都筑区 1~5名の家族葬

家族葬で、父を
温かく見送れました

今回の葬儀費用について

横浜市北部斎場

当時の火葬場(横浜市北部斎場)の混雑状況：やや混雑（待ち日数：3日〜1週間程度）

実際のお客様のお言葉

故人さまの人柄と逝去時のご状況

父は80代でしたが、最期まで住み慣れた自宅で穏やかに過ごしていました。昔から庭いじりが好きで、四季折々の花を育てるのが日課のような、物静かで優しい人でした。そんな父が急に体調を崩し、静かに息を引き取ったとき、私たち家族は深い悲しみと同時に、これから何をすべきかという大きな戸惑いに包まれました。40代の私にとって、葬儀を執り行う立場になるのは初めてのことで、悲しみに浸る間もなく押し寄せる現実的な手続きを前に、ただ呆然とするばかりでした。故人さま(お亡くなりになった方)をどのようにお送りすれば良いのか、正解が見つからず、不安で胸がいっぱいでした。

ご依頼のきっかけ/経緯

最初は、そもそも何を考えれば良いのか分からないことが大半でした。そんな折、以前お世話になった親族から「親身になってくれる葬儀社がある」と紹介されたのが、はばたきグループさんでした。都筑区で長年暮らしてきた父の最後を、住み慣れた場所の近くで、かつ私たちの身の丈に合った形でお別れしたいという思いがありました。お電話で相談した際、こちらの支離滅裂な話も丁寧に聞いてくださり、「ご不安に思われる方が多くいますから、大丈夫ですよ」という言葉に救われました。無理な勧誘も一切なく、費用の内訳も透明で、信頼できると感じてお願いすることに決めました。

葬儀へのこだわりや要望

私たちの要望は、派手な演出は不要ですが、父が愛したお花だけは大切にしたいというものでした。また、ご葬儀の費用についても正直なところ懸念されることがありました。担当の方からは、公営斎場(市や区が運営する斎場)である横浜市戸塚斎場を活用することで費用を抑える方法や、自治体の制度である葬祭費補助金(自治体から支給される補助金)の手続きについても詳しく教えていただきました。無理なオプションを勧められることは一切なく、むしろ「この部分はプラン内で十分ですよ」とアドバイスをいただけたのが印象的でした。最終的には、父が好きだった色合いの供花(お供えのお花)を追加し、ラストメイク(お顔を整えるお化粧)をお願いすることにしました。一つ一つの選択に対し、私たちが納得できるまで寄り添ってくださいました。

今回のご感想やエピソード

当日は家族や親しい親族のみで、ゆっくりと父との時間を過ごすことができました。斎場(葬儀場)の式場(葬儀を行う部屋)に飾られた祭壇は、想像以上に鮮やかで、父の穏やかな表情にとても似合っていました。ラストメイクのおかげで、まるでお昼寝をしているような安らかな顔をしており、孫たちも怖がることなく「おじいちゃん、ありがとう」とお別れを言えたことが何よりの救いでした。住宅事情により自宅安置(お亡くなりになった方を火葬の日まで安静にさせること)が難しかったのですが、専用の場所で大切に預かっていただき、面会もできたので、心の整理をつける猶予がたっぷり生まれました。費用を抑えつつも、これほどまでに温かく、後悔のないお見送りができたとは思ってもみませんでした。スタッフの皆さまの細やかなお気遣いに、家族一同、心から感謝しております。

これから都筑区葬儀を利用する方へ

親しい人を亡くした直後は、悲しみの中で何をどう判断すれば良いか、ご不安に思うのが当たり前だと思います。私たちもそうでした。はばたきグループさんは、そんな分からないことだらけの私たちに、0から丁寧に教えてくれました。他社のような会員制度もなく、私たちの意向を第一に考えてくださる姿勢に、最後まで安心してお任せできました。もし今、何から手をつければ良いか分からず悩んでいる方がいらしたら、些細なことでもまず相談してみることをお勧めします。

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