コールスタッフ状況
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Mさん 60代女性
南足柄市


総合評価 4.5※1
Mさん 60代女性南足柄市
総合評価 4.5※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 5 | 4 | 5 | 4 |
故人さまとの間柄:父
故人さまの年齢:90代
故人さまの居住地:南足柄市
喪主さまの年齢:60代
喪主さまの居住地:南足柄市
知ったきっかけ:知人の紹介
葬儀日:2026年3月
斎場:真鶴聖苑
斎場の地域:真鶴町
火葬場:
葬儀の人数:1~5名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 直葬お任せプラン 142,780円 | アップグレード等 0円 | 南足柄市 50,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 92,780円 (自己負担金額) |
真鶴聖苑


当時の火葬場()の混雑状況:非常に混雑(待ち日数:1週間〜10日以上)
父は90歳を超えて大往生でした。若い頃は南足柄で農業を営み、頑固ながらも家族を一番に想ってくれる人でした。最期は老衰で、眠るように息を引き取りましたが、10年近く介護を続けてきた私としては、悲しみと同時に「やっと楽になれたね」という安堵、そしてこれからどうすれば良いのかという漠然とした不安が押し寄せてきました。故人さま(お亡くなりになった方)との別れは、何度経験しても何を考えれば良いのか分からなくなるものです。父が亡くなった夜、冷たい静寂の中で、一人で途方に暮れていたことを昨日のことのように覚えています。精神的にも肉体的にも限界だった私にとって、その一瞬はあまりに重く感じられました。
知人から「こちらは無理な勧誘がないし、費用も抑えられる」と紹介されたのがきっかけです。長年の介護で経済的にも精神的にも疲弊しており、正直なところ、立派なご葬儀(お葬式)をあげる余裕はありませんでした。南足柄市の自宅まで迎えに来てくれたスタッフの方は、何が分からないかも分からない私に、0から丁寧に教えてくれました。ご不安に思われる方が多くいますと言っていただき、他社のような会員制度への入会を勧められることもなく、私たちの今の状況や意向を最優先に考えてくださる姿勢に、張り詰めていた心が少し軽くなったのを感じました。
私の要望は「とにかく経済的な負担を抑えたい」という一点でした。父は高齢で友人も少なく、参列者が誰もいない状態だったからです。ただ、儀式を行わず、火葬のみを行う「直葬(ちょくそう)」という形に、娘として後ろめたい気持ちもありました。担当の方にご不安を打ち明けると、「残されたご家族(お亡くなりになった方のご家族)が、少しでも豊かに過ごしていくことも、故人さまへの供養になります」と言ってくださり、救われる思いでした。葬祭費補助金(自治体から支給される費用)の活用方法や、公営斎場(市や区が運営する斎場)である小田原市斎場の予約まで、費用を抑える方法を具体的に提案していただきました。
当日は火葬場での待ち合わせでしたが、お任せプランでも驚くほど丁寧に対応してくださいました。火葬場が混み合っており、安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)の期間が数日延びてしまったのですが、ドライアイス(お身体の保冷のためのドライアイス)や安置の追加費用が一切かからなかったのは本当にありがたかったです。他社なら1日あたり1万円以上かかると聞いていたので、安心してお任せできました。立ち会いがないプランでしたが、お預けする際に父の穏やかな顔を見て、しっかりとお別れを告げることができました。派手な演出はありませんでしたが、静かに父を送り出すことができ、価格以上の温かさを感じました。
ご葬儀のことは、そもそも何を考えれば良いのか分からない方が大半だと思います。私もそうでしたが、はばたきグループさんは、そんな漠然とした不安に寄り添ってくれました。経済的に余裕がなくても、心を込めて送り出すことはできるのだと教えていただきました。一人で悩まず、まずは些細なことでも安心してお尋ねしてみることをお勧めします。



Mさまとお話しする中で、長年お父さまを献身的に支えてこられた深い愛情と、それゆえの葛藤を強く感じました。南足柄市のご自宅でお会いした際のご不安そうな表情が、お打ち合わせを重ねるごとに和らいでいく姿が印象的でした。私たちは、形式に囚われるのではなく、ご家族にとって最も無理のない、心安らぐ形をご提案することを大切にしています。お父さまも、Mさまがこれからの人生を健やかに歩まれることを、何より願っておられるはずです。どうぞご自愛ください。





















一都三県の葬儀で後悔しないために
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