鶴見区 1~5名の火葬式

追加費用なしで
父を綺麗に見送れました

今回の葬儀費用について

横浜市戸塚斎場

当時の火葬場(横浜市戸塚斎場)の混雑状況：非常に混雑（待ち日数：1週間〜10日以上）

実際のお客様のお言葉

故人さまの人柄と逝去時のご状況

80代の父は寡黙ながら家族想いで、晩年は趣味の盆栽を慈しむ静かな生活を送っていました。そんな父が急に体調を崩し、帰らぬ人となったのは3月の寒い日のことでした。私たちご遺族(お亡くなりになった方のご家族)は、深い悲しみとともに「これから何をすべきか」という大きなご不安に包まれました。40代の私にとって葬儀の知識は乏しく、何を基準に斎場(葬儀場)を選べばよいのか、右も左も分からない状況でした。父の「静かに送ってほしい」という意向を汲みつつも、どのように見送るべきか途方に暮れていました。

ご依頼のきっかけ/経緯

最初はインターネットで検索を始めましたが、どの葬儀社も似たように見えて、さらにご不安が募りました。そんな中、鶴見区での実績も多いという「はばたきグループ」さんを見つけ、まずはお電話で相談しました。何が分からないかも分からない私に、オペレーターの方が一つひとつ丁寧に説明してくださり、それだけで少し心が軽くなったのを覚えています。火葬式プラン(通夜式・告別式を行わず、火葬のみを行う葬儀の形式)が、私たちの希望する形と予算に合致していることも分かり、ここなら安心してお任せできると直感しました。

葬儀へのこだわりや要望

担当の方には、費用を抑えたいという点と、それでも最後は父の顔をしっかりと見てお別れしたいという希望を伝えました。驚いたのは、他社では当然のように勧められる高額なオプションを一切無理強いされなかったことです。むしろ「火葬式であれば、この範囲で十分に温かくお見送りできます」と、私たちの状況や意向を汲み取った提案をしてくださいました。安置(お亡くなりになった方を、火葬の日まで安静にさせること)の期間が数日ありましたが、無料特典のおかげでドライアイス(お身体の保冷のためのドライアイス)の追加費用が掛からなかった点も、本当にありがたかったです。

今回のご感想やエピソード

当日は、横浜市戸塚斎場(市や区が運営する公営斎場)へ向かいました。火葬式というシンプルな形式ではありましたが、お別れの際、父の穏やかな顔をしっかりと見て感謝を伝えることができました。スタッフの方が、故人さま(お亡くなりになった方)をとても丁寧に扱ってくださり、冷たい印象は全くありませんでした。正直、介護で心身ともに疲弊していた時期もありましたが、こうして穏やかな最後を迎えられたことで、私たち家族の心も救われた気がします。葬祭費補助金の申請についても教えていただき、自己負担を最小限に抑えつつも、価格以上の温かいお見送りができました。

これから鶴見区葬儀を利用する方へ

葬儀の準備は、誰にとっても初めてのことでご不安が多いはずです。そもそも何を考えれば良いかわからない方が大半だと思いますが、こちらのスタッフの方は、そんな私たちの心の揺れに寄り添って最善の提案をしてくれます。無理に華やかにする必要はなく、自分たちの身の丈に合った、心のこもったお別れができる場所だと感じました。まずは安心してお尋ねください。

鶴見区葬儀よりひとこと

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