コールスタッフ状況
6/10本日 23名待機中!
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0120-791-676(優先ダイヤル)


Yさん 30代女性
都筑区


総合評価 5※1
Yさん 30代女性都筑区
総合評価 5※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 5 | 4 | 5 | 5 |
故人さまとの間柄:母
故人さまの年齢:60代
故人さまの居住地:都筑区
喪主さまの年齢:30代
喪主さまの居住地:都筑区
知ったきっかけ:インターネット
葬儀日:2026年2月
斎場:横浜市南部斎場
斎場の地域:横浜市金沢区
火葬場:横浜市南部斎場
葬儀の人数:6~10名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 一日葬プラン 384,780円 | アップグレード等 375,700円 | 都筑区 50,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 710,480円 (自己負担金額) |
横浜市南部斎場


当時の火葬場(横浜市南部斎場)の混雑状況:非常に混雑(待ち日数:1週間〜10日以上)
母は花が大好きで、庭をいつも手入れしているような明るい人でした。60代という若さで、急に体調を崩して故人さま(お亡くなりになった方)となったときは、30代の私にはあまりに突然で、何をどうすればいいか頭が真っ白になりました。ご家族(お亡くなりになった方のご家族)として、母に何をしてあげられるのか。悲しみの中で、葬儀の準備を進めなければならない現実が重くのしかかり、ただただ立ち尽くすばかりでした。冷たくなった母を前に、これからのことが全く見えず、言葉にできないほどのご不安を抱えていたことを今でも鮮明に覚えています。
何がわからないかもわからない状態で、インターネットで必死に探しました。都筑区にある横浜市北部斎場(市や区が運営する公営斎場)が近いこともあり、まずは電話で相談してみることにしたんです。初めてのことで、費用がいくらかかるのか、不当な請求をされないかというご不安が一番大きかったです。でも、お電話口の方が私のたどたどしい説明を優しく聞いてくださり、「ご不安に思われる方が多くいますから、大丈夫ですよ」と言ってくださったことで、少しだけ肩の荷が下りた気がしました。無理な勧誘も一切なく、私たちの立場に立って親身に答えてくれたことが、こちらにお願いする決め手となりました。
母らしい、温かみのあるお葬式にしたいとお願いしました。ただ、参列者も限られていたため、費用を抑える方法として一日葬プラン(葬儀と告別式を一日で行う葬儀の形式)をご提案いただきました。最初は「一日だけで寂しくないか」という懸念されることもありましたが、その分、母の好きだったお花を祭壇にたくさん飾ることを提案してくださり、納得して進めることができました。特に、母を綺麗にしてあげたいという思いから、ラストメイクをお願いしました。担当の方は、必要のないオプションは一切勧めず、私たちの「これだけはしてあげたい」という気持ちを一番に尊重してくれました。
当日は、横浜市北部斎場の式場(葬儀を行う部屋)がとても綺麗で、落ち着いてお別れができました。祭壇のお花は想像以上に立派で、母が花園に包まれているようで本当に嬉しかったです。スタッフの方は、安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)の間も母を大切に扱ってくださり、感謝しかありません。火葬場の予約状況で数日待つことになりましたが、その間のドライアイス(お身体の保冷のためのドライアイス)代がかからない無料特典があり、精神的にも金銭的にも助かりました。短い時間でしたが、親族にも気兼ねせず、母との最後の一時を穏やかに過ごせました。価格以上の、心のこもった温かいお見送りができたと感じています。
大切な人を亡くした直後は、悲しみで冷静な判断が難しいものです。そもそも、何を考えれば良いかわからない方が大半だと思いますが、こちらのスタッフさんは0から丁寧に教えてくれます。ご不安なことや些細なことでも、まずは安心してお尋ねしてみてください。1日という限られた時間でも、心のこもったお別れは十分に可能です。私たちのように、後悔のないお見送りができる方が増えることを心から願っています。



この度は、大切なお母さまのご葬儀をお任せいただき、誠にありがとうございました。お打ち合わせの中で、お母さまが丹精込めて育てられていたお花のお話をお伺いし、ご家族の深い愛情を強く感じました。都筑区にお住まいの皆さまに、少しでも安心してお別れの時間をお過ごしいただけるよう努めておりますが、Yさまから「温かく見送れた」とのお言葉をいただき、私たちも安堵しております。今後も、ご不安を抱えるご家族に寄り添い、故人さまらしい最期をお手伝いできるよう精進してまいります。




















