数のご安置施設の中で、ご面会可能な施設も複数ございます。コロナ禍において面会ができない規定のご安置施設もございます。ぜひ御面会希望の旨、お申し付けください。
どのくらいに期間預かってもらえますか?
特に決まりは設けておりません。冬季はお亡くなりになる方が多く、火葬場が混み合う関係上、横浜市では1週間程度待つことが一般的です。その間のご安置に問題なく対応しております。
故人を1日だけ自宅に安置させてもらい、翌日から霊安室で預かってもらうことはできますか。
はい、可能です。ぜひ一度故人様が慣れ親しんだご自宅へお帰りいただけるよう、精一杯勤めさせていただきます。
葬儀費用がお安いのに驚いています。お安い理由を教えてください。
固定運営費を徹底的に見直ししているためです。例えば、葬儀に必要な物品を大量に仕入れていること、ご遺体の搬送車や葬儀式場などを持たないことや、広告宣伝費をあまりかけず、リピーター様やご紹介のお客様からのご依頼を中心に運営しているためです。
1日葬とはなんですか?
お通夜を行わず、告別式と火葬を行う1日だけのお葬式のプランです。近年家族のみでの葬儀を検討される方が多く、1日だけで行える1日葬プランを選ばれる方が増えてきています。
家族葬とはなんですか?
ご家族様のみで行う、お通夜と告別式のある葬儀プランです。また家族だけで行うお葬式を家族葬と呼ぶこともあります。
家族葬ではなく一般の弔問客を呼ぶお葬式は対応していますか?
もちろん可能です。一般の方をお呼びされるお葬式の場合でも葬儀の経験が長いスタッフが複数人で丁寧に対応いたします。安心してご相談ください。
他社葬儀社さんと変わることはなにかありますか?
親切丁寧な対応はもちろんのこと、当社では横浜市内のご遺体のご搬送、最短葬儀日までの安置料、ドライアイス費用を全額当社が負担しております。できるだけお客様のご負担を軽減させてさしあげたい気持ちからです。また葬儀後にアフターフォローとして葬儀以外の手続きに関しても無料でアドバイスさせていただいております。相続や不動産名義変更等に対応できる対応の良い士業の先生のご紹介も承っております。
プランはどのように決めればよいのでしょうか?
ご家族様のご希望で決めていただくことができます。ですが菩提寺のお寺様がいらっしゃる場合は、ご希望を伺う必要があります。お寺様にとっては、お通夜も必要とおっしゃることもありますのでご確認くださいませ。
茅ヶ崎での葬儀をお願いすると、別途かかる費用はありますか?
基本的には横浜市での葬儀プランと同じプランになります。搬送距離超過や、火葬場の市外料金対象などになる場合があります。詳しくは一度お問合せくださいませ。
葬儀費用を抑えるコツがあれば教えてください?
まず葬儀プランごとに基本料金が変わってくるので、火葬式もしくは1日葬プランにしていただくことです。またお料理やお供えのお花などのオプションで料金が上がってしまうため、できるだけ葬儀のプランに含まれているもので葬儀をあげることが重要です。プランに入っているもので十分に葬儀をあげることができます。
市の補助金があると聞きましたが、うちも対象でしょうか?
ご質問ありがとうございます。横浜市民の方がお亡くなりになった場合、横浜市の健康保険加入者であれば、5万円の葬祭費が受給できます。また社会保険加入の方がお亡くになった場合は、社会保険組合より5万円の受給が可能です。いずれも葬儀を終えてから申請が必要です。
プランの価格のみで葬儀ができますか?
プラン価格のみで葬儀が可能です。葬儀プランには各プランに必要なものが全て入っております。故人様のお身体のお預かり費用、ドライアイスの処置費用も最短葬儀日まで全日分含まれております。また、その他の喪主様のご負担になるものは、葬儀の式場料金や、火葬料金です。横浜市内の公営斎場をご案内しますので市民価格で比較的安価に済ませることができます。宗教者へのお布施、会葬者へのおもてなしの費用はオプションで承ることができます。
菩提寺へのお布施の金額がわかりません。どうしたらよいでしょうか。
葬儀社側が菩提寺様へのお布施の金額の相談にのることができません。ぜひ直接菩提寺の先生へご相談いただけましたら幸いです。
故人の遺した通帳の中から葬儀代を払うことはかのうでしょうか。
故人様の預貯金からお支払いいただくことは可能です。法律でも相続税の控除対象になります。
横浜市の火葬場の料金はどのくらいですか?
横浜市の火葬場の料金は、施設やサービス内容によって異なります。市の公式ホームページや各火葬場の料金表を確認することもできますが、まずはどの火葬場で葬儀を行うのが最適かを判断してから、料金を確認する方が良いと思われます。
葬祭費はいつ振り込まれますか?
葬祭費の振り込み時期は、申請する自治体によって異なります。横浜市の場合は申請が受理されてから約2ヶ月後に振り込まれる予定ですが、市役所の混雑状況などによって若干前後することがあります。
横浜市の葬祭費支給申請書の入手方法を教えてください。
横浜市の葬祭費支給申請書は、市役所や区役所の窓口で入手できます。また、市の公式ホームページからダウンロードすることも可能です。
横浜市の後期高齢者医療葬祭費支給申請書の記入例を教えてください。
横浜市の後期高齢者医療葬祭費支給申請書の記入例は、横浜市公式ホームページに掲載されています。不明点がある場合は、市役所の担当部署にお問い合わせください。
横浜市で後期高齢者医療葬祭費支給申請書を提出するにはどうすればよいですか?
横浜市で後期高齢者医療葬祭費の支給申請をするには、必要書類を準備し、お住まいの区の区役所保険年金課へ提出してください。詳細な必要書類や申請先については、こちらをご参照ください。
後期高齢者の葬祭費はいつ振り込まれますか?
後期高齢者の葬祭費の振り込み時期は、申請する自治体によって異なります。横浜市の場合は申請が受理されてから約2ヶ月後に振り込まれる予定ですが、市役所の混雑状況などによって若干前後することがあります。
後期高齢者の葬祭費支給は火葬のみでも受けられますか?
はい、後期高齢者医療制度においても、火葬のみの場合でも葬祭費支給の対象となります。
横浜市の葬儀に対する補助制度について教えてください。
横浜市の葬祭費補助金制度は、国民健康保険の加入者、または後期高齢者医療制度の加入者が死亡した際に、葬儀を執り行った方に区から葬祭費が支給されるものです。支給金額は5万円です。葬祭費の申請は、亡くなった方の住民票がある区で行う必要があります。この制度には、葬儀を行ってから2年以内という申請期限が設けられていますので、忘れずに申請を行うと良いでしょう。
家族葬の費用は誰が負担するのですか?
家族葬の費用は通常、喪主が負担します。喪主とは、葬儀を取り仕切る人で、故人の配偶者や子どもが務めることが多いです。しかし、必ずしもそうとは限らず、親族や知人など、故人と最も親しかった人が喪主を務めることもできます。
家族葬5人の費用はどのくらいですか?
家族葬を5人程度で行なった場合の一般的な費用は、50万円~100万円程度とされています。ただし、葬儀の規模や内容によって費用は大きく異なります。横浜葬儀社 はばたきグループでは444,780円から家族葬プランをご用意しており、横浜市の中ではかなりリーズナブルな価格となっております。
葬祭費の申請が出来ない場合はどうしたらいいでしょうか?
横浜葬儀社 はばたきグループでは、ご事情により葬祭費や埋葬費の申請ができないお客様につきまして、葬祭費相当額(5万円分)を当社から支給させていただきます。
喪主は誰がなるものでしょうか?
通常、葬儀においては、喪主として配偶者が担当することが一般的です。しかしながら、配偶者が病気や高齢でその役割を果たすことが難しい場合には、次に考慮するべき人物は息子や娘、そして兄弟姉妹の順になります。ご留意ください。
供花は必ずださないといけないものでしょうか?
必ず出す必要はありません。お供えのお花ですのでお気持ち次第です。最近は家族葬が増え、家族だけなので生花祭壇のお花だけで小さく送りたいというご要望もあります。無理せずご検討ください。
葬儀式場にお通夜のあと宿泊できますか?
基本的に宿泊ができる斎場が多いです。ただ6畳一間のようなところが多いので、宿泊されるとしても2名〜3名程度の人数での宿泊が多いです。
海洋散骨を希望しています。相談可能でしょうか?
はい、もちろん可能です。提携先の海洋散骨業者がおりますのでご紹介させていただきます。
相続の相談も可能でしょうか?
はい、相続や故人の資産に関してのご相談も承っております。お気軽にお問合せください。
横浜市瀬谷区在住です。瀬谷区でも対応いただけますか?
横浜市全域と近隣市区町村に対応しております。一方で横浜市内には、4つの公営火葬場と1つの民営火葬場があり、瀬谷区には火葬場がないため、いずれにしても近隣区へ移動が必要になりますことをお見知りおきください。
事前の相談がなく、急に依頼をすることも可能でしょうか?
もちろんです。365日24時間、お客様のお困りごとに対応できるスタッフが待機しております。病院や施設から葬儀社を手配するように言われ、急なことで困ってしまっている方も安心してご相談くださいませ。
故人が警察署にいまお世話になっています。警察署へ来てもらうことも可能でしょうか?
警察署への搬送対応ももちろん可能です。事件性がなくともお一人の際に亡くなってしまった場合など、さまざまなケースで横浜市の警察署が対応するケースがあります。ご家族様にとっては心のご準備や葬儀の準備ができていない状況が多いものです。迅速に対応し、丁寧なご説明を心がけております横浜葬儀社にご相談くださいませ。
深夜でも対応してもらえるものでしょうか?
深夜早朝でも問題なく対応させていただきます。市内の病院の一部では深夜、早朝に関わらず、葬儀社を手配するようにお声がかかることがあります。横浜葬儀社では深夜でも早朝でも1時間前後でどちらの病院でも到着できますよう、日々、緊急対応の準備をしております。
医者から父の危篤を告げられました。この後、どうすればいいですか?
まず、大切な方が亡くなられる場合は、お看取りに関してと十分にお考えてください。お身内の方々やご知人へ、状況をお知らせすることも重要です。 大切な方をお見送りするための葬儀についても考慮してください。私たちは、大切な方との別れの時間をどのように過ごし、どのようにお見送りするか、亡くなられた方のご希望に添った形で行うことをお勧めします。また、葬儀費用や内容についてもよく考えることが大切です。この段階で当社へ(横浜葬儀社)へ葬儀相談を行う方が非常に多いです。
訃報の作成はしていただけますか。
はい、可能です。ご親族様や会社関係の方にお渡しいただく訃報の作成を無料で対応しております。担当スタッフへお申し付けください。
棺の中に入れられるものの決まりはありますか?
できるかぎり故人様が喜んでいただけるものをお入れください。火葬ができるもの(燃やせるもの)であれば基本的になんでも大丈夫です。
横浜市でおすすめの葬儀社ランキングはどうやって確認しますか?
横浜市の葬儀社ランキングは、さまざまな口コミサイトやレビューサイトで確認することができます。信頼性の高い情報を得るためには、実際に利用された方の口コミや評価を参考にすると良いでしょう。横浜葬儀社 はばたきグループは葬儀業界の大手口コミサイトで1位を獲得し、数多くの高評価をいただいております。横浜市での葬儀・家族葬に関するご相談は、お気軽にご連絡ください。
横浜市の葬儀社の口コミを確認したいのですが、どこで見られますか?
葬儀社の口コミは、Googleレビューや専門の口コミサイトで確認できます。また、横浜葬儀社 はばたきグループのホームページでもお客様の声を掲載しておりますので、ぜひご覧ください。
神奈川県でおすすめの葬儀社はどこですか?
神奈川県には多くの葬儀社があり、それぞれ特色があります。お客様のご希望に合った葬儀社を選ぶためには、料金・対応エリア・スタッフの対応・実績・口コミなどを比較検討することをおすすめします。横浜葬儀社 はばたきグループは口コミで1位を獲得しており、低価格でも納得できる高品質な葬儀が可能です。
横浜市の火葬場の空き状況はどうやって確認できますか?
横浜市の火葬場の空き状況は、市の公式ホームページや各火葬場のサイトで確認することができます。リアルタイムの空き状況は、直接お問い合わせいただくのが確実です。しかし、そもそもどの火葬場を予約するのが良いかは、葬儀に来られる方や斎場との距離、葬儀プランなどによって異なります。まずはお電話(045-594-6447)いただき、どんな葬儀にしたいかご検討することをおすすめします。
横浜市の火葬場の予約はどうやって行うのですか?
火葬場の予約は、葬儀社を通じて行います。横浜葬儀社 はばたきグループでも予約を承っておりますので、お気軽にご相談ください。
火葬場の予約がいっぱいの場合、どうすればいいですか?
火葬場の予約がいっぱいの場合、他の火葬場の空き状況を確認するか、予約のキャンセル待ちをする流れになります。横浜葬儀社 はばたきグループでは予約状況を確認したり、他の火葬場の状況に応じて最適な葬儀を提案させていただきます。お気軽にご相談ください。
火葬場の予約状況を確認する方法はありますか?
火葬場の予約状況は、こちらのホームページで確認できます。最新の状況は、直接火葬場にお問い合わせいただくのが確実です。横浜葬儀社 はばたきグループでは、横浜市全域の火葬場の予約状況確認および予約代行サービスを提供しております。お気軽にご相談ください。
横須賀の施設に入院中です。こちらまで搬送にきてもらうことは可能でしょうか?
対応可能です。横浜市外へのお迎えも提携搬送業者が多数ありますので、迅速に対応させていただきます。また逆に横浜市ではない地域での葬儀も対応可能です。
葬儀社をすぐ決めることができないため、まず搬送だけお願いすることは可能でしょうか?
横浜葬儀社では、ご搬送のみの対応も可能です。葬儀社選びは焦って決めてしまってはあとあと後悔しかねません。ぜひ費用や対応など十分にご検討された上で葬儀社をお決めください。
病院から自宅への搬送をお願いした際に、私と母も同乗可能でしょうか。
ご家族様も故人様とご一緒に同乗いただける車両の用意も可能です。人数に限りがありますので、自家用車もしくはタクシー等でのご移動をお願いすることもございます。
父の遺体の搬送だけを依頼することはかのうでしょうか。横浜から埼玉県春日部市の自宅です。
搬送のみのご依頼も可能です。実際の搬送距離を計算して費用をお見積もりしますので遠慮なくお電話くださいませ。
陰膳とはなんですか?
葬儀の食事の際などに故人様の分もご準備するお食事のことです。浄土真宗ではこの文化はございません。
葬儀の途中で帰る親戚がいます。お料理の用意はなくても失礼にあたりませんでしょうか?
ご質問ありがとうございます。お持ち帰りのお弁当のご用意もございますのでぜひ当社の担当までご連絡くださいませ。
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※表示価格は、葬祭費5万円申請時の自己負担額となります。
給付金の申請方法については、こちらをご覧ください。

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