【横浜市戸塚区】横浜市戸塚斎場での【火葬式】の口コミ【横浜葬儀社】

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【横浜市戸塚区】横浜市戸塚斎場での【火葬式】の口コミ【横浜葬儀社】

2019年10月の口コミ

投稿者:F様
居住区:戸塚区
使用斎場:横浜市戸塚斎場
葬儀プラン:火葬式プラン

★★★★★
5.0

亡くなってから何社かに連絡をしましたが、電話応対の様子で葬儀社の雰囲気がかなりわかります。夜中だったので尚更対応の違いがでました。こちらは電話対応から丁寧で、病院へのお迎えも1時間以内に来てくれました。身内が亡くなり悲しいですが悲しむ暇もなく非常に慌ただしく事が進みます。スタッフさん達は親身に寄り添いながら対応してくれたので好感がもてました。

横浜葬儀社からのコメント

お電話での対応から始まりご葬儀当日まで、大切な方が亡くなってしまったお客様に対し、安心感を感じていただけるよう、丁寧な対応ができるよう社内研修を徹底しております。今回についても、電話対応から迅速な病院へのお迎えにお喜びいただけたことを嬉しく思います。担当スタッフが親身に寄り添い、慌ただしい事務手続きをサポートできたことが、お客様に好感を持っていただけたこと、心より感謝申し上げます。どうぞ何かご質問やご要望がございましたら、お気軽にお知らせください。故人様のご冥福をお祈り申し上げます。

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