コールスタッフ状況
10/13本日 23名待機中!
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0120-791-676(優先ダイヤル)


Yさん 30代女性
鶴見区


総合評価 5※1
Yさん 30代女性鶴見区
総合評価 5※1
| 葬儀の 内容 | 迅速な お迎え | 料金への 納得度合 | スタッフの 丁寧さ |
|---|---|---|---|
| 5 | 4 | 5 | 5 |
故人さまとの間柄:母
故人さまの年齢:60代
故人さまの居住地:鶴見区
喪主さまの年齢:30代
喪主さまの居住地:鶴見区
知ったきっかけ:知人の紹介
葬儀日:2026年10月
斎場:横浜市南部斎場
斎場の地域:横浜市金沢区
火葬場:横浜市南部斎場
葬儀の人数:6~10名
| プラン 料金 | オプション 費用 | 葬祭費 補助金 |
|---|---|---|
| 一日葬プラン 384,780円 | アップグレード等 359,200円 | 鶴見区 50,000円 |
| 合計費用 |
|---|
| 693,980円 (自己負担金額) |
横浜市南部斎場


当時の火葬場(横浜市南部斎場)の混雑状況:比較的スムーズ(待ち日数:なし〜3日程度)
母はとにかく花が好きな、明るい人でした。60代という若さで急に体調を崩し、私たちは心の整理がつかないまま、お別れの時を迎えることになりました。何をどうすれば良いのか全く分からず、ただただ悲しみと不安に包まれていたことを覚えています。特に私は30代で、ご葬儀の経験も乏しく、何が正解なのか、これからどのような手続きが必要なのか、目の前が真っ暗になるような感覚でした。故人さま(お亡くなりになった方)との最期の時間を大切にしたいと思いつつも、現実的な問題に戸惑うばかりで、不安な日々を過ごしました。
母が亡くなった直後、知人から「丁寧に対応してくれる」とはばたきグループを紹介されました。当時は、そもそも何を考えれば良いかわからない方が大半だと後から伺いましたが、まさに私もその一人でした。以前から住み慣れた鶴見区の近くで、静かに見送りたいという希望はありましたが、費用の相場も分からず、ご不安な気持ちでいっぱいでした。最初にお電話した際、担当者の方がこちらの動揺を察して優しく言葉をかけてくださり、一つひとつ順を追って説明してくれたことで、ようやく一歩踏み出す勇気が持てました。
私たちは費用を抑えつつも、花好きだった母のために生花祭壇(お花で作られた祭壇)を華やかにしたいという要望を伝えました。担当の方は、公営斎場(市や区が運営する斎場)である横浜市北部斎場(葬儀場)を利用することで、自己負担の軽減を提案してくださり、その分を母のラストメイク(お化粧を施すこと)や湯灌(お身体を清める儀式)といった、私たちがこだわりたい部分に充てることができました。無理なオプションは一切勧められず、私たちの意図を汲み取って「これだけは大切にしましょう」と必要なものだけを提案いただけたことが、何よりの信頼に繋がりました。
1日葬(葬儀と告別式を1日で行う葬儀の形式)当日、式場(葬儀を行う部屋)に足を踏み入れると、そこには母のイメージ通りの温かい空間が広がっていました。ラストメイクのおかげで、母がまるで眠っているかのように綺麗な表情になったのを見て、ご遺族(お亡くなりになった方のご家族)一同、救われた気持ちになりました。祭壇に飾られた色とりどりの花々は、生前の母の明るさをそのまま映し出しているかのようでした。時間は短くても、親族だけで気兼ねなく、母との思い出を語り合う濃密な時間を過ごせました。葬祭費補助金(自治体から支給される補助金)のご案内も丁寧で、費用を抑えつつも価格以上の温かいお見送りができました。
ご葬儀のことは、ご不安に思われる方が多くいると思います。私も最初は「低価格だと雑な対応をされるのでは」と心配していましたが、実際は全く逆でした。分からないことだらけでも、スタッフの方が0から丁寧に教えてくださいます。些細なことでもご相談くださいという言葉に、何度も救われました。無理な勧誘もありませんし、まずは安心してお尋ねしてみることをお勧めします。母との最期を、ここにお願いして本当に良かったです。



この度は、お母さまの大切なご葬儀を執り行うにあたり、私たちにお手伝いをさせていただき誠にありがとうございました。鶴見区にお住まいのYさまとお話しする中で、お母さまへの深い愛情を感じ、私たちも「お花に囲まれた温かいお見送りにしたい」という想いを強くいたしました。お別れの時間は限られておりましたが、お母さまの柔和なお顔を拝見し、ご家族の皆さまと穏やかな時間を共有できたことは、プロとして光栄なことでした。今後も何かございましたら、安心してお尋ねください。




















